Stylelist 2021

S T Y L E L I S T

סניף שוק הפשפשים, Space No . 9 מתחם

רשת “צמר שטיחים יפים” נמצאת בבעלות משפחתית ומקפידה לגרום לכל לקוח להרגיש כאילו הוא חלק מהמשפחה. ברשת מאפשרים ללקוחות לקחת את השטיחים הביתה ולנסות אותם עוד לפני הקנייה, הכל כדי שתרגישו, כמוהם, שהשטיח קושר בין האדם ובין הבית עמליה יעקבי מאת: כ ששואלים את תמיר כהן, מנכ”ל רשת “צמר שטיחים יפים”, על החברה שהוא מנהל יחד עם אחיו, הוא מגדיר אותה כ”חברה משפחתית, תרתי משמע”, ומתכוון לומר שהחברה מנוהלת והמוצלחת של הרשת. “זו לא הייתה אסטרטגיה מתוכננת, דברים קרו במקרה, 2004 והמשפחה שלנו הלכה וגדלה. בשנת שמו. אם RUGS פתחנו מותג נוסף – ב’צמר’ אפשר למצוא שטיח לסלון החל מאלף שקל ועד מאה אלף שקל למי שידו היא רשת ממוקדת RUGS משגת, הרי ש- במטרה להציע שטיח לכל כיס. למרות המשבר של השנה האחרונה פתחנו גם בתקופה זו סניפים נוספים, ואנחנו מתכננים לפתוח שניים נוספים בקרוב ב’דיזיין סיטי’ שייפתח ליד ירושלים, לצד הפיכתו של הסניף שלנו בתל אביב לסניף אאוטלט. נוסף על הבעלות המשפחתית, האווירה המשפחתית והשירות החם שחשוב לנו כל כך, ההיבט המשפחתי קיים לדעתי גם בשטיחים עצמם: אין כמו שטיח שקושר בין אדם ובין הבית”. משפחת השטיחים של ישראל על ידי משפחה, ומתנהלת כך שכל לקוח זוכה ליחס חם ומשפחתי, ממש כאילו היה בעצמו חלק מהמשפחה הגדולה של “צמר”. כשמגיעים לאחד הסניפים של 20 “צמר” – שהתחילה כעסק קטן לפני כ- שנה וצמחה עד שהפכה לרשת השטיחים הגדולה והמצליחה בישראל – מבינים מיד למה כהן מתכוון.

“אבי זיכרונו לברכה מכר שטיחים בעבודת יד לסוחרים”, נזכר כהן. “בשנות , אחרי שהלך 2000 התחלתי להתלוות אליו בעבודתו, אבל רק בשנת 90 ה- לעולמו, הרגשנו אני ואחיי שהגיע הזמן לפתוח חנות משלנו ולמכור שטיחים ישירות ללקוחות ופתחנו את “צמר שטיחים יפים”. גילינו שאנחנו טובים ואפילו מאוד טובים בשירות”. ובאמת, מי שנכנס לסניף של הרשת מקבל ראשית כל קבלת פנים חמה וכוס תה פרסי חם לא פחות. משם ממשיך הביקור בפריסה של שטיחים על הרצפה, עניין שיכול לארוך אפילו שעתיים, רק כדי להבין מהלקוח את הצרכים והרצונות שלו. השירות ממשיך בשליחה של שטיחים לניסיון בבית הלקוח גם בלי התחייבות לקנייה. רק אחרי שהלקוח מרגיש שהשטיחים מתאימים לביתו, הרכישה מתבצעת. “עם הזמן פתחנו עוד ועוד סניפים”, מתאר כהן את התרחבותה המהירה

ב”צמר שטיחים יפים” תמצאו מגוון רחב של שטיחים יפהפיים בעבודת יד בעיצובים וינטג’יים ומודרניים כאחד, במבחר אדיר של צבעים ודוגמאות ובעיצובים של מיטב המותגים הבינלאומיים. לצד זה מציעה החברה גם מחלקת ניקוי, תיקון ורסטורציה לביצוע תיקונים אמנותיים מכל הסוגים וכן מחלקת פרויקטים לשטיחים מקיר לקיר, פרקטים, דקים, טפטים וחיפויי רצפה נוספים. הכל באווירה משפחתית ומקצועית, ותוך הקפדה על איכות גבוהה ועל שירות מנצח. השילוב הזה, של איכות ומקצועיות לעילא עם שירות משפחתי חם, הוא שהופך את “צמר שטיחים יפים” לרשת המובילה בארץ בתחומה ולבחירה מספר אחת של אדריכלים, מעצבים וכל מי שמתכנן את ביתו.

LIST STYLE

Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online