הגיל השלישי

-אבא אתה יכול להעביר לי את ה@#%**? &*$%$ -לא נו אבא, את ה -אוף, לא משנה אני אקח לבד

אתם צודקים, הצעירים של היום מדברים מהר, בולעים מילים, וקשה להבין מה הם אומרים. למרות זאת, עם יד על הלב גם אנחנו מבינים שהשמיעה שלנו כבר לא מה שהיתה פעם הווליום בטלויזיה כבר מפריע לשכנים, ובאוטו לא שמעתם שצפרו לכם בגלל העוצמה ‰ של הרדיו. תכלס, לא צריך לתת דוגמאות, אתם כבר יודעים שהשמיעה שלכם ירדה.

הידרדרות שמיעה היא תופעה הדרגתית ופעמים רבות ישנה הכחשה שצריך להתגבר עליה, החל מהשלמה עם העובדה שאנחנו כבר לא צעירים, דרך החשש מהתלות במכשיר, ועד לרתיעה מהמראה של מכשירי השמיעה המיושנים שזכורים לנו מילדות. "כשהבנתי כמה נפוץ הקושי לעשות את הצעד הראשון אמרתי לעצמי, חייבים למצוא לזה פתרון" מספרת לנו שרה מאיר, קלינאית תקשורת שעוסקת בתחום השמיעה שנה. "הבנתי שיש קהל גדול מאוד שצריך להנגיש 18 כבר לו את פתרונות השמיעה המתקדמים בצורה טובה יותר, והחלטתי לקחת על עצמי את משימת הקודש הזאת. אני רואה בזה שליחות של ממש" אחרי צבירת ניסיון רב כשכירה, רכשה שרה את מכון השמיעה המפורסם והוותיק 'רותי לוינסון' ירושלים והצעידה אותו קדימה. "צריך להגיד בכנות" אומרת שרה "יש היום הרבה מכונים מקצועיים, אבל אנחנו מאמינים שלפני הכל צריך לראות את האדם שמולנו, לא רק בגלל הנימוס ודרך ארץ, אלה מתוך הבנה שבשביל להתאים מכשיר שמיעה בצורה המקצועית ביותר, אנחנו צריכים להכיר היטב את הלקוח ולהתאים לו את המוצר הנכון ביותר, שיתן לו מענה מוצלח וישפר לו את איכות החיים בצורה האופטימלית" שרה מוסיפה שהקשר עם הלקוחות לא מסתיים אחרי

המפגש הראשון, הסתגלות למכשיר שמיעה עשויה להיות תהליך מתמשך. לפעמים אחרי ההתאמה הראשונית נדרשים מפגשים נוספים, התאמה לא מוצלחת תבוא לידי ביטוי בשמיעה לא טובה מספיק, ולפעמים זה בא לידי ביטוי בכאבי ראש, עצבנות, צפצופים למיניהם ועוד. זה יכול להיות מאוד מתסכל ובמקרה קיצון לגרום ללקוח לנטוש לגמרי את המכשיר ובכך לפספס את ההזדמנות לשיפור החשוב כל כך באיכות חיים "לכן בניית הקשר עם הלקוח כל כך חשובה לנו. לפעמים מגיעים אלינו אנשים עם מכשירי שמיעה שקנו במקום אחר, ובעזרת הליווי שלנו אנחנו מצליחים להביא אותם למצב של שמיעה טובה בהרבה, הכרת התודה שיש להם בסיום התהליך שווה לנו את הכל, כמו שאמרתי, מבחינתנו זו שליחות" ואפרופו שליחות, במכון מציעים גםאפשרותלהגיע לביקורי בית "זה פתרון מצוין לאנשים עם קושי בניידות, או שבגלל הקורונה מעדיפים שלא לצאת מהבית" מספר לנו אורי, בעלה של שרה שעובד איתה בתחום "בדיוק עכשיו אני חוזר מביקור בית בצפת, ההגעה הזאת לבית הלקוח היא חלק מההבנה שלנו שאנחנו צריכים לשמוע מה הלקוח צריך ולעשות מעל ומעבר כדי לתת לו את המענה המתאים" קצת נתונים: סובלים מבעיות 20 מאוכלוסיית ישראל מעל גיל 13% • שמיעה שפוגעות בתפקוד. • הטכנולוגיה של היום מאפשרת מענה משפר איכות חיים

לרוב המוחלט של בעיות השמיעה. • ברוב המקרים ניתן לקבל השתתפות משמעותית מקופות החולים. • ישנם מכשירים בצורות ובגדלים שונים שנותנים מענה אסטטי מותאם אישית. • מגוון מכשירים נטענים, חיבור לסלולרי, לטלוויזיה ולמחשב. אם אתם עדיין מהססים, ניתן לקבל את המכשיר לתקופת ניסיון, ובמידה ולא הסתגלתם, תוכלו להחזיר אותו! "אנחנו לא מודאגים מזה" אומרת שרה בביטחון "אני מאמינה שהגישה שלנו מביאה איזו ברכה מלמעלה, והצלחנו להגיע להתאמה טובה גם במקרים מאתגרים מאד. בפועל, כמעט ולא מחזירים לנו מכשירים"

השמיעה שלכם ירדה? יקיריכם כבר לא שומעים כמו פעם ויושבים נבוכים במפגשים משפחתיים? יש לכם מכשיר שמיעה אבל הוא לא עונה כבר על צרכיכם? אל תהססו, צרו איתנו קשר ואנחנו נלווה אתכם בהתאמה, בהסתגלות, ובשירות אישי ומסור במכון או אצלכם בסלון.