השרון 12.04.24

פלילים // שי שגב

א ך למנוע עוקץ טלפונ ? המלצות 10

מאז 'חרבות ברזל'

Shutterstock צילום המחשה:

ההמלצות של מערך הסייבר הלאומי לזהירות מעוקץ טלפוני: אל תסתמכו רק על זיהוי המספר – קיימות כיום שיטות להתחזות. היו חשדניים אם בשיחה יש ניסיון להלחיץ (זמן קצר לביצוע) ו/או להפחיד (נזק שיקרה). היו חשדניים לשיחות ממספרים לא מוכרים. אל תמסרו מידע לגורם שלא יזמתם איתו את הקשר. נתקו וחייגו למספר המופיע באתר הרשמי של הגוף שהתקשר. עקבו באופן קבוע אחר הפעילות בחשבון שלכם. הגדירו קבלת התראה על ביצוע פעולות בכרטיס האשראי – במסרון או בדוא"ל עם ביצוע כל רכישה. אין לבצע העברות מחשבון הבנק או באמצעות אפליקציות תשלומים לגורמים שאינכם מכירים. בקשה למשוך כספים מהחשבון ולהעבירם לחשבונות בחו"ל היא בקשה חשודה. לעולם לא להעביר קוד שנשלח אליכם למישהו אחר.

על ה בעק צת קששם

באוקטובר כבר החלה עלייה בניסיונות לעקוץ את בני הגיל השלישי ‰ 7־ זמן קצר לאחר ה הנוכלים לא בוחלים בתירוצים ובהפחדות על "גורמי טרור שפרצו לחשבון", ומאות מקרים מדווחים לרשויות מדי חודש ‰ אז איך תוכלו להגן על עצמכם ומה עושים אם עבדו עליכם?

ואפקטיבי בתיקי ההונאה בכלל וכלפי קשישים בפרט". במשרד התקשורת מנס ם לפעול החודש פרסם משרד התקשורת טיוטת תיקון תקנות, ובה הוראות למיגור תופעת ההתחזות לגופי אכיפת החוק ולחברות - באמצעות שימוש במספר הטלפון שלהן. לטענת משרד התקשורת: "תופעה זו כבר פגעה באלפי צרכנים והביאה לפגיעה כלר כלית קשה בקרב רבים מהם". מנכ״לית משרד התקשורת, עו"ד עינבל משש: "זו תופעה בזויה וננקוט בצעדים המתבקשים על מנת להגן על אוכלוסיות פגיעות. נמשיך לנקוט בפעולות כדי לבר לום ניסיונות לעקוץ קשישים". בין ההוראות הנשקלות: ספק שירות ביר נלאומי יחסום שיחות טלפון שמקורן מחוץ לישראל אם מזהה מספר הטלפון של המנוי הקורא הוא טלפון ישראלי נייח; ספק טלר פונים ניידים יחסום שיחות מחוץ לישראל אלא אם כן הוא נמצא במצב נדידה. בנוסף, ספק שירות לא יאפשר למנוייו לעשות שימוש במספרים שלא הוקצו לשימושו של המנוי. במשרד התקשורת אומרים כי לאחר קבלת ההערות ובתום תקופת ההיערכות הנדרשת של מספר חודשים, צפויים השינויים לצאת לפועל במהלך השנה הקרובה על מנת להבטיח הגנה מיטבית לציבור.

בשם אביו, שמתקשרים טענו שהם ממחלקת הסייבר בפרקליטות המדינה תוך שהם מנסים לשכנע את אביו לתת את הקוד הסודי. האב אמנם ניסה לאשש את הפרטים אך בסופו של דבר העביר את כל אלף שקלים. 191 חסכונותיו, בסך בינואר נעצרו עשרה בני אדם בחשד ליותר ממאה מקרי הונאת קשישים. החקירה הסמויה התקיימה מספר חודשים, וזאת בעקבות קבלת תלונות בתחנת המשטרה בכפר סבא על הונאה. מהחקירה עלה כי החשוד הראשי הוא האסיר דורון סירי, המרצה כרגע עונש מאסר בגין עבירות דומות, שהנחה מתא כלאו את שאר החשודים כיצד לפעול באופן טלפוני. החשודים התקשרו לקורבנות, קשישים באזור כפר סבא, והתחזו לנציגי חברת בזק, ובתואנה של "חידוש קו הטלפון", גרמו לקשישים למסור להם מספרי כרטיסי אשראי וקודים סודיים. על פי החשד, חברי הכנופיה השתמשו בפרטי האשראי כדי לבצע רכישות במאות אלפי שקלים . האם המשטרה מרכזת את המידע על ניסיונות הונאה טלפוניים של קשישים? התשובה המפתיעה היא - לא. "אין רובריקה במחשב המשטרתי אשר מסווגת הונאות טלפוניות", נאמר בתגובה לפנייתנו. עם זאת אומרים במשטרה, כי "ברמה הארצית, מדור פשיעה דיגיטלית מבצע בקרות ומוציא הנחיות למערך הפרוס, על מנת לוודא טיפול נכון

ר � דווחו למשטרה ול מאות מקרםםי שויות האכיפה מאז תחילת מלחמת חרבות ברזל על ניסיונות עוקץ של קשישים. תוך ניצול של המצב הבטחוני ושל המלחמה, עבריינים פונים לקשישים ומנסים לגנוב מהם כספים. על פי הדיווחים שנאספים במר שטרה, קשישים נעקצים מדי יום בסכומים שמגיעים למאות אלפי שקלים. וכך עובדת השיטה: מאתרים קשיש, לרוב דובר רוסית או שלא מכיר היטב את התרר בות בארץ, ובשיחת טלפון מצליחים לשר כנע אותו כי חשבון הבנק שלו נמצא תחת איום של "גורמי טרור". בניסיון להגן עליו, לכאורה, נדרש הקורבן לתת את פרטי החר שבון או לתת פקודת משיכת הכסף במזור מן. כך בפועל נרשמו מאות עקיצות קשיר שים בעשרות וגם במאות אלפי שקלים. אלו שמתקשרים ועוקצים מציגים את עצמם כעובדים בבנק ישראל או בחברת סייבר ממשלתית, ומבקשים מהקורבנות למשוך את כל כספיהם מחשבונות הבנק, בשל ניר סיון פריצה של טרוריסטים מאיראן. במקרה אחר מציגים את עצמם העוקצים כנציגים של אחת חברות האשראי ומבקשים מהר קשיש בדחיפות את הקוד הסודי לחשבון הבנק, על מנת להגן מפני פריצה.

ליבי עוז, ראש אגף הסברה במערך הסייבר הלאומי: "תופעה של הונאות טלר פוניות, או בשפה הטכנולוגית 'פישינג' – דיוג, היא למעשה הוצאת פרטים אישיים באמצעות שיחות טלפוניות. "בשיטה זו, מתחזים מתקשרים ומציר גים את עצמם כגוף רשמי כלשהו. זה יכול להיות בנק, חברת כרטיסי אשר ראי, משרד ממשלתי או כל גורם אחר. בחלק מהמקרים המספר שיופיע על הצג יהיה אף זהה למספר האמיתי של הגוף. "המתחזים מציגים עניין שדורש טיר פול דחוף ומיידי בצירוף אזהרה שעשוי להיגרם נזק כספי או חסימה של שירות, אם לא תמלאו אחר בקשתם ותמסרו להם פרטים אישיים שהם מבקשים ובמהרה. בחלק מהמקרים השתמשו המתחזים גם בשיחה טלפונית וגם שלחו הודעות טקסט כתובות שמציגות מידע עדכני כביכול על מצב החשבון שלכם. ואף הציגו תעודה מזויפת שמציגה אותם כעובד גוף רשמי". עוז מבהירה: "במידה ואתם אז מה עושים? חוששים כי פנו אליכם מתחזים, בין אם מסרתם בטעות מידע אישי ובין אם לא - ניתן לפנות ישירות לגוף שבשמו נעשתה ההונאה, למערך הסייבר הלאומי בטלפון (הדיווח על הנושא משמש כדי 119 להזהיר אחרים) וכן למשטרת ישראל להגשת תלונה".

מתחז ם לנצ ג ממשלה ובזק בין התלונות שהגיעו למשטרה אפשר למצוא על קשישה אלף 16 שמספרת ששאבו לה שקלים מהעו"ש, והכסף אף

עוז: "המתחזים מציגים עניין שדורש טיפול דחוף ומיידי בצירוף אזהרה שעשוי להיגרם נזק כספי או חסימה של שירות, אם לא תמלאו אחר בקשתם ותמסרו להם פרטים אישיים במהרה"

הועבר לחו"ל (כך שלא ניתן להשיבו). בן של קשיש התלונן במשטרה

צילום: מארק ניימן, לע"מ | משש

צילום: עודד קרני | עוז

22

12.4.2024 ˆ ידיעות השרון