הצפון כרמיאל 19.01.24

ארבעה נוסעים מהצפון שטיסתם ממרוקו לישראל בוטלה, עם פרוץ המלחמה, הגישו לביהמ"ש השלום תביעות בסך שעות במדינה מוסלמית 12 אלף שקל נגד חברת התעופה ונגד 'בטרפליי טורס', בטענה כי "הופקרו" ונאלצו להמתין 70- כ פיצוי על ביטול טיסה תביעה נגד ארקיע וחברת הנסיעות: "הפקירו אותנו במדינת אויב"

נת מוסלמית עוינת, והפחד היה גדול ביותר. שעות בשדה התעופה, 12 נאלצנו להמתין בתחושת אימה שלא ניתנת להסביר במילים". סכום אסטרונומי לטענת התובעים, הסכום שדרשה ארקיע עבור הטיסה החלופית לארץ "היה לא הגיוני וביטא ניצול ציני של המצב ושל האנשים. לא מספיק שחברת ארקיע הפקירה אות־ נו ולא דאגה לנו לטיסה חלופית, היא גם גבתה מאיתנו סכום אסטרונומי עבור טיסה קצרה בהרבה. מדובר בסכום גבוה בהר־ בה מהסכום המתוכנן בטיול המאורגן. זהו סכום שלא היה בידינו לשלם וגרר חובות. יש לציין שאנו אנשים מבוגרים שאינם מעורים בטכנולוגיה והזמנת טיסות ברשת עבורנו היא משימה קשה. הייתה פאניקה משמעותית והרגשנו שאף אחד לא דואג לנו כפי שהובטח". שני הזוגות דורשים שקל 3,650 - החזר עלות הטיסה החלופית לכל נוסע, פיצוי על עוגמת הנפש, החזר עבור הוצאות נוספות שנאלצו להוציא כגון מזון וכן דורשים הסבר מפורט מדוע בוטלה הטיסה ומדוע לא דאגו לטיסה חלופית. טרם הוגשו כתבי הגנה בשני התיקים.

אדי גל

ארבעה נוסעים, תושבי הצפון הגישו לבית משפט השלום בק־ ריות שתי תביעות נפרדות, אחת נגד חברת התעופה ארקיע והשנייה נגד חברת הנסיעות בטרפליי טורס בעקבות ביטול טיסתם לארץ ממרוקו, עם פרוץ מלחמת "חרבות ברזל". התובעים דורשים, שקל. 34,600 מכל חברה בנפרד, פיצוי בסך שני הזוגות, נסעו בטיול מאורגן למרוקו, בחודש אוקטובר השנה. במכתב נלווה שצורף לתביעה הם כות־ בים: "אנו אנשים מבוגרים ומפאת תחושת הביטחון שרצינו לקבל בטיול זה סגרנו את

צילום: יאיר שגיא | מטוס של ארקיע

הטיול המאורגן דרך חברתכם. היינו בטוחים שאנחנו בידיים טובות, אך לצערנו טעינו". הטיסה חזרה לארץ, ממרקש לישראל, נק־ באוקטובר, ימים ספורים 12 בעה לתאריך לאחר פרוץ מלחמת "חרבות ברזל" והיא בוט־ לה ברגע האחרון. "ביום הטיסה חברת ארקיע ביטלה את הטי־ סה ללא מציאת טיסה חלופית. היינו מופקרים

ומפוחדים. בעלי הוא חולה סרטן והוא עדיין מקבל טיפול. הוא היה אמור לקבל טיפול ביולוגי ביום ראשון (יומיים לאחר הטיסה) והלחץ היה בשיאו. בנוסף, באותה תקופה פרצה מלחמה בישראל, והיינו במדינה מו־ סלמית עוינת. נאלצנו לקחת טיסה חלופית דרך טורקיש איירליינס לאיסטנבול, ואז דרך איסטנבול לישראל. גם איסטנבול היא מדי־

"ארקיע ביטלה את הטיסה ללא מציאת טיסה חלופית. היינו מופקרים ומפוחדים. בעלי חולה סרטן, והיה אמור לקבל טיפול ביולוגי"

12

19.1.2024 ˆ ידיעות הצפון, כרמיאל

Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online