חדרה 10.2.23

יהודית אסולין. "כל חיי רציתי להיות במקום שנותן"

צילום: נמרוד גליקמן צילום: אלעד גרשגורן צילום: אלעד גרשגורן

"עבדתי כמו חמור להקים את המחלקה בתוך חדרון קטן, כמעט באפס תנאים. כעבור שלושה חודשים סדן ראה אותי 21:00- ב בעבודה ואמר: 'אני מסיר בפנייך את הכובע ומתנצל על מה שקרה במכרז הראשון'"

כמו משפחה אחת גדולה. במהות שלי כל חיי רציתי להיות במקום שנותן, להיות אחות או מורה, אבל זה לא הסתדר, אז מצאתי דרך בכל זאת להיות במשבצת של נתינה". תמיד יש תושבים לא מרוצים, זה לא שוחק? "זה לא מרפה את ידיי, כי לא תמיד יודעים מה עובר על אנשים. גם לי קרה שבאתי הפוכה לעבודה. היו תקופות קשות שבעלי רפי ז"ל חלה ובאתי לעבו ר דה אחרי בכי גדול ובכל זאת אמרתי לע ר צמי, 'שימי עלייך מסכה ותעשי הכי טוב שלך כדי לשרת את הציבור'. לא חששתי להיות אסרטיבית, כשידעתי שהתושב קיבל תשובה מנומקת. יש תושב שהנ ר חיתי את העובדות לא לקבל ממנו יותר פניות, אין לנו גם ככה כוח אדם אז לא אבזבז אותו על תלונות סרק". קצת שקט במסיבת הפרישה של אסולין הדגישו הנוכחים לא רק את עבודתה המאומצת באגף שהקימה, אלא גם את הפן החבר ר תי בעשייתה. "הרב בנצי נורדמן, סיפר על סלי המזון שבאתי לקחת ממנו למ ר שפחות באמצע הלילה וזה ריגש אותי", שנים התחלתי 0 היא מספרת. "לפני במסגרת יוזמות שאנו מתבקשים לע ר שות ביום המעשים הטובים, לקיים בר מצוות לילדים שידם לא משגת. ברוך בוקרא מלמד אותם את ההפטרה ונפ ר גש איתם בבית כנסת שיח מיכאל, אני קונה להם ממתקים וגייסתי את הק ר בלנים שהיו תלמידים שלי בניצנים, תמיר טפירו ואלון עמרם, לעשות איתי מצוות. השנה זו השנה העשירית שא ר נחנו יוצאים לדרך. התחלנו עם תשעה . גם השנה 25 ילדי בר מצווה, כיום יש למרות הפנסיה, ניר בן חיים ראש העי ר רייה בפועל ביקש שאמשיך וכך אני עושה". לא תשתעממי בפנסיה? "משמונה בינואר אני בפנסיה וכבר כולם מבקשים ממני להתנדב. ביקשתי קצת שקט עם המשפחה בשלב הראשון, להנות מהנכדים. הבטחתי שאתנדב אצל אלי עזרא חבר שלי מאולגה שמ ר ובעוד מקום. 20 נהל את בית אבות עד מאוד אהבתי את העבודה שלי והתוש ר בים החזירו לי אהבה. אני מרגישה את זה ברחוב. כמויות של עציצים הגיעו אליי ללשכה כתודות תושבים ומיד העברתי אותם ללשכת ראש העירייה. יש לי כעת גם יותר זמן לבנות שלי, ד"ר זהורית אסולין, שהיא פסיכולוגית קלינית לילדים וד"ר לפילוסופיה, חן אסולין שהיא מורה ברמ"ח אבריה ומ ר לאת נתינה כרימון, עדי אסולין מי ר מון, מהנדסת חומרים שעשתה הסבה להוראה ולשמונת נכדיי כמובן". האגף שהקימה אסולין נקרא כיום, "אגף שירות" ומי שעומדת בראשו היא כלנית שרון. מנהלת פניות הציבור באגף היא, עו"ד מיטל פישר.

לשטח וסייעה לתושבים. "תושב סיפר לי שתקוע לו היטל ההשבחה, ירדתי איתו למחלקה וסידרנו את זה. תושב אמר לי שהעירייה טענה שניקתה אצלו ולא כך, ירדתי איתו לשטח ולקחתי איתי מנהלי אגפים. בתקופת סדן רי ר כזתי גם את כל ועדי השכונות, עשינו סיורים מקצועיים בשטח. מה שמילא אותי הייתה הידיעה שעזרתי למישהו. לאחרונה ישבתי על ספסל ברחוב הרצל מתחת לביתי. התיישבה לידי אישה ושאלה לשמי, השבתי לה והיא אמרה 'יהודית אסולין?' היא הודתה לי על הס ר פסלים. אמרתי לה שלפני שלוש שנים הבן שלה פנה לעירייה וסיפר שלאימו ולחברותיה חסרים ספסלים ברחוב שלהן. בעקבות הפנייה שלו הצבנו שם ספסלים. זו תחושה של סיפוק נפלא". לשרת ציבור לדבריה גם עם הפרישה הטלפון שלה לא חדל מלצלצל, עדשנאלצה להחליף מספר: "כל הזמן יש שיחות, כי תמיד חשתי שחו ר בה עליי להיות הפה של התושבים. בכל מקום אחר כשאדם לא מרוצה מהשירות, הוא עובר לחברה אחרת. כאן התושב הוא לקוח שבוי. אם הוא לא מרוצה לאן ילך, לעירייה אחרת? הבנתי שאני הפה שלהם. ד � חו 0 הגיע פעם תושב שסיפר שכבר שים היתר הבנייה שלו תקוע. נכנסתי לסיפור בלי רחמים עד שנפתרה הבעיה. בסמוך מאוד הגיע אלי שליח עם מתנה יקרת ערך. אספתי הכול נסעתי אליו הביתה והשבתי לו את המתנה. הבהרתי שאני מעריכה את המחווה, אבל אני מש ר רתת ציבור וזה התפקיד שלי". היו לך קונפליקטים לא מעטים עם קו ־ לגות. "לא פחדתי להתעמת איתם עד שנפת ר רה הבעיה של התושב. לא אחת קיבלתי תגובות שקריות ממנהלים בקשר לפ ר ניות תושבים". הישג נוסף שנרשם על שמה של אסולין הוא הפיכת חדרה לעומדת בראש רשימת הרשויות השקופות. "חדרה הייתה במקום במדד השקיפות ברשויות המקומיות", 60 היא מספרת. "בא אליי ראש העירייה צביקה גנדלמן וביקש שנהפוך לשקופים. הייתי צריכה לדלות חומר מכול המנה ר לים ואף אחד לא אוהב לנדב מידע. האתר שלנו היה ריק ממש. בעבודה מאומצת הצלחנו להביא את העיר למקום הראשון במדד השקיפות. היינו במשרד המשפטים וקיבלנו תעודה מהשר אמיר אוחנה. צבי ר קה מאוד שמח מההישג הזה". מהיכן נובעת תודעת השירות שלך? "גדלתי בבית באולגה. אז לא היה שפע גדול כמו היום, אבל גדלנו באווירה מיוחדת, אווירת קומונה עם כל השכנים וזה לדעתי מה שיצר אצלי את הנתי ר נה בלי חשבון. האנשים לא היו סגורים כל אחד בבית שלו, השכן מלמטה היה יוצא לסליחות וכמו בירושלים מעיר את כולם. זו עשתה קוסקוס, כולנו הלכנו לאכול אצלה מאותה קערה. זו הייתה

ישראל סדן. "מסיר את הכובע"

צביקה גנדלמן. "שמח מההישג"

דב ברזילי ז"ל. מהלשכה לרווחה

הכובע ומתנצל על מה שקרה במכרז הראשון'". בשלב מסוים אסולין החרוצה שימשה במקביל לתפקידה גם כעוזרת של איקי צור מנכ"ל העירייה בתקופת שלטונו של חיים אביטן. "הוא ביקש שאהיה העוזרת שלו", היא נזכרת. "הסכמתי אך רק אם אמשיך עם התפקיד שלי. אחר כך הוחלט להפוך את המחלקה שלי לאגף. לא נתנו לי הרבה כלים, למעט שתי מזכירות, אבל לא התלוננתי. ואז, ברוך בוקרא שהיום הוא הממונה על חופש המידע באגף שלנו, הוצא מתפקידו וקראתי לו אליי לאגף, שיקבל עליו את התפקיד. הוא איש מק ר צוע מהמעלה הראשונה. המוטו שלי תמיד היה 'אני לא עובדת של העירייה, אני עו ר בדת אצל התושבים' ולכן היו לי גם הרבה קונפליקטים עם מנהלי אגפים שנכנסתי בהם בלי רחמים". שמה של אסולין, נודע גם כמי שירדה

שבאתי. היזם אלון עמרם ותמיר טפירו מחברת חומרי הבניין עושים איתי כבר ר � שנים בר מצוות לילדי רווחה ותו 100 מים ביד רחבה". את הפרק בבית ספר ניצנים סיימה בתקופת ראש העירייה ישראל סדן, אז הוקמה לראשונה מחלקת פניות הצי ר בור. "ניגשתי למכרז ולא קיבלו אותי. באתי לישראל סדן ואמרתי לו 'תסתכל לי בפנים, אמרת שאני מוכשרת. אז מה מונע ממך לקבל אותי לתפקיד?' הוא הסביר לי שצריך איש אמון. השבתי לו, 'זה תפקיד של שירות לציבור'. הוא הקשיב, אבל לא התרצה. שמונה חוד ר שים לאחר מכן, שוב יצא מכרז לתפקיד ושוב ניגשתי והתקבלתי. עבדתי כמו חמור להקים את המחלקה בתוך חדרון קטן, כמעט באפס תנאים. כעבור שלו ר 2 :00 שה חודשים סדן ראה אותי ב בעבודה ואמר: 'אני מסיר בפנייך את

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לצלם, לתרגם, לאחסן במאגרי מידע, לשדר בדרך כלשהי (בכתב, © בדפוס או במדיה אחרת)–ובכל אמצעי אלקטרוני, אופטי, מכני או אחר–חלק כלשהו של העיתון (לרבות טקסט, איורים, צילומים, תמונות, מפות, גרפיקה), הן בגירסה טקסטואלית והן בדפים מעוצבים, לרבות באמצעות הקלטה והקלדה, ללא אישור מפורש בכתב מהמוציאה לאור, ידיעות תקשורת בע"מ

ידיעות תקשורת בע"מ מו"ל: ליאת שרון / מנכ"לית: סיגל רגב עורכת ראשית: דפוס ידיעות אחרונות בע"מ הדפסה:

ראשון לציון 1 נח מוזס ˆ " "ידיעות נתניה michtavim@yedtik.co.il

/ פקס מודעות 09-8625550 : טל' מודעות ומנהלה 03-6898430 : / טלפון מערכת 04־6343234 : ומנהלה

ידיעות נתניה, חדרה ˆ 10.2.2023 11