חדרה 27.10.23

נתניה

עם פרוץ המלחמה בדרום החלה העירייה להפעיל מרכז חוסן עירוני ‰ רותי גור ראש מינהל הרווחה והביטחון החברתי, מספרת על המקרים הקשים שאיתם מתמודדים במקום ומסבירה איך מספקים מענה לטראומה הנוראית חוסן עירוני: המרכז שמטפל בנפגעי טראומת המלחמה

נטאלי סילבר

מאז פרוץ המלחמה בדרום ישו ראל ניצבת בפני אירוע שלא היה כמותו במדינה. אזרחים רבים

חיים בהלם ובחשש, מנסים לעכל את הטבח הנורא שביצע החמאס ואת המראות הקשים בעקבותיו. לכך התווספה חרדה אמיתית בנוגע לחטופים, תושבים רבים שמפונים מיישובים ברחבי הארץ ודאגה נוראית בעקבות העתיד המעורפל. הדבו רים האלה יצרו טראומה לאומית שפוגעת בחיי היום-יום של תושבים רבים והצריכו מהמדינה ומרשויות מקומיות רבות היערו כות ומתן מענה לתושבים רבים שנמצאים במצוקה. מערך ייחודי בעקבות המצב, בנתניה ביצעו הערכות מיוחדת במרכז חוסן בעיר. בעירייה מספו רים כי למרכז הגיעו אלפי שיחות של אזו רחים שחווים טראומה, חרדה וחשש. הצו וותים המקצועיים במקום מנסים להעניק להם את המענה המקצועי המהיר ביותר. ''מדובר בטראומה לאומית ולכן הוקם ו � מרכז ייח 8/10 ביום ראשון ה

צילום: יאיר שגיא | רותי גור. היקף הפניות הולך ועולה מדי יום

"למשל מקרה של סבתא שאיבדה את בנה באחד מיישובי העוטף, לאחר שכתב פרידה וכיום היא מקבלת מענה sms לה לסערה הרגשית והיגון שהיא נמצאת בהם. מקרה נוסף שחושף את הטראומה בעקבות זוועות המלחמה הוא של ילד בן שעות בזמן 15 שישב בממ"ד קרוב ל- 9 שכדורים שורקים מסביב ביתו. בימים אלה הוא שוהה בנתניה, אך עדיין מסרב לצאת מהחדר במלון מחשש שייפגע. ביחד עם עובדים סוציאליים ופסיכוו לוגים עשינו התערבות, הרגענו ובנינו נרטיב לחוויה הטראומטית שיש בה גם מקום לתקווה. ההתערבות שלנו אפשרה לו להרגיש בטוח וליהנות מפעילויות במלון". איזה מסר יש לך למי שקורא את הכת־ בה וחש חרדה או לחץ בעקבות המצב? "שהתערבות רגשית מהירה ורחבה היא קריטית לצמצום נזקי הטראומה. אנחנו במינהל הרווחה מבינים את גודל השעה ונערכים למתן מענה מיידי, למענים משו תנים ולפעילות לאורך זמן". ''ידענו כי השלב הראשוני מאופיין בהלם והתכנסות, מה שאפשר לנו להתארגן. השלב השני שהתחיל שבוע אחרי הלחימה הביא איתו פנייה גדולה יותר של אזרחים"

איתו פנייה גדולה יותר של אזרחים בעיקר סביב חרדות ובקשות לעזרה רגשית נפשית". גור, אם לשלושה, שניים מהם מגויסים, מספרת כי מאז פרוץ המלחמה הלב שלה מפוצל. "חצי מהלב שלי עם החיילים האישיים שלי והילדה שבבית, וחציו השני עם ההיעו רכות האינטנסיבית של

די בעיר מתוך היכרות שלנו עם התנהגות האוכלוסייה בחירום'', מספרת רותי גור ראש מינהל הרווחה והביו טחון החברתי בעירייה. גור היא בוגרת תואר שני בעבודה סוציאלית ומתמו חה בפסיכותרפיה ובייעוץ ארגוני. מאז פרוץ המלחמה היא מנהלת את מרכז החוו סן, מערך ייחודי המתמודד עם מעגלי פגיעות רבים החל ממפונים שחוו את

פרסום ההודעה, עובד סוציאלי מטעם מיו נהל הרווחה הצטרף לנציג הצבא. בהמשך נבחנו צרכי המשפחה החל מצרכים לוגיו סטיים של הלוויה והשבעה (אוהל, כסאות ועוד) ועד למענה רגשי-נפשי בעזרת אנשי מקצוע. כמו כן מינהל הרווחה פנה באופן יזום למשפחות הנעדרים מהעיר לבחון צרכים ולהתאים מענים". מקום לתקווה גור מספרת כי מאז פרוץ המלחמה היא וחבריה לעשייה במרכז, ד"ר סיגל קני-פז, מנהלת המרכז מיה זיו, ואחראית תיאום טיפול, דניאל סבירסקי מרגישים כי היקף הפניות הולך ועולה מדי יום וכי הפניות מגוונות. בין היתר מתקשרים למרכז אזרו חים ותיקים המתגוררים לבד, בנוסף מעו ניקים הצוותים סיוע למשפחות נעדרים, נפגעי חרדה ולאזרחים הזקוקים לתמיכה רגשית ונפשית. גור מספרת על מקרה של אמא אשר פוו נתה מיישובי העוטף עם תינוק קטן שעו דיין יונק וקיבלה מענה לצרכים פיזיים בדמות יועצת הנקה וליווי של איש מקו צוע לבלבול ותחושת חוסר האונים שהיא חוותה. "מקרה נוסף הוא של אמא שהפסיו קה לעבוד כי היא נמצאת עם הילדים לבד והבעל מגויס. לאחר שהיא פנתה אלינו היא המשיכה להיות מלווה ולקבל מענה מקצועי לחרדות העולות אצלה בעקבות האירועים, המצב הכלכלי וההשפעות של חוסר התפקוד בעת הזו". אילו עוד מקרים זכורים לך?

מדינה במלחמה מענה ריגשי

העיר בנושא, מתן סיוע רגשי לתושבים ומפונים ובניית מערך לוגיסטי לקליו מפונים מהדרום והצפון", היא 5,000 טת מסבירה. "מיד עם פרוץ הלחימה, הגדרנו במינהל הרווחה מענים בשלוש זירות במו קביל, זירה ראשונה זה המענה לניצולים ולמפונים לנתניה, שזה אומר מענה בבתי המלון בעיר, שם הוקמו צוותים מקצועיים הנותנים מעטפת רגשית נפשית בתוך בית המלון. כל צוות מורכב מאנשי טיפול מתו נדבים, עובדת סוציאלית ובשיתוף השיו רות הפסיכולוגי החינוכי. בשבוע שעבר הצטרפו אלינו מרכזי החוסן של שדרות ואשקלון. זירה נוספת היא לאוכלוסיות המוכרות לרווחה כנפגעי טראומה וזיו רה אחרונה היא מתן מענה יזום לתושבי נתניה שבן משפחתם הוגדר: נעדר, חטוף, חלל או נרצח". מה אתם עושים בפועל? "מאז פרוץ המלחמה מינהל הרווחה ליווה את משפחות החללים והנרצחים. מרגע

התופת ונפגעו במעגל הראשון ועד תושבי העיר אשר מספרים על קשיי התמודדות ועל חרדות בעקבות המלחמה, הזוועות וחוסר הוודאות. "ידענו כי השלב הראשוני מאופיין בהלם והתכנסות, מה שאפשר לנו להתארגן בהו קמת המרכז, גיבוש התפיסה וארגון המו תנדבים והמענים", מספרת גור. "השלב השני שהתחיל שבוע אחרי הלחימה הביא "מקרה שחושף את הטראומה בעקבות זוועות המלחמה שישב 9 הוא של ילד בן שעות 15- בממ"ד קרוב ל בזמן שכדורים שורקים מסביב ביתו. בימים אלה הוא שוהה בנתניה, אך עדיין מסרב לצאת מהחדר במלון"

6

27.10.2023 ˆ ידיעות נתניה, חדרה