חולון בת ים 30.05.25

בס״ד

למה הים נסגר מוקדם מהרגיל? חוף הסלע. אולי ביולי אוגוסט ׀ צילום: קובי קואנקס מחאת המתרחצים | בת ים

נוסעים יקרים, ! שימו לב שינויים בלוחות הזמנים של קווי התחבורה הציבורית י׳ בסיוון - יד׳ בסיוון התשפ”ה * 06-10.06.2025

בעוד שבראשון לציון השכנה חוגגים על הארכת שעות פעילות המצילים עד השקיעה, בבת ים נאלצים 17:50 המתרחצים לצאת מהמים בשעה

שי שגב גולשים ותושבים שהגיעו לחופי בת ים בימים האחרונים נתקלו בתופעה מתמיהה: בשעה עשרה לשש בערב, כשהשמש עוד גבוהה בשמיים ונותרו כשעתיים של אור יום, כורזים המצילים על סיום שירותי ההצלה ומבקשים מכל המתרחצים לצאת מהמים. המצילים אורזים את ציודם ועוע זבים, בעוד רבים מהנופשים, מתוסכלים, ממתינים מספר דקות ושבים אל הגלים – הפעם ללא פיקוח. התופעה מעוררת תרעומת בקרב רבים, במיוחד לאור המדיניות בעיר השכנה, ראע שון לציון. שם, הודיעה העירייה כי החל ע � , ועד לסוף חודש אוגוסט, יופ 20.6.25 ־ מ ע לו שירותי ההצלה בחוף הכחול, חוף חופית בערב או עד 20:00 והחוף הנפרד עד השעה שקיעת החמה, המוקדם מביניהן". הפער בין שתי הערים השכנות מעלה שאלות: "למה בראשון לציון אפשר ובבת ים לא?", שואל

תושב העיר, "האם אנחנו שבויים בהסכמים ישנים שלא מתאימים למציאות של ימי הקיץ הארוכים? זה אבסורד לגרש אנשים מהים בשעות האור". פנייה לעירייה לקבלת הבהרות העלע תה, כי העירייה מודעת לבעיה אך כבולה, לדבריה, בהסכמים: "שירותי ההצלה פוע עלים בהתאם להסכמי העבודה המחייבים ", נמסר 17:45 שנחתמו מול המצילים עד מהעירייה. עם זאת, מדגישים כי הם אינם מפקירים את החופים לחלוטין. "גם לאחר סיום פעילות התחנות, העירייה מפעילה צוותי הצלה ייעודיים הנעים לאורך רצועת החוף במטרה לשמור על בטיחות המתרחע צים. צוותים אלו, הכוללים ארבעה מצילים בשני טרקטורונים, פועלים מדי יום עד השקיעה". בעירייה מוסיפים, כי "נכון לעכשיו, נבע חנת אפשרות להאריך את שעות ההצלה ביולי-אוגוסט, בכפוף לאישור הגורמים הרלוונטיים. נעדכן את הציבור בהתאם". ¿

"האם אנחנו שבויים בהסכמים ישנים שלא מתאימים למציאות של ימי הקיץ הארוכים? הרי זה אבסורד"

בשל עיד אל אדחא (חג הקורבן)

למידע נוסף מומלץ להתעדכן ביישומוני התחבורה הציבורית או במוקדי השירות על מנת לתת מענה אופטימלי בימים אלו, חלק מקווי השירות יופעלו באמצעות אוטובוסים של חברות פרטיות. אנא היו עירניים וחפשו בקדמת ובצידי האוטובוס את השילוט "בשירות מטרופולין"

ההודעה המביכה של תאגיד המים תושבת מעלה אדומים קיבלה הודעה מהתאגיד בבת ים בנוגע לעדכון תלונה

שי שגב תושבת מעלה אדומים, קיבלה הודעה מתאע גיד "מי בת ים", כי פנייתה בנוגע לעדכון מספר הנפשות טופלה ונסגרה. זאת על אף שאין לה קשר לאזור. למחרת אף הגיעה הודעה נוספת המאשרת את סיום התהליך. "חשבתי שזו טעות טכנית", היא מספרת השבוע, "אבל כשההודעות התחילו להצטע בר – הבנתי שצריך להבהיר שמדובר בטע עות. ואז התחילה חכמת החלם האמיתית". האישה ניסתה לדווח על התקלה באתר של התאגיד – שם גילתה שאין בכלל טופס פנייה. ניסיון ליצור קשר טלפוני הוביל אותה לשיחה כתובה עם בוט: "הבוט הציע לי אפשרויות, אבל כל לחיצה הסתיימה בהודעה 'הפנייה נסגרה' – בלי קשר לנושא שבחרתי", היא מספרת.

רק לאחר שורה של ניסיונות ותסכולים, הצליחה להגיע למענה אנושי. "ושם קרה הלא ייאמן", היא מספרת, "אמרו לי שהפע נייה נעשתה דרך מערכת מקוונת, אבל לא מופיעים בה פרטי הפונה ואף אחד לא יודע להסביר איך הגיעו אליי". "תאגיד מים זה לא חברת שיווק", מסכמת התושבת שהוטרדה. "זו מערכת ציבורית שמנהלת מידע רגיש. אם כך נראית התקע שורת עם הציבור – מה זה אומר על הטיפול בנתונים שלנו? הבוטים אולי חכמים, אבל שירות ציבורי צריך להישאר גם אנושי, ובע עיקר – הגיוני". מתאגיד המים נמסר: "בנכס המדובר היה הליך של החלפת משלמים דייר שנכנס ודייר שיצא. מעריך שניתן מספר טלפון שגוי או טעות הקלדה. נבדוק את פרטי מספר הטלפון בתיק הנכס וכמובן נתקן". ¿

"הבוטים אולי חכמים, אבל שירות ציבורי צריך להישאר גם אנושי, ובעיקר – הגיוני"

מוקד פניות הציבור

מוקד משרד התחבורה

*5900

*4515

מועד החג עשוי להשתנות בהתאם לקביעת לוח * השנה המוסלמי. מומלץ להתעדכן בסמוך לשינויים.

8

30.5.2025 ˆ ידיעות חולון, בת ים