חיפה 30.12.22

בנקאות עסקית בגובה העיניים - מוגש מטעם מזרחי-טפחות -

עם מחלקה עסקית משגשגת, שירותי בנקאות פרטית ומחלקת משכנתאות פעילה, סניף מזרחי טפחות נשר, משלב את גישת השירות האישי עם בנקאות אחראית ואמינה, ועומד לצד הלקוחות בצמתים החשובים בחיים בסניף מזרחי-טפחות בנשר מאמינים שבנקאות צריכה להיות מותאמת לצרכים הייחודיים של כל לקוח, אך גם להיות מגובה ביד מכוונת. "לתת את האשראי זה לא העיקר. התפקיד שלי הוא לוודא שהעסקה נכונה וטובה ללקוח, ותשרת אותו על הצד הטוב ביותר", אומרת סיגלית פוליק, מנהלת הסניף. הולכים יד ביד עם העסקים שנים, 23 הסניף הוותיק נפתח לפני ופועל בשלושה תחומים מרכזיים: בנקאות פרטית, משכנתאות ומחלקה עסקית, שבראשם עומדות שלוש מנהלות ותיקות ומקצועיות. הסניף משרת מגוון לקוחות, לרבות גורמים

מכן באו לחבק אותי כי הם הבינו שהצלתי אותם מצרה גדולה", היא מספרת. לדבריה, המחלקה העסקית היא הגורם המימוני שמסייע לעסקים לנווט גם בתקופות סוערות יותר. "אנחנו לא נגיד לך איך לנהל את העסק, אבל בהחלט נתמוך בהחלטות שיבטיחו את המשך קיומו". הדלת תמיד פתוחה בתחום המשכנתאות, הסניף מתמחה במשכנתאות לדיור, לעסקים ואף משכנתאות לקיבוצים. לדברי סיגלית, בחודשים האחרונים מושפע השוק מכניסתה לתוקף של רפורמת המסלולים וכן ממהלך העלאות הריבית של בנק ישראל - אלו כמובן מצריכים משנה זהירות הן מצד הרוכשים והן מצד הבנקאים. במציאות זו, המומחיות והמקצועיות של בנקאי המשכנתאות של מזרחי-טפחות באה לב יטו י באופן מובלט עוד יותר. "אנחנו תמיד נעשה מאמץ לתת ללקוח את הייעוץ האופטימלי, ולהתאים לו את העסקה שהכי טובה עבורו. למזלי יש לי ותק שנה בבנק, וכבר ראיתי ריביות 30 של גבוהות מאלו. אז צריך לקחת דברים בפרופורציה". תחום מוביל נוסף בסניף הוא נושא השירות האישי והישיר, בדגש על זמינות גבוהה של בנקאים, לצד האפשרות להיעזר באמצעי התקשורת הדיגיטליים של הבנק. "אנחנו מלווים את הלקוחות שלנו בכל הצמתים החשובים בחיים, ולכן הדלת שלי תמיד תהיה פתוחה – גם כלפי הלקוחות וגם כלפי העובדים. אם אראה לקוח שזקוק לעזרה שלי, אעצור הכל ואפנה בשבילו זמן".

מוסדיים ומוניציפליים, מוסדות השכלה גבוהה וקיבוצים מהאזור. סיגלית, מנהלת הסניף, מונתה לתפקידה לפני כשנתיים, 20 אך מאחוריה ניסיון ניהולי של שנים בבנק. "אנחנו סניף גדול ומרכזי. ומבחינתי הדבר הכי חשוב הוא להסתכל על אנשים בגובה העיניים ולהבין מה הם הצרכים שלהם". המחלקה העסקית משרתת עסקים בתחומים שונים, החל ממיזמי נדל"ן ופרו יקטי קבלנות מורכבים, דרך שירותים, מסחר ותעשייה. "המטרה שלנו היא תמיד למצוא את הפתרון המתאים לכל לקוח", מסבירה סיגלית ומוסיפה כי לכל עסק יש את הצרכים הייחודיים שלו, ולכן יש גם חשיבות לבנקאות מכוונת. "אני לא חוששת להגיד ללקוח את האמת בפנים, וגם לא בעד ה'נחמדות' של לתת אשראי לעסק שעלול להיכנס לחובות ולהסתבכות משפטית , ז ו לא הבנקאות שאני מקדמת". לדבריה, מטרת המחלקה היא להעניק לעסקים את מרווח הפעולה הרחב ביותר, במקביל לתפיסה עניינית ומציאותית של התזרים. "היו לקוחות שבתחילה כעסו עליי, אבל שנה לאחר

פרטי הסניף: , נשר 63 דרך בר יהודה 076-8041230 08:30-14:30 : א - ה

13 ידיעות חיפה ˆ 30.12.2022 2

2

ידיעות הצפון, כרמ אל ˆ 30.12.2022

30.12.2022 ˆ ידיעות הצפון, כרמיאל