כפר סבא 10.3.23

ד"ר הדיל סמארה, אלאא נאסר, לי שלוש ואמאנה מטר הן הצוות הנשי הניהולי המוביל במרפאת 'קפלן' של קופת חולים הכללית בכפר סבא. ביחד הן מספרות על שילוב קריירה ומשפחה, בריאות האישה והרצון לעזור בכל מצב למטופלים בשיתוף כללית

בואו ננצל את חודש מרץ ואת יום האישה לשיח עם " המטופלות על הבריאות שלהן ברמה הכללית. נזכיר להן לבצע בדיקות ממוגרפיה בגיל המתאים, בדיקות שיגרה, לעשות פעילות גופנית ולדאוג לבריאות שלהן מכל ההיבטים. אפשר למפות את הנשים שעדיין מעשנות ולהזמין אותן לסדנאות לגמילה מעישון, לבדוק מי רוצה לשמוע על התוכניות שלנו לאורח חיים בריא ולבדוק מי לא ביצעה כבר זמן רב מדי בדיקות שגרתיות"

הנוחות. כולן מסכמות עם האמירה שצריך לנסות ולהצליח בשני התחומים: "ארבעתנו לא 'משחררות'. לא בבית ולא בעבודה. זה לא פשוט". ניהול זו ראיה אחרת" " ד"ר הדיל סמארה, מנהלת המרפאה, היא היא , תושבת טירה ואם לשני ילדים. 34 בת מצטרפת לאמירה אבל לוקחת את הדיון לכיוון נוסף: "יש משהו בניהול הנשי שנותן לנו כוח גם מול נשים שמזדהות אתנו וגם מול הגברים שמרגישים את הרוגע שלנו. אנחנו פה קודם כל בשביל לדאוג לבריאות שלהם". היא מוסיפה ביחס לניהול כי "ניהול זו ראיה אחרת של דברים. אני מאוד אוהבת את זה, ואני לא אחזור אחורה". אך הניהול לא מצמצם את תפקידה הרפואי, כמובן: "אני מדברת עם נשים צעירות ומבוגרות על שמירה על הבריאות שלהן ברמה של גוף ונפש בכל יום. הרבה פעמים נשים דואגות לסביבה ושוכחות לדאוג לעצמן וזה משהו שאני לא מוכנה לוותר עליו כמי שרואה את התמונה הגדולה בצד הרפואי." "עבודה שכולה נתינה" לי שלוש, מנהלת צוות המשרד והאדמיניסטרציה , אם לשניים וגרה באלפי 39 במרפאה, היא בת היא מתחברת לדברים של ד"ר סמארה: מנשה. "זוהי עבודה שכולה נתינה. כולנו פה מתוך בחירה במקצוע ומתוך רצון להיות שם בשביל המטופלים והמטופלות. יש גם ימים קשים יותר ולא תמיד קל לעבוד בשעות של המרפאה, אבל ברור לנו שיש לנו שליחות ומטרה. אני יודעת שאין יום שלא עזרתי למישהו, אין יום שלא פתרתי בעיה או הקלתי על לקוח/ה. זה בדיוק מה שגורם לי לפתוח בבוקר את המרפאה בחיוך". אך למרות הגדרת התפקיד שלה, ברור ללי ש"ניהול זה לא הכל. זה חלק מהעבודה. כל אחת היא גם מנהלת וגם חלק מהצוות, יש לנו המון עבודה שהיא שיתוף פעולה". לדבריה, העובדה כי כל המנהלות הן נשים אינה פוגעת בקשרי העבודה שלהן עם הגברים, יחד עם זאת: "אין שום עניין או קושי בניהול שלנו". ואמאנה מטר מנהלת בית המרקחת וכמובן , אמא לארבעה 39 רוקחת במקצועה היא בת גם היא מחנכת את ילדיה המתגוררת בטירה. לעצמאות ומקווה להיות עבורם מודל לחיקוי. היא מספרת שהסיפוק הגדול ביותר בעבודה שלה הוא היכולת לקחת את התפקיד לאפיקים חדשים שמיצרים עניין, סיפוק ותחושה שהיא משפרת את איכות החיים של המטופלים במרפאה. "לעבוד בבית המרקחת זה לא רק לחלק תרופות, זה לתת הדרכה קלינית למטופלים, להכשיר רוקחים חדשים, ליצור שיח עם הרופאים במרפאה על תגובות בין תרופתיות ולהיחשף למחקרים חדשים". לקחת את התפקיד לאפיקים חדשים

כבר בכניסה למרפאתקפלן של קופת חולים כללית בכפר סבא,

מרגישים מיד באווירה המיוחדת. אלה אינם הקירות שנצבעו לאחרונה והשיפוץשהמרפאה עברה, זה בעיקר קשור לצוות הניהולי שמוביל ביחד את המרפאה בתקופה האחרונה. ארבע נשים מרשימות, אקדמאיות, צעירות המצעידות היום 40 שעוד לא חצו את גיל את המרפאה: ד"ר הדיל סמארה - מומחית ברפואת משפחה ומנהלת המרפאה, אלאא נאסר מנהלת הסיעוד, לי שלוש מנהלת אדמיניסטרטיבית ואמאנה מטר מנהלת בית המרקחת. כולן עובדות יחד בהרמוניה, שאי אפשר לפספס בפגישה עם ארבעתן בישיבה השבועית של הצוות המוביל. מעבר לאווירה, קשה לא לצחוק כשהן יחד בחדר, מדברות על ניהול המרפאה בחיוך ובהומור. אבל המסר המרכזי של כולן יחד וכל אחת לחוד חד וברור: "אנחנו פה בשביל המטופלות והמטופלים שלנו תמיד, בחרנו לעבוד במרפאה של 'כללית' כי הנתינה, האכפתיות והרצון לעזור לאנשים - זה מה שמוביל אותנו". הן מציינות כי הניהול שלהן משותף. אומנם כל אחת מובילה במרפאה תחום אחר, אבל זה לא גורם להן לעבוד בנפרד. לטענתן יש לכל אחת המקום שלה ואת הצוות שהיא מנהלת בתחומה, אך עם זאת כולן תמיד יודעות מה קורה בתחום של האחרת ותמיד דואגות גם לשתף פעולה ולתת כתף כשצריך. גם המטופלות והמטופלים מציינים כי האווירה במרפאה נעימה ומשרה רוגע. "האווירה הזו מאפשרת לנו להתמקד בדברים החשובים שקשורים בבריאות הציבור, וזה אומר לתת מענה רפואי מיטבי גם כמובן בחולי, אבל גם בקידום בריאות", הן מציינות. ארבעת המנהלות כולן גם אימהות, שמשתפות זו את זו באתגר שכרוך באיזון בין הקריירה לבין הבית והמשפחה, "כולנו רוצות לאזן אבל יש לנו דרישות גבוהות מעצמנו", הן מסבירות. "אנחנו המטפלות העיקריות בבית ובילדים, משתדלות לחלק את עבודת הבית ולגדל ילדים עצמאיים". "אין הבדל בין גבר לאישה בעבודה שלנו" , אם 33 אלאא נאסר מנהלת הסיעוד בת "ניגשתי לניהולהסיעודבמרפאה לשלושה, מטירה: בחשש ודחיתי את זה הרבה זמן", היא מספרת. "כנשיםקל לנו יותר להתקדם, כי אנחנו יחד. אנחנו מאוד מאמינות שזה מאפשר לנו להתקדם. אין הבדל בין גבר לאישה בעבודה שלנו, אם כי נשים מטופלות רוצות להיות מטופלות על ידי נשים". לדבריה נדרשת עזרה מהמשפחה על מנת להצליח. "חשוב לי להיות מנהלת טובה בשתי הגזרות. יש לי שלושה ילדים שכבר מבינים שיש להם אמא עם עבודה חשובה, אבל הם גם יודעים שאני תמיד שם בשבילם. חשוב לי שהילדים שלי וגם נשים צעירות יבחרו בקריירה לצד משפחה ולא ירגישו שאחת זה במקום השנייה". והן אכן ממליצות לנשים ללמוד, לצאת מאזור

"כל אישה צריכה לאהוב את עצמה ולטפל בעצמה" לקראתסוף הישיבה מעלה ד"ר הדיל לדיון נושא שבוער בה, בדיקות סקר חשובות לנשים לאורך כל השנים ובכל גיל. היאמציעה הצעהשכולן מאוד אוהבות: "באו ננצל אתחודשמרץ ואת יום האישה לשיח עם המטופלות על הבריאות שלהן ברמה הכללית. נזכיר להן לבצע בדיקותממוגרפיה בגיל המתאים, בדיקותשיגרה, לעשות פעילות גופנית ולדאוג לבריאות שלהן מכל ההיבטים. אפשר למפות את הנשים שעדיין מעשנות ולהזמין אותן לסדנאות לגמילהמעישון, לבדוקמי רוצה לשמוע על התוכניות שלנו לאורח חיים בריא ולבדוק מי לא ביצעה כבר זמן רב מדי בדיקות שגרתיות". אלאא מנהלת הסיעוד מצטרפת לרעיון ומגייסת מיד את צוות האחיות: "אנחנו נזמין נשים לבדיקת מדדים ונתחיל להפנות אותן לבדיקות הנדרשות". לי מוסיפה שצוות המשרד יערוך מיפוי ויעביר רשימות של שמות בהתאם, ובבית המרקחת מתכננת אמאנה לבצע

הדרכה רוקחית לנשים שנוטלות בכל חודש מספר רב של תרופות. ישיבת הצוות מסתיימת בתחושות של סיפוק ואנרגיה טובה וכל אחת ממהרת למקום שלה להתחיל את המשמרת של השעה ארבע אחר הצהריים. הן משדרות ומעבירות מסרים ברורים וחדים: את ההבנה שמבחינתן נשים הן הבסיס של כוח האדם; הן יכולות לעשות הכל, למלא כל תפקיד, ובאותו זמן למצוא את האיזון בין המשפחה לעבודה. "יש לנו יתרון בניהול נשי", הן אומרות, "יש שיתוף פעולה, הבנה ואין אגו. אנחנו עובדות עם אמפתיה ואכפתיות. ואחרי כל זה, אנחנו גם חברות ונפגשות גם מעבר לשעות העבודה". אי אפשר שלא להתרשם מהנשים המובילות הללו שהמניע שלהן הוא מעל הכל להיות שם בשביל המטופלות והמטופלים של המרפאה. ולנשים, לכל אישה, הן ממליצות: "כל אישה צריכה לאהוב את עצמה ולטפל בעצמה. לשמור גם על הגוף וגם על הנפש". עכשיו הן מקוות שנשים רבות ילכו בעקבותיהן.

גם בהנהלת מחוז שרון שומרון של כללית יש צוות נשי חזק. המסר של ניהול נשי מוביל וחזק עובר בכללית בכל רמות הניהול

צילום: דוברות מחוז שרון שומרון

דר' ורדעטרשניר מנהלות ומנהליםבכירים ומתוך כללהנהלתהמחוז ישנן שמונה נשיםמובילות: (מימין) 14 הנהלתהמחוז בנויהמצוותשל - גליתדרסה - מנהלתמשאבי אנוש, תמר לוי - מנהלתרוקחותמחוזית, דבי צאל - אחותראשיתמחוזית, ספי רויטבלט - מנהלתרפואית, - דוברתהמחוז ומיכלאלדרסלמה - עוזרתמנהלמחוז טליה זלינגר - מנהלתהכספים, ויקי הרפז מנהלתהשיווק והשירות,

31 ידיעות השרון ˆ 10.3.2023

Made with FlippingBook - Share PDF online