מדינה בהתנדבות

דיסקונט - מייצרים אימפקט חברתי

צילום: יח"צ דיסקונט צילום: יח"צ דיסקונט

עובדי דיסקונט בפודטראק של הבנק מבשלים ביחד עם השף מושיק רוט לחיילי צה"ל ולכוחות הביטחון

פעילות הפוגה לילדי "קרן אור" בים המלח

תשתית נתינה יעילה, שנבנתה לאורך שנים רבות, איפשרה לבנק דיסקונט ולעובדיו "להיכנס מתחת לאלונקה" מתחילת המלחמה בשתי חזיתות: עשייה חברתית ענפה למען הציבור לצד מתן הטבות ללקוחות הבנק

לה כוללת בשיתוף גורמי מקצוע וזאת באופן יעיל ומהיר, ללא בירוקרטיה, גם בסיום המלחמה. הקרן פועלת, באמצעות עמותת 'הזנק לעתיד', להעניק מעטפת ביטחון וליווי אישי לכל ילד, במטרה לספק מענה לצרכים פיזיים, טיפולים פסיכולוגיים ורגשיים, לצד סדנאות להעצמה אישית וקבוצתית, פעילויות העשרה והפוגה, פעילות לחיבור לקהילה ולמנהיגות חברתית, תמיכה לימודית וצרכים נוספים שעולים מהשטח. קבוצת דיסקונט מאפשרת גם לציבור הרחב לתרום לקרן, באמצעות אפליקציית , והתחייבה להכפיל את סכום PayBox התרומות שיתקבל. "'קרן אור' היא שיא העשייה מבחינתנו. אנחנו מצליחים להביאאור לילדים, ומת ו כוונים להתמיד בפעילות שלוש שנים יחד עם אנשי מקצוע. זיהינו שהצורך הנפשי והרגשי חשוב במיוחד אצל הילדים. גם ראשי הרשויות שנפגשנו איתם הסכימו שפעילויות ההעצמה הללו חיוניות", מציינת מאירוביץ ומספרת, שבחודשים הקרובים הפעילות תתמקד בפעילויות העשרה מסו ו גים שונים בבתי המלון, ובהמשך ייקבע מתווה ארוך טווח. לאחרונה ביקרו בכירי הבנק במלונות בים המלח כדי להיווכח בפעילות הקרן עם אלפי הילדים שם ובאילת. "לילדים הללו אין עניין בחדרי המלון וגם קשה להם לחזור לשגרת לי ו מודים. פעילויות ההפוגה מסייעות להם לצאת מהחדר ולעסוק בדברים אחרים, למשל יש הרבה חוגי ספורט או חוג פו ו דקאסט, שבו הם מדברים על מה שעבר עליהם. ארגנו אירוע שיא בעין גדי בחנוכה ילדים עם הופעה של סטטיק", 500 לכ־ מוסיפה סיגמן. "הפעילות החברתית היא חלק מהתרבות הארגונית שלנו, ו'קרן אור' מוכיחה את זה. הילדים הם דור העתיד של החברה הישראלית, וכך רואה אותם גם הבנק", מסכמת מאירוביץ. מסיוע לחקלאים עד פודטראק לחיילים לצד הקרן, קבוצת דיסקונטהתגייסה והע ו מידה תרומות משמעותיות רבות נוספות:

בלתי רגיל לראות את זה. נהיה מין חמ"ל תמיכה מהבתים. מבחינת העובדים, זה אפילו ראוי יותר להערכה, כי הם יצאו מגדרם לעשותטוב לאחר. רוח ההתנדבות ו � הארג DNA בדיסקונט היא חלק מה ו ני", מציינת ענת סיגמן, מנהלת אחריות חברתית בבנק, ומדגישה, שהעשייה המ ו שמעותית לא דחקה את הגופים שהבנק תורם להם בשגרה: "די מהר הבנו שמרבית הכספים בשנה הקרובה ינותבו לצרכי נפגעי המלחמה, וחששנו מפגיעה בתרומה שלנו לעמותות שאינן קשורות לכך, לכן היה לנו חשוב לשים בצד משאבים גם לטובתן". "מצליחים להביא אור לילדים" המלחמה הולידה בבנק מיזמים רבים, אבל ללא ספק המרגש מכולם הוא 'קרן אור' – קרן סיוע ייעודית לתמיכה רג ו שית-נפשית, רחבת היקף וארוכת טווח, בילדים ובני נוער שנפגעו בקו העימות במהלך המלחמה. הקרן, בהקמת בנק דיסקונט ובנק מרכנתיל, תעמוד על סך מיליון ש"ח, ותנוהל על 50 התחלתי של ידי ועדה מקצועית, שתקבע תוכנית פעו ו

באוקטובר פגש בעוצמה 7 אסון את רוח הנתינה והמחויבות של עובדי ומנהלי בנק דיסקונט.

שנים רבות פועל בבנק מערך התנדבויות למען הקהילה, שייצר תשתית נתינה ארגונית יעילה והקנה לעובדים ניסיון רב הן בעולם הפילנתרופי והן בעולם ההתנדבות. "כבר באותו ערב ידענו מה לעשות, לא חיכינו שיפנו אלינו", מספרת חגית מאירוביץ, סמנכ"לית וראש חטיבת משאבי אנוש בבנק. "יש לנו קשרים עם הגורמים הרלבנטיים בארגונים השונים והתחלנו לפנות אליהם ולברר את הצר ו כים, כדי לתת מענה כלכלי ראשוני, מתוך הבנהשהם רק ילכו ויגדלו". לדבריה, בבנק ראו את צורכי המשק והמפונים ובד בבד זיהו צורך עמוק של העובדים להירתם ולסייע: "באופן יוצא דופן הרחבנו את היקפי ההתנדבות, ואיפשרנו לכל עובד להשתתף בפעילויות התנדבותיות שהבנק אירגן או לבחירתם, הכול על חשבון שעות עבודה. ההיענות הייתה מדהימה". גם בדיסקונט, כמו בכל הארץ, עובדים או בני הזוג גויסו למילואים, הורים נותרו ללא מסגרות לילדיהם, ולמרות הצמצום

צילום: רמי זרנגר

חגית מאירוביץ, סמנכ"לית וראש חטיבת משאבי אנוש בבנק דיסקונט

בכוח האדם, הבנק איפשר לכל עובד לה ו תנדב במגוון פעילויות סיוע ואף מהבית, למשל בתמיכה טלפונית בקשישים, וזאת בזמן שהבנק ממשיך לתפקד כמפעל חיוני למשק. היה צורך לתמוך גם בעובדים עצמם, ובתוך זמן קצר תוגברו שתי העו ו בדות הסוציאליות הקבועות בעובדים נוספים, שהוכשרו להעניק סעד נפשי לעמיתיהם בקבוצה. "היה מרגש באופן

מיליון שקל 350־ כ זו העלות הכוללת של תמיכת הבנק בלקוחות וההתחייבויות לתמיכה בקהילה, בצל מלחמת "חרבות ברזל"

אנוש ואסטרטגיה לטיפול בדרישות הסיוע מול הגורמים השונים, בניתוב התרומות והמתנדבים לפעילויות השונות. מלבד הסיוע הפרטני והמיידי, הבנק העביר תרומות משמעותיות למרכזי חוסן ויישובים בעוטף, לבתי חולים, ליחידות צה"ל שהבנק מאמץ, ואף מימן חדרי מלון במרכז הארץ למשפחות המפונות. לצד התמיכות הכספיות שהעמיד הבנק, העובדים נרתמו למגוון פעילויות התנדבות. לרשות העובדים ומשפחותיהם הועמד תמיכה בעובדים. מוקד משאבי אנוש וצוות הרווחה התומכת של הבנק. למנהלים התאפשר להפעיל מדיניות מכילה והם איפשרו עבודה מהבית לעובדים הנמצאים באזורי עימות, להורים לילדים קטנים ועוד. כמו כן התאפשר למנהלים למנוע ניכוי שכר מעובדים, שמכורח הנסיבות לא יכלו לעבוד מהבית. הבנק אף סייע למשפחות של עובדים המתגוררים בעוטף ומימן גם עבורם חדרי מלון במרכז הארץ.

הבנק העמיד סדרת הקלות באשראי תמיכה בלקוחות. ומתן פתרונות פיננסיים לכל הלקוחות הפרטיים, למגזר העסקים הקטנים ובפרט ללקוחות תושבי קווי העימות ולכוחות הביטחון. כן גובשה מעטפת סיוע והקלות 6- ללקוחות, בעיקר הארכת תקופת מתווה בנק ישראל ל חודשים. עוד העניק הבנק, ויתור על 3 חודשים במקום חודשים 6 תשלומי הלוואות לדיור (קרן וריבית) למשך ק"מ), הוגדלו מסגרות אשראי 0-7( ללקוחות מהעוטף למשקי בית ולעסקים קטנים, ניתנו הלוואות ייעודיות, הקלות או פטורים מעמלות, בוצעו מהלכי דחיית תשלומים ועוד. הבנק החליט על הקדמת תשלומים תמיכה בספקים. לספקים בגין מוצרים ושירותים שסופקו, כדי לסייע ולתמוך בנותני שירותים לבנק. הוקם צוות ייעודי מחטיבות משאבי תמיכה בקהילה.

2023 דצמבר | מדינה בהתנדבות | 6