יום האישה

מנהלות אזורים בלאומית שירותי בריאות בשיחה על ניהול נשי, אתגרי המלחמה וכמובן, בריאות כל יום, כל השנה - קודםכלאתן

אורנית אביטל, מנהלת אזור כנרת

שרית כהן, מנהלת אזור אשדוד לכיש

קארין זהבי, מנהלת אזור תל אביב-בני ברק

לצד טיפול באוכלוסייה שעברה טראומה אישית, הביאה להרחבת השירות של שיחות טלפוניות עם פסיכולוגים, שסיפק מענה לעובדים וללקוחות כאחד. כל יום אני אומרת שזכיתי לעבוד בארגון כמו לאומית, שבכל אתגר מוכיח כמה מדובר בארגון אנושי, שרואה את האדם מאחורי כל עובד ול ־ קוח". "הסנדלרית הולכת יחפה" כמה חודשים לפני פרוץ המלחמה השי ־ קה לאומית תפיסה אסטרטגית חדשה "קודם כל את", שמציבה את בריאות הנשיםבמרכז. על החשיבהשהובילהאת המהלך מספרת אורנית: "האישה היא לרוב שרת הבריאות של הבית, דואגת לבריאות הילדים, בן הזוג ולא פעם גם לטיפול בהורים, אך גם כאן הסנדלרית הולכת יחפה, הוכחנו שנשים בכל הגי ־ לים והמגזרים לא מצליחות להציב את בריאותן במקום הראשון, אפילו ברמה הבסיסית של הגעה אחת לשנה לגינקו ־ לוג או ביצוע בדיקות מצילות חיים". אורנית מציינת, שהתפיסה מגובה בשי ־ רותים ובמוצרים שיעזרו לכל אישה לשמור על בריאותה, החל מלאומית - מוקד ייעודי לנשים בהיריון, MOM עם מתאמות שירות שעוזרות בתיאום תורים ומעקב אחר ביצוע הבדיקות. הריוניות נעזרו עד כה 8,000 "מעל במוקד באופן קבוע, דרך בדיקות סקר לנשים בכל גיל שמאפשרות לבצע את כל הבדיקות החשובות בחצי יום מרו ־ כז בבתי חולים מובילים בארץ וכמובן, בראש ובראשונה הרחבה של כל שי ־ רותי בריאות האישה: יותר מרפאות, יותר רופאי ורופאות נשים, מיון נשים ללא צורך בקביעת תור ועוד המון שי ־ רותים ייעודיים", מסבירה אורנית, ושרית מוסיפה: "גם ברמה המקומית אנו מקימים מגוון סדנאות וערבים מיוחדים לנשים, כשממש לאחרונה ער ־ נשים 300־ כנו ערב קידום בריאות לכ באשדוד בנושא רפואה מונעת וגילוי מוקדם". ומה תאחלו לנשות ישראל ליום האישה? שרית מסכמת בשם כולן: "אני מאחלת לעם ישראל כולו ימיםשקטים וחזרה בש ־ לום של כל החטופים והחיילים שלנו. ול ־ נשות ישראל אני מאחלת לחיות בחירות ובביטחון, להיות מוקפות תמיד באהבה ובחופש לעשות כרצונן ולממש את עצמן. ולכל הנשים האהובות בחיי - זכרו שבכל יום, כל השנה – קודם כל את".

לאומית שירותי בריאות גאה ברוב נשי בקרב מנהלי האזורים. כינסנו שלוש מנהלות לשיחה פתוחה על התפקיד, אתגרי המלחמה וכמובן, נשים ובריאותן. אורנית אביטל, מנהלת אזור כנרת שמ ־ שתרע מטבריה ועד קריית שמונה בצפון, מבינה היטב את השפעות המלחמה. "אנ ־ חנו משפחה גדולה המונה שבעה אחים ואחיות, כולנו מתגוררים במושב רמות נפתלי. כבר בימים הראשונים המציאות שלנו השתנתה: הבן שלי יוצא סיירת מטכ"ל והאחיינים, כולם יוצאי יחידות , ואנחנו, כל האחים, 8 קרביות, גויסו בצו עברנו למלון באזור הכנרת. אנחנו מפו ־ נים כבר כמעט חמישה חודשים", היא מספרת, "מתגעגעים מאוד הביתה, לש ־ גרה ולכל ההרגלים היומיומיים. דווקא העבודה החזיקה אותי עם 'הרגליים על הקרקע'; הצורך לדאוג לאחרים ולהמשיך לתת שירות לכל המטופלים שסומכים עליי, סייע לעמעם במקצת את הדאגות האישיות לבנים שלוחמים בחזית. כצוות רפואי נדרשנו להסתגל למציאות חדשה: המשכנו לתת שירות בקריית שמונה במ ־ קלט מוגן לכל אלה שבחרו להישאר בעיר, ובמקביל הרופאים והאחיות נתנו שירות טלפוני מרחוק ללקוחות מפונים. היכולת שלנו לשתף פעולה ולהישאר רגועים תחת לחץ הייתה באמת מעוררת השראה". "להמשיך לתתשירותבכלמצב" שרית כהן, מנהלת אזור אשדוד לכיש, מרחיבה על ההתמודדות בחודשים האח ־ רונים: "לצערי, האזור שאני מנהלת, למוד לחימה וירי טילים. יחדעם זאתהיההבדל גדול במלחמה הנוכחית; חדירת המח ־ בלים לעיר שדרות ויישובי העוטף זרעו אימה בקרב התושבים באזור ובכללם העובדים שלי, ובפעם הראשונה נאלצנו להתמודד גם עם השלכות פינוי התושבים משדרות וסגירת המרכזים הרפואיים בעיר. לצד המצב הביטחוני, כחודשמפרוץ המלחמה התגייס בני הבכור, בן, לסיירת הנח"ל. גיוס של ילד ליחידה קרבית היא אירוע מורכב ועל אחת כמה וכמה בתקו ־ פה כזו". עם זאת, כאשר עובדים בארגון חיוני שמספק שירותי בריאות, ברור מאליו שחייבים להמשיך לתת שירות בכל מצב. "היינו חייבים לפעול מהר בהתאם לנסי ־ בות", מספרת שרית, "כך למשל בשדרות דאגנו להעניקשירות רפואי גם לאחר סגי ־ רת המרכזים הרפואיים, באמצעות מגוון שירותי רפואה מרחוק, המרת התורים הפיזיים לטלפוניים והרחבת האפשרות להתכתב עם הרופאים. בתוך ימים ספו ־ רים הקמנו מרפאות עם שירותי רפואה

צילום: רון יובל

בבית החולים וחוויות השירות הרפואי מזווית של מטופל, שלא תמיד הייתה טובה או מובנת, משמשת אותי עד היום כמנוע לשפר ולתת חוויה שונה למטופלים שאני פוגשת במסגרת תפקידי". הוקפצהקאריןלמילואים,לתפקיד 7.10־ ב קצינת רפואהחטמ"ר בנימין. "מצאתי את עצמי מנהלת שני מערכי חירום חשובים במקביל: פתיחת החמ"ל הרפואי בחטמ"ר, שנערך לגיוס וקליטה של צוותי רפואה, פעילות מבצעית ומתן מענה רפואי לכל המרכזים הרפואיים 19 פצוע, לצד ניהול באזור המרכז, שהמשיכו לתת מענה לכלל הלקוחות שלהם, נוסף על אלפי לקוחות מהצפון והדרום שפונו לאזור, תוך התמו ־ דדות עם מחסור בכוח אדם בקרב הצוות הרפואי שהם או בני זוגם גויסו בצו שמו ־ נה", היא מספרת ומונה אתגר נוסף שעימו התמודדו מנהלי האזורים: "ההתמודדות הנפשית הייתה מערכה חדשה. ההבנה שבעקבות האירועים עלינו לספק מענה לעובדים שבעצמם חווים חוויות קשות,

מלאים, כולל מרפאת שיניים ניידת, בכל הריכוזים הגדולים שאליהם פונו תושבי העיר כדוגמת יםהמלח, והרחבנו שירותים בירושלים ואילת. חשוב היה לנו לשמור על היחס האישי והאיכפתיות כלפי אותם לקוחות שנאלצו להתפנות ולגשר על הרי ־ חוק הפיזי שנוצר. הצוותים שלי, יחד עם צוות מוקד החירום שהוקם בלאומית, הצליחו לשוחח עם כלל המפונים, להתע ־ ניין בשלומם ולהבין האם יש משהו שאנ ־ חנו יכולים לסייע בו, וכמובן, לספק מידע רפואי חיוני וחיבוק גם מרחוק". קארין זהבי, מנהלת אזור תל אביב-בני ברק, מספרת על התקופה מזווית נוספת: הייתי קצינת רפואה בקבע. 28 "עד גיל המעבר ללאומית שירותי בריאות הר ־ גיש כמו המשך טבעי. בחרתי להיות חלק ממערך, שהחזון שלו להעניק את שירותי הבריאות האיכותיים ביותר בדרך האנו ־ שית ביותר. בחודשיים הראשונים שלי בתפקיד אבי נפטר, כאשר אושפז בבית החולים, שם נדבק בחיידק אלים. השהות

הכתבה מטעם לאומית

2024 מרץ | יום האישה | 12