מפרץ 07.11.25

תביעה על חופשה אבודה הגיעו לשדה התעופה וגילו שאין להם טיסה

הטיסה שהזמינו ‰ במקום חופשה רגועה בקפריסין, משפחה מקרית ביאליק נתקלה בהפתעה כואבת בשדה התעופה כלל לא קיימת, והם נאלצו לרכוש כרטיסים חלופיים, להמתין שעות ארוכות בשדה ולהפסיד ימי חופשה

אדי גל בני זוג מקרית ביאליק הגישו לבית משפט השלום בקריות תביעה נגד חברת מוב טרוול ישראל מרעננה, שמפעילה את אתר הולי־ דיי פיינדר, בגין רישום לטיסה ללרנקה. מהתביעה עולה כי התובע רכש חבילת נופש הכוללת טיסות ומלון ללרנקה עבורו, אשתו ושני ילדיהם. ההזמנה בוצעה בחודש 28 אפריל השנה, והטיסה הלוך נקבעה ל־ ביולי, בעוד שהטיסה חזור הייתה מתוכננת באוגוסט. 1 ל־ התובע ציין כי אחד היתרונות של האתר הוא האפשרות לעיין בכל עת באזור האישי

הערב, והפסיד למעשה יום אחד מהחופשה. 7 בנוסף, נאלצו בני המשפחה לשהות כ־ שעות מיותרות בשדה התעופה, עם הוצאות בלתי צפויות עבור אוכל ושתייה. גם בטיסה חזור, שהתבצעה מוקדם יותר מהטיסה המקורית, נאלצו התובעים לר־ כוש כרטיסים בעצמם ולעזוב את המלון ו � , בעוד שהטיסה המק 07:00 כבר בשעה , מה שהוביל 17:50־ רית הייתה מתוכננת ל לאובדן יום נוסף מחופשתם. לדברי התובעים, לאחר שובם קיבלו מייל ציני מהחברה שכותרתו: "איך הייתה החו־ פשה שלך איתנו?". הם החזירו משוב בו פי־ רטו את טענותיהם, אך לא זכו למענה. עוד מציינים התובעים כי פנו לחברה לקבלת החזר כספי ופיצוי, אך קיבלו רק החזר עבור הטיסה הלוך. החברה טענה כי שלחה הודעת ביטול והציעה חלופה, עובדה שהתובעים שוללים לאלתר. בתביעה מבקשים בני הזוג כי בית המשפט יחייב את החברה בתשלום פיצוי בסך כולל אלף שקל, הכולל החזרי הוצאות, 20 של אובדן ימי חופש ועוגמת נפש. טרם הוגש כתב הגנה.

shutterstock צילום אילוסטרציה: | שעות מיותרות בשדה התעופה

הלוך, שהייתה אמורה להמריא בשעת צה־ ריים, וגם לא לטיסה חזור. התובע בדק מול בית המלון והתברר כי ההזמנה למלון לא בוטלה והיא שמורה. התובע הצליח למצוא בשדה התעו־ פה טיסה חלופית ללרנקה, עבורה שילם שקל, אך הגיע ליעד רק בשעות 5,400־ כ

ולהתעדכן אודות עדכוני הטיסות, דבר חיוני במיוחד לאור ריבוי ביטולי טיסות. ביולי, מספר ימים לפני הטיסה, 23 בתאריך נכנס התובע לאזור האישי ובדק כי הטיסה אכן יוצאת בזמן. ו � ביולי הגיעה המשפחה לשדה התע 28 ב־־ פה והופתעה לגלות שאינה רשומה לטיסה

בני הזוג דורשים פיצוי אלף 20 בסך כולל של שקל, הכולל החזרי הוצאות, אובדן ימי חופש ועוגמת נפש

בס"ד

054-3337322 כל המעוניין להצטרף למדור זה נא לפנות לאיתי בן-אליעזר יש כתובת פיקוח ובקרה!

אתר חדש!

, קריית ים 27 ירושלים חד' 6 •דירתפנטהאוזדו-פלקס מרפסות 2 + נותרה למכירה:

מרפסת + חדרים 3,4 •ד ירות •דירתפנטהאוז יחידה, אקסלוסיבית, מרפסת היקפית , קריית חיים 2 התאנה

תכנון קפדני במיקום מרכזי

התקבל היתר

!4 ברכות לרגל קבלת טופס

052-5474300 ישי זמיר

2 יבניאלי קרית חיים חדרים 3 מרפסת + למכירה:

קרית חיים 41 משרד מכירות: השיירה 04-8417296 . טל www.hart-y.com| tobby@hart-y.com

ידיעות המפרץ ˆ 7.11.2025 11