מפרץ 1.11.24

בקריון, rebar ויכוח בגין חיוב עסקה הגיע לבית המשפט ‰ בני זוג מביר אל מכסור טענו שחוייבו באשראי עבור המשקאות בסניף : "התביעה טרם התקבלה" rebar אבל לא קיבלו את התמורה ואף ספגו, לדבריהם, הערות גזעניות מאחת העובדות ‰ רשת בקריון: מנהלת rebar תביעה נגד המשמרת קראה לי “ערבי מסריח”

ריו, נציגת השירות הודתה בטעות (שיטת מצליח, לטענת התובע) והבטיחה לתקן את החיוב, אבל בפועל הוא המשיך לקבל שקל מדי חודש. 200 חיובים של יותר מ־ כעבור מספר חודשים קיבל התובע תשונ התייקרה והוא קיבל VOD בה שחבילת ה הודעה על כך. כל ניסיונותיו של התובע להסביר שהובטח לו מחיר שלא משתנה לא עזרו וגם בקשתו לדבר עם מנהל בכיר בחבנ רה לא נענו. הוא נאלץ להמתין על הקו המנ תנות ארוכות בניסיון לקבל פתרון ולדבריו באחת הפעמים נציגת החברה ניתקה לו את הטלפון בפרצוף. לדברי התובע, התנהלות החברה הייתה פסולה ומבזה. בהמשך קיבל התובע את חוזה ההתקשרות הטלפונית ואז התברר כי החברה עדכנה את העסקה הראנ שונה שהוצעה לו והוא סירב לה ולא את הענ סקה שביצע יומיים לאחר מכן: “מה שמוביל לכלל מסקנה כי הנתבעת פשוט עשתה כל אשר על ידייה – אין לה מעצורים. לא החוק ולא המוסר”. התובע מבקש שבית המשפט יפסוק לו פינ שקל. טרם הוגש כתב הגנה. 7,000 צוי בסך מקבוצת הוט נמסר: "התביעה טרם הומנ צאה כדין לחברה, כשתתקבל נגיב בבית המשפט כמקובל". סירבה לתת לנו את המשקאות. במהלך הצעקות וההעלבות צרחה המנהלת כלנ פינו, בין היתר,”ערבי מסריח” והערות גזעניות שפגעו קשות ברגשותינו”. בני הזוג פנו לחברת האשראי שאישרה להם, לטענתם, כי העסקה אכן בוצעה והסניף חייב את כרטיס האשראי שלהם. התובעים פנו לחברה שתחילה טענה שלא היה חיוב, אבל בהמשך הודתה שכן היה והבטיחו להשיב את הכסף, דבר שלא נעשה עד היום. "לסיכום, אכן שילמנו עבור המשנ קאות, במקום לקבלם זכינו ליחס משנ פיל וגזעני. הם התבקשו להשיב לנו את כספי החיוב ועד היום לא קיבלנו כל זינ כוי. אי לכך, הם נדרשים לפצות אותנו בגין עגמת נפש ו/או בגין הפליה במתן שירותים על רקע גזעי ודתי ו/או בגין השרות המזלזל והמשפיל שזכו לו בעל כורחם". נמסר: "התביעה טרם rebar מרשת התקבלה ברשת ואף לא אצל הזכיין הספציפי, כשתתקבל נגיב בבית המשנ פט כמקובל. בכל מקרה, אנו מגנים כל סוג של אפליה ונמשיך להתייחס לכלל לקוחותינו ועובדינו ללא הבדל דת, גזע ומין, כפי שעשינו עד כה".

אדי גל

בני זוג מביר אל מכסור הגינ שו לבית משפט לתביעות קטנות אלף 37 בקריות תביעה על סך כ ה � בקריון בגין התנ rebar שקל נגד סניף לות פסולה במהלכה קראה מנהלת הסניף, לטענתם, “ערבי מסריח” לאחר ויכוח בגין חיוב עסקה. ביוני השנה, 26 מהתביעה עולה, כי ב־ rebar הגיעו בני הזוג לסניף 16.00 בשעה ש � מ 2 בקיריון והזמינו, דרך המכשיר, קאות. הם רצו לשנות את הזמנה, פנו לעונ בד במקום, ששינה להם את ההזמנה וחייב אותם באמצעות כרטיס האשראי. השניים לא קיבלו פתקית על העסקה והעירו לעובד על כך. העובד אישר את דבריהם ועדכן את מנהלת המשמרת שהעסקה אכן בוצעה. אך מנהלת המשנ

צילום: פרטי | ) בקריון (למצולמים אין קשר לידיעה rebar סניף

"אחראית המשמרת צרחה והשתוללה עלינו למרות שהוכח ששילמנו עבור ההזמנה"

ששילמנו עבור ההזמנה, וטענה שאנו משקרים שהעיסקה לא חויבה, וכביכול מנסים לקבל משקה חינם בתרמית ולכן

מרת סירבה לתת את המשקאות בטענה שהעסקה לא בוצעה. “אחראית המשמרת צרחה והשתוללה עלינו למרות שהוכח

קיבל "הצעה חלומית" - ושילם פי שניים עבור השירות שקל, אך בפועל קיבל חיובים 99 תמורת HOT תושב קרית אתא טוען שהצטרף לשירותי האינטרנט והטלוויזיה של חברת שקל ‰ טרם הוגש כתב הגנה 7,000 שקל מדי חודש ‰ התובע דורש פיצוי בסך 200־ של יותר מ HOT תביעה נגד חברת

אדי גל

הצעה חלומית: תושב קרית אתא הצעה לדיל HOT שקיבל מחברת חלומי, משלם מאז פי שניים מחיר ולאחר שכל פניותיו לחברה לא נשאו פרי, הוא הגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות נגד החברה. מכתב התביעה עולה, כי בחודש מרץ השנה פנה אליו טלפונית נציג של חברת נ � והציע לו להצטרף לשירותי האי HOT טרנט והטלוויזיה של החברה. ההצעה לא הייתה אטרקטיבית בעיני התובע והוא דחה אותה. לאחר יומיים הוא קיבל פרסום של החברה, לפיו ניתן להצטרף לשירותי האיננ טרנט והטלוויזיה של החברה, כולל שירותי

shutterstock צילום: | ההצעה הייתה ליום אחד בלבד

התובע חייב לתת אישור לעסקה בו ביום. התובע השתכנע לאשר את העסקה וסגר על שקל, כולל סטרימר נוסף. 99 מחיר של 236 החשבון הראשון שקיבל עמד על שקל, יותר מפי שניים ממה שהוצע לו. שקל 99 הוא פנה לחברה וביקש לדעת איך ב � שקל. לד 236 "מחיר פיקס", הפכו ל -

שקל לחודש, 74 תמורת HB 0 ו- VOD מחיר לא עולה ולא יורד. ההצעה הייתה ליום אחד בלבד. התובע יצר מיד קשר עם נציג החברה שפנה אליו יומיים לפני כן, שאל אותו אם ההצעה החדשה רלוונטית והנציג אמר שהוא סוגר לו עסקה לפני התנאים בהצעה אבל כיוון שמדובר ב”דיל חלומי”,

כל ניסיונותיו של התובע להסביר שהובטח לו מחיר שלא משתנה לא עזרו וגם בקשתו לדבר עם מנהל בכיר בחברה לא נענו

9

ידיעות המפרץ ˆ 1.11.2024