מפרץ נדל"ן

מה ישתנה עם התקנות החדשות? / אסף אפשטיין /

האם המתווך חייב להזדהות כמתווך? "חד משמעית כן, זכותכם כלקוחות לבקש זאת מהמתווך ועליו להציג לכם בהזדמנות הראשונה את רישיון התיווך שחייב להיות בתוקף". ע � האם לקוח אשר מתקשה בעברית יוכל לקבל הסבר על המסמכים ש � ליו לחתום מול המתווך? "כן, על המתווך לוודא שהלקוח מבין לפני החתימה את תוכן המסמכים ואם יש בעיית שפה, על המתווך לוודא שיש מי שמסביר ומתרגם בשפת הלקוח". האם נמשיך לראות פירסומים של נכסים בלי לדעת שאלו פרסומים של מתווך? "ממש לא, בכל פרסום של נכס למכירה או להשכרה המתווך חייב להזדהות בשמו ולא רק בשם העסק, ולציין שהוא מתווך כולל לפרסם את מספר רישיון התיווך שלו בכל פרסום". ע � האם מתווך בישראל יכול לייצג אותי כלקוח וגם את הצד השני ב � סקה? "כן זה מותר בישראל אבל חובה על המתווך ליידע את שני הצדדים לעסקה על כך שהוא מייצג את שניהם ובכתב [מייל, סמס, ווטסאפ, שיחה מתועדת וכל דרך אחרת מתועדת]". ד � האם המתווך יכול להגיד לי הלקוח שיש תוכניות לתמ"א או התח � שות עירונית בבניין או באזור, כי הוא שמע על זה מאחד השכנים? "לא, במידה והמתווך נותן מידע תכנוני לגבי הנכס הוא חייב לציין מאיזה מקור מידע רשמי הוא לקח את המידע, ורק ממקור רשמי". אחת ולתמיד, האם מתווך יכול לגבות עמלת תיווך משוכר? "חד משמעית כן, כל עוד הוא החתים את השוכר, היה הגורם היעיל בעסקה ומחזיק רישיון תיווך בתוקף. המתווך לא יכול לבקש מהשוכר לשלם את ההוצאות של בעל הנכס כגון עמלת התיווך של בעל הנכס או שכר טרחת עורך הדין של בעל הנכס". האם מתווך שפניתי אליו בנוגע לנכס מסוים, יכול התחיל לפנות אליי כל פעם שירצה ולהציע לי נכסים אחרים ללא בקשתי? "ממש לא, המתווך חייב לבקש רשות להציע נכסים אחרים ואם אני לא מעו־ ניין בכך הוא אינו יכול לפנות אליי יותר". האם המתווך יכול לפרסם את הנכס שלי ללא רשות? "ממש לא, המתווך חייב לקבל הסכמת בעל הנכס לפרסם את הנכס שלו ובמידה וניתנה הסכמה הלקוח יכול לבטל את ההסכמה בכל זמן אלא אם המ־ תווך הוא בלעדי ואז הסכם הבלעדיות הוא הקובע את משך הקשר המקצועי". האם המתווך יכול להכריח אותי לקחת את העו"ד שהוא עובד איתו או כל בעל מקצוע אחר? "בשום פנים ואופן לא. אסור למתווך להתנות את ההסכם איתו בכך שהלקוח יאלץ לעבוד עם איש מקצוע כזה או אחר". האם המתווך יכול הציע לי את הנכס שלו לקנייה ולבקש עמלת תיווך גם כן? "לא, אסור למתווך לדרוש עמלת תיווך על נכס ששייך לו". האם המתווך יכול לבקש ממני 'דמי רצינות' כדי לשמור לי את המקום בנכס שאני רוצה לשכור והאם בחידוש חוזה אני צריך לשלם שוב עמלת תיווך? "לא, אסור למתווך לגבות דמי רצינות, דמי קדימה לצורך קבלת שירותי תיווך ובחידוש חוזה אסור למתווך לדרוש שוב עמלת תיווך". האם המתווך רק מראה לי את הנכס? "לא, המתווך צריך להציג נתונים מדויקים של הנכס כמו שטח על פי מקור רשמי, מי הבעלים, מספר חדרים, מרפסות, חניות, מחסנים ומיקומם, האם יש שוכר, מחיר מבוקש, ובהשכרה גם נתוני ועד הבית והוצאות שחלו על השוכר, כמו כן גם שאלון שהמוכר מילא בנוגע לנתונים לגבי הנכס שלו ונתונים אלו באחריות הבעלים". * הכותב הוא סגן יו"ר לשכת מתווכי הנדל"ן הארצית ויו"ר ועדת רגולציה

מתווכים מהצפון בכנס. בקרוב לשכות חדשות

עו"ד עמיר הרן: "משרד המשפטים יצר קוד שישמש כמדריך למתווכים, שלפיו גם בתי המשפט ידעו לפעול"

עו"ד הרן. "התקנות יקלו על בתי המשפט"

(מימין) אסף אפשטיין ואיציק לוי בכנס

52 השינויים בתקנות האתיקה