אנשי השנה 2025

הצליחו להפוך את אתגרי התקופה להזדמנויות לצמיחה, התייעלות ולחדשנות. הלקוחות קיבלו מענה UCL בקבוצת לצרכים הממוקדים הנוגעים לכוח אדם וניהול דאטה, תהליכים שלוקחים שנים הוטמעו בחודשים ספורים וניהול העובדים , שמצהיר ש”הדבר הכי יציב הוא חוסר היציבות”, מאמין יוסי רודריק בשתי החברות שתחתיה היה גמיש ומכיל. המנכ”ל אסף לבנון | שמנהיגות והסתגלות מהירה למצב החדש מובילים להצלחה “זמנים מאתגרים יוצרים הזדמנויות עבור ארגונים שיודעים להסתגל ולתפוס כיוון עם הרוח החדשה” גישה מנצחת

“

GPS אני מאמין שמנכ”ל אמור להיות ה של החברה שהוא מנהל, רב החובל של האונייה. עליו לבדוק כל הזמן לאן נושבת הרוח, לכוון את מפרסי הספינה בהתאם ולא לקפוא על השמרים. עליו להבין שהדבר הכי יציב הוא חוסר היציבות, ובהתאם לעבוד כשהוא דרוך ומסוגל לעשות שינויים מהירים”. כך אומר . UCL יוסי רודריק, מייסד ומנכ”ל קבוצת רודריק מנהל את שתי החברות בקבוצה תכנה, המספקת שירותי מיקור חוץ UCL – Aqurate ופתרונות כוח אדם טכנולוגי, ו המשווקת מוצרים ומנהלת פרויקטים בתחום ניהול הדאטה. גישת הניהול של רודריק, שבסיסה תכנון מוקדם וגמישות תפעולית, הובילה את הקבוצה להצלחות רבות השנה, וזאת בזכות היכולת לזהות מגמות בשוק ולתת מענה מדויק ללקוחות. “זו הייתה שנה מאוד מאתגרת, אך הצלחנו להתגבר על המכשולים”, הוא אומר. “שינינו דרכי פעולה והמשכנו לבנות קשרים עם הלקוחות והשותפים שלנו, תוך כדי הבנת הצרכים החדשים של השוק”. צרכים שוודאי הגיעו גם מהתחום הבטחוני. “חברות ביטחוניות נדרשו לייצר הרבה יותר, אך לא היו כלי תמיכה שיוכלו לסייע להן בכך. ארגונים אחרים החליטו להאט את קצב הגידול כי לא ידעו לאן הרוח נושבת ומהי המשמעות הכלכלית העתידית. ארגונים מכל התחומים נזקקו לפתרונות דאטה, מתוך ההבנה שמי שמבין מה קורה - יצליח לעבור את התקופה, כפי שהיה בקורונה. כשמדובר בלקוחות אנטרפרייז - המיקוד שלנו היה ביצירת חיסכון וצמיחה דרך כלים חדשניים לניהול דאטה, מסביר רודריק. “ארגונים פיננסיים, למשל, לא היו בטוחים אם להמשיך בתוכנית העבודה הרגילה או לעצור. מהר מאוד כוחות השוק משכו אותם שוב לתחרות על הלקוח. הם נדרשו לכלי דיגיטל המספקים ללקוח שירותים מבלי שיצטרך לצאת מהבית. הם ואחרים אף פונים לנושא הבינה המלאכותית והאנליזות החכמות כדי לייצר כלים כאלו ולשרת טוב יותר את הלקוחות. העניין הוא שכל זה צריך להתבסס על דאטה. אם הדאטה אינו מטויב, זמין ומסונכרן עם מאגרי מידע אחרים בתוך הארגונים - התוצאות לא יהיו אמינות. כאן , שמסייעת ללקוחות שלנו Aqurate נכנסת לייעל תהליכים קריטיים, להטמיע טכנולוגיות בינה מלאכותית, ולהפוך את הדאטה שלהם לזמין ואמין יותר”. מה היו האתגרים העיקריים של השנה נוכח המלחמה? “אני לא רואה במלחמה כאתגר נקודתי, אלא מסתכל עליה כחלק מגרף ארוך הכולל שורה של אירועים שקרו לנו החל מהקורונה ועד הלום. מבחינתי, מדובר ברצף אחד שגרם

ודאגו שאפודים, קסדות, פנסי ראש ועוד יגיעו ליחידות בשטח”. האם בשנה האחרונה נדרשת לאסטרטגיית ניהול מסוימת? “אני אדם מאוד משימתי באופיי ומכוון את המטה שלי ליעדים. במצב המיוחד שנוצר היה עליי להבין כיצד להתייחס לפן האנושי יותר מאשר בזמנים אחרים. לאפשר עבודה מרחוק, לתת לעובדים את החופש לטפל באנשים שלהם. צריך להבין איך להניע אנשים כשיש להם אתגרים משלהם מחוץ לעולם העבודה. למצוא את הדרך להיות סבלני ומכיל לצד הבטחת ההמשכיות העסקית. נתתי לגישה הזאת תשומת לב רבה והיא חלחלה לעובדים. בסך הכל, במהלך השנים גיבשתי כאן אנשים שאוהבים את מה שהם עושים ומתייחסים למקום העבודה בצורה די משפחתית. הפן האנושי בקבוצה מפותח גם כך, גם פנימה וגם החוצה - ללקוחות. אני עושה הכל כדי לשמור על הצביון הזה גם כשמועסקים כאן כבר מאות אנשים והציפייה היא שנמשיך עוד לגדול”. היו השנה החלטות קריטיות ברגעי משבר? “במהלך המלחמה קיבלנו פידבק מלקוחות שצריכים שהמידע שנמצא במערכות הגדולות יהיה זמין בזמן אמת גם במערכות אחרות, קטנות יותר. כל מהלך כזה עולה לנו כסף, שכן הוא מצריך כוח אדם והכשרה של אנשי שירות. ההחלטה שקיבלנו הייתה ללכת על זה ולהביא מספר מוצרים חדשים בתחום הדאטה כדי “על כך שהצלחנו לזהות את צרכי השוק המתהווים ולהתאים להם פתרונות במהירות. זה כולל דיגיטציה עסקית מואצת, הטמעת כלים לניהול דאטה וטכנולוגיות מתקדמות שמאפשרות ללקוחות שלנו להתפתח ולהתמודד עם אתגרים בקלות רבה יותר. זה הוביל לכך שבתקופה של שמונה חודשים הטמענו אצל לקוחות אנטרפרייז מוצרים חדשים בתהליך שבדרך כלל לוקח שנים. שלושה מוצרים כאלו עובדים כיום אצל לקוחות גדולים, ומספקים פתרון לצרכיהם ולבעיותיהם”. איפה אתה רואה את הקבוצה עוד שנה? “אנו מצפים לצמיחה דו-ספרתית נוספת בשנה הקרובה”, אומר רודריק. “נמשיך להרחיב את היצע המוצרים והשירותים שלנו, לצד ביסוס מעמדנו כמובילים בתחומי הדאטה והטכנולוגיה. הלקוחות שלנו יודעים שאנחנו לא רק מספקים להם כוח אדם וכלים טכנולוגיים, אלא שותפים אמיתיים לדרך. זה היתרון שמייחד אותנו – אנחנו איתם בכל שלב, מחזון אסטרטגי ועד לביצוע בפועל, וזה מה שמעניק לנו את היכולת להמשיך ולגדול”. לספק ללקוחות את המענה המיטבי”. באיזה הישג אתה גאה במיוחד השנה?

יוסי רודריק

צילום: איתמר סיידא

“אני אדם מאוד משימתי באופיי ומכוון את המטה שלי ליעדים. במצב המיוחד שנוצר היה עליי להבין כיצד להתייחס לפן האנושי יותר מאשר בזמנים אחרים. לאפשר עבודה מרחוק, לתת לעובדים את החופש לטפל באנשים שלהם. צריך להבין איך להניע אנשים כשיש להם אתגרים משלהם מחוץ לעולם העבודה”

ללקוחות להתמקד בהשקעות הכרחיות או כאלו שמובילות לחיסכון כספי, מה שהוביל לדיגיטציה מואצת. האתגר שלנו היה לשמור על עורף כלכלי חזק של הקבוצה, ובמקביל לאפשר אותו גם ללקוחותיה”. “אני מאמין שמנהיגות בעתות שינוי מחייבת גישה שמאזנת בין פן אנושי לגישה עסקית. לכן, הדבר הראשון היה לסייע לעובדים שלנו בכל הדרוש להם. אנחנו נתנו לעובדים חופש וגמישות רבה יותר והגדלנו את התמיכה האישית והמקצועית. ישבתי אישית עם רבים מהעובדים והרגעתי אותם, כאדם שכבר עבר דברים בחיים. הבהרתי ועודדתי שגם מהמצב הזה נצא. נוסף על הדאגה לעובדים, יש לנו אחריות כלפי הלקוחות שלנו שחלקם הנמצאים באתר UCL מסתמכים על עובדי שלהם, כך שהשתדלנו שתקופת הקפיאה במקום שאפיינה את ימי המלחמה הראשונים

תסתיים מהר והעובדים יוכלו לחזור לתפקד. לטובת זאת גייסנו עובדים על פי צרכי אותם לקוחות שרוב כוח האדם שלהם גויס למילואים ולכן לא יכול היה לספק תמיכה במערכות המידע”. חזון שמוביל לצמיחה מיד עם פרוץ המלחמה, חיפש רודריק דרך לסייע במערכה. כשריונר ותיק במיל’ הוא הניח שכישורי הטנק שלו פחות נדרשים לצה”ל כעת, אך סבר שייתכן שהצבא ימצא שימוש לרישיון , 90 הנהיגה במשאית שהוא מחזיק. “בדקה ה לפני שחתמתי על מילואים בהתנדבות, אשתי הזכירה לי שעם כל הכבוד לרצוני להוריד ציוד לשטח, יש לי אחריות גדולה עוד יותר: פרנסתן של כמאתיים משפחות התלויות בי”, הוא מספר. “אז בסוף הקמנו חמ”ל ששינע ציוד בשווי של מיליון דולר מארצות הברית לישראל. כל עובדי מטה הקבוצה נרתמו למשימה

אנשי השנה 27

מחלקת מוספים מסחריים | ידיעות אחרונות | 2025 ינואר