פתח תקווה אונו 21.07.23

מטפלים בכם

הבירוקרטיה, העצבים ומה באמת מגיע לכם?

תעודת אחריות שנים 5- ל

)1987 (משנת

מרכז לרפואת שיניים מתקדמת נטע רכשה בגד ים באחד מהאתרים ‰ כשביקשה להחליפו נענתהשהחוק לאמתיר החזרה של בגדי ים ‰ אבל אז התבררשהתקנותקובעותאחרת כאשר מדובר על רכישהמרחוק נמאס לכם מתותבות? יש פתרון! נמאס לכם משיניים ניידות? יש פתרון! אצלנו תקבלו רפואת שיניים איכותית עם אחריות לכל טיפול לשביעות רצונו של הלקוח. נטע רצתה לרכוש לעצמה בגד ים לקראת חופשת בטן-גב באילת. היא נכנסה לאחד האתרים, בחרה מידה וצבע, שילמה וחיכתה לשליח. אבל התקנות מכוונות לר ו כישה בחנות פיזית בלבד", מסבירים במועצה לצרכ ו נות. "במכר מרחוק הצרכן רשאי לבטל את הרכישה 14 כמו בכל מוצר - עד יום מקבלתו. במועצה | אין החזרות, אין החלפות shutterstock צילום: המועצה לצרכנות: אכן קניתם בגד ים? אפשר להחזירו

ך ו "הרשמה בטלפון או באתר מה מגיע לנו? למכללה שאינה אקדמית ניתן לבטל עד יום מביצוע העסקה, ובתנאי שנותרו 14 עד שני ימי עסקים למועד תחילת הקורס", אומרת עו"ד דליה ברוק רסקאי מהמועצה לצרכנות. "גובה דמי הביטול שמותר לג ו שקל, 100 מער העסקה או 5% בות הם הנמו מביניהם. על פי חוק הגנת הצרכן, לא ניתן לגבות "דמי ביטול" בשום גובה שהוא. נופר יכולה לתבוע פיצוי ללא הוכ ו שקל. 10,000 חת נזק בגובה של עד לפני שנרשמים לקורס או ויש גם טיפ: מכללה שאינן בפיקוח של המל"ג, בדקו לפני ההרשמה את המדיניות לגבי ביטול העסקה, והאם מהסכום שהוחזר לא נגבו דמי ביטול גבוהים מהמותר. י ח ה ת א ם כ ל ר י ז ח נ ו נ ח נ א הצד המכוער של היופי נופר רצתה לפתוח עסק למניקור וטיפוח. היא נרשמה טלפונית למכללה העוסקת שקל 10,000 במקצועות היופי, שילמה באשראי, ואחרי מספר שעות, כשהתחרטה וביקשה לבטל את העסקה, סורבה. המכ ו ללה גם סירבה להחזיר את דמי הרישום ו � שקל. הנימוק: "אצלנו אין ביט 500 בסך לים". לפנים משורת הדין נאותו לאפשר לה לחפש מישהי שתשתלב במקומה.

אבל כשהגיעה החבילה והיא פתחה ומ ו דדה, היא ראתה שזה לא מה שרצתה, ובי ו קשה לבטל את העסקה. הטעות של האתר

יש תקנות שאוסרות החלפה או החזרה של בגדי ים, אבל בעסקה מרחוק (באינטרנט למשל) אפשר לבטל את רכישת המוצר יום 14 עד מקבלתו

לצרכנות מדגישים כי בעסקת מכר מרחוק, כגון רכי ו

אצלנו מעבר לטיפול יש חשיבות עליונה לשירות, לחיוך, ולתחושה הביתית 51 ,66 ,68 ,70 ,82 : הגעה בתחבורה ציבורית נטע פנתה לשירות הלקוחות שבאתר ונאמר לה ש"על פי התקנות של משרד הבריאות, אין החזרים של הלבשה תח ו תונה ובגדי ים". באתר אמרו גם שזה לא משנה אם הפריט נקנה לפני שבוע, יום או שעה – היא פשוט לא יכולה להחזיר את המוצר ולקבל את כספה. האפשרות היחידה שניתנה לה היא לקבל זיכוי בע ו לות בגד הים לרכישה עתידית. שה באתר אינט ו רנט, הצרכן נמצא בעמדת נחיתות: הוא לא מתרשם באופן פיזי מהמו ו צר ולא רואה ומו ו דע באופן ממשי לכל

תכונותיו, לכן יש לצ ו רכנים הרוכשים מוצר בעסקת מכר מרחוק את הזכות לבטל את העס ו קה.

, צומת רח' השומר, בני ברק 117 ז'בוטינסקי

"אכן, קיימות תקנות מה מגיע לנו? של משרד הבריאות האוסרות החלפה או החזרה של בגדי ים והבלשה תחתונה,

אופיר איטום כל סוגי האיטום התזות מולטי גג א איטום גגות מרוצפים א איטום מקלחות א התקנה תיקון מרזבים וחיזוקי שיש א

קבלן רשום ברשם החברות מס' קבלן 32967

איטום ביריעות ביטומניות א איטום קירות ומקלטים א איטום אדניות א ריסוס קירות באפוקסי א איטום בריכות ומאגרי מים א איטום חלונות ותפרים א

מבצעים בדיקות ליקויי איטום בבניה חדשה וישנה א וליווי משפטי חוות דעת קבילה לבית משפט א שיפוץ ושיקום מבנים חיצוניים א

חברתינו עובדת עם: משטרה, בתי מלון, בנקים, משרד הבטחון, צה"ל וגופים נוספים

אחריות על כל עבודה

אוטם מורשה מכון התקנים

053-4343160 אופיר שרות מקצועי ואמין www.ofir-itum.co.il

31

ידיעות תל אביב, רמת גן ˆ 21.4.2022

12

21.7.2023 ˆ ידיעות פתח תקוה, בקעת אונו