רמת גן 10.3.23

לעירייה אין שום צילום: | שליטה שאול גולן

השיקול הצדדי, "אם נשאל את הציבור הכסף זה צרה אחת. העיריות הן גוף מאוד רגיש ונגיש. אנחנו בגובה העיניים, אנח ־ נו עומדים לדין הבוחר לעומת התאגידים שהם גוף מנותק. למשל שלנו יושב בקו ־ מה עשרים ומשהו באיזה מגדל בבורסה, זה אחרת. אנחנו חיים על הרחוב, אנחנו מכירים את כולם ויודעים איך לתת את המענה המהיר והרגיש ולמצוא פתרו ־ נות יצירתיים כשצריך. שם בתאגידים זה נורא נוקשה ועם קור, הם לא אנשים רעים חלילה אבל זה מתנהל כמו איזה בנק. התושב רואה את התאגיד כחלק מהעירייה ואז נוצר פער שיוצר תסכול 50 ו־ 40 אדיר. אדם יכול לחכות על הקו דקות ואף אחד לא נותן דין וחשבון". במה בעצם מים וביוב שונים מח ־ שמל, למה צריך שהם יחזרו לאחריות הרשות המקומית? "בחשמל אין נזילות, אין כמעט ויכוח על גובה החשבון. אתן דוגמה קיצונית, יש לנו גברת בת שבעים, עיוורת, שה ־ תאגיד לקח עד לבית משפט לחקירת יכולת והוצאה לפועל. היא הופיעה בפני ועדת הבדיקה שעשינו, היא עברה לכלים חד פעמיים וצמצמה במקלחות כי הכניסו אותה לחרדות. דרשו ממנה סכום דמיוני כאילו יש לה בריכה. שלחנו צוות מהנ ־ דסים, בדקו הכל ולא עולים על הבעיה. לתאגיד זה לא סכום אבל עבורה זה מט ־ לטל את החיים. גם בארנונה יש לפעמים דברים אבל יש ועדת הנחות, יש רווחה, הכל על פי חוק כן? פה אפילו לא בוד ־ קים. לוועדה שלנו הגיעו עשרות משפ ־ חות שסיפרו סיפורים קשים. שוב, אני לא אומר שבתאגידים יושבים אנשים רעים, אבל הגישה היא שונה, מרוחקת". להעביר את המאבק לכנסת לפני מספר חודשים התקבלה פה אחד החלטה במועצת העיר לקדם את המא ־ בק במה ששאמה הכהן מכנה "צרה לא קטנה" וכעת הוא למעשה יוצא לדרך. "עשינו את זה מתחת לרדאר כדי שלא יהיו מאבקי אגו, אנחנו מובילים אבל אין לנו בעיה שמישהו אחר ייקח את זה על עצמו כי זה מאבק שהוא חוצה מג ־ זרים ועמדות פוליטיות", הוא מדגיש ומפרט, "עכשיו אנחנו מוציאים מכתב לכל ראשי הרשויות בארץ ומבקשים מהם להעביר החלטה הצהרתית במועצת העיר על סגירת תאגיד המים, ומבקשים שיתנו לנו את המקום על המעטפה של הארנונה, שזה בחינם, לפנות לתושבים". למה בעצם עכשיו בשנת בחירות? "זה זמן שבו תושבים מאוד נגישים. שישאלו מתמודדים למועצת העיר ול ־ ראשות מה העמדה שלהם. כל אחד צריך להביע עמדה, בסוף צריך שהלחץ יתרו ־ מם מהשטח ויעלה לכנסת ויתחיל לפרוץ את החומה של רשות המים ובעלי האינ ־ טרסים ־ המע"מ מהמים למשל מכניס לקופת המדינה שני מיליארד שקל". לסיכום קורא כרמל שאמה לציבור הרחב ולתושבי רמת גן בפרט, לחתום על העצומה, "כך נוכל להפעיל לחץ על הכנסת והממשלה לתקן את המצב המע ־ וות הנוכחי. מדובר בעליית מדרגה נוס ־ פת במאבק החשוב הזה. התחלנו ונמשיך ככל שנידרש ואני מקווה שנצליח".

רמת גן במקום הראשון במדד הדיגיטלי בפעם הקודמת שבה המדד פורסם, דורגה העיר במקום , ומאז השקיעה משאבים 24־ ה בפיתוח שירותים מקוונים עיריית רמת גן דורגה במקום הראשון במדד הדיגילוקאלי, שפותח על ידי חברת , פירמת הייעוץ וראיית החשבון Deloitte מהמובילות בעולם בשיתוף עם המרכז הבי ־ נתחומי הרצליה. המדד בודק את היצע השי ־ רותים הדיגיטליים לתושבים ולבתי העס ־ הרשויות המקומיות בישראל. 255 קים בכ־ קריטריונים שונים בתחום 38 המדד סוקר השירות הדיגיטלי, בתחומים הבאים: שי ־ רות לתושב, שירות לעסק, נגישות ושירותי תכנון והנדסה. עפ"י המדד, לראשונה מאז פרסומו, זו הפעם הראשונה שרשות עומדת בכלל הסטנדרטים המחמירים כפי שהפיר ־ מה הגדירה. המדד בודק את היצע השירותים הדיגיטליים לתושבים ולבתי העסקים הרשויות 255־ בכ המקומיות בישראל , בו 2018 מאז פרסום המדד הקודם בשנת , נראה שבעירייה לקחו 24 הגיעה למקום ה את העניין ברצינות והשקיעו בפיתוח הנו ־ שא, תוך הטמעת פתרונות דיגיטליים וטכ ־ נולוגיים על פי המדד המחמיר. השינויים מאפשרים לתושב לקבל ולפ ־ גוש את הרשות בצורה מקוונת כמעט בכל תחום אפשרי - מהגשת בקשה להיתר בצורה מקוונת, ביצוע פעולות במגוון שירותי הר ־ שות, שיגור טפסים דיגיטליים, תשלומים, ועד לזימון תורים ורישום למסגרות החי ־ נוך העירוניות. בנוסף הוכנסו טכנולוגיות בהיבט אבטחת המידע וההמשכיות העסקית, תקשורת ופריסת סיבים, מערכות ניטור ובקרה ופרויקטים ייחודיים, כל זאת בתוך ארבע שנים בלבד ובעשירית התקציב מע ־ רים בעלות מדד סוציואקונומי דומה. DELOITTE מדד דיגילוקאלי של חברת ומסייע למספר רב של 2017 פותח בשנת רשויות מקומיות בישראל לשפר את השי ־ רות הדיגיטלי לתושב ולעסק באופן משמ ־ עותי. במסגרת המדד נאספו נתונים רבים על הרשויות המקומיות בישראל, והוא מתבסס בעיקרו על בחינת השירותים הדי ־ גיטליים המוצעים באתרי האינטרנט, וכן ברשתות החברתיות.

מאחורי ההחלטה להקים את התאגידים עמדה הכוונה של יצירת מערך סגור, כלומר שהכסף שנגבה מן הצרכנים ילך בהכרח לשיפור התשתיות

ובלילה תוך התעלמות בפועל מצר ־ כי התושבים והעיר ויצירת מטרדים מיותרים. "תאגידי המים מילאו את תפקידם ההיסטורי", הוא טוען, "ההקמה שלהם הייתה נכונה לזמנו כדי לטפל בבזבוז המים והכשל בתשתיות, אבל השלטון המקומי הוא כבר לא מה שהיה פעם. אני לא אומר לחזור למה שהיה אבל עיר כמו רמת גן שהיא רשות איתנה אפשר להח ־ זיר את כל משק המים לעירייה. ההצעה שלי היא שהחשבון יהיה מופרד ותהיה על כך אחריות פלילית, כלומר אי אפשר יהיה לקחת את הכסף של המים ולעשות מזה זיקוקי דינור ביום העצמאות למשל, ועל הכל יפקח רפרנט כמו שיש לעיריות בקשיים. יהיו פנקסי צ'קים נפרדים שאי אפשר לעשות כלום בלי החתימה שלו. "אני חושב שהפיילוט צריך לצאת לדרך עם רשויות איתנות שהוכיחו שהן יכולות לנהל את הכספים שלהם בצורה נכונה ותקינה", מוסיף שאמה הכהן, "ואז זה חוסך את המע"מ על המים ואת הכפי ־ לויות במנגנונים". עם זאת הוא טוען שהחסכון הכספי הוא

הקמת תאגידי המים באה לאחר ביקו ־ רת חריפה מצד רשות המים על האופן שבו מנהלות הרשויות את משק המים. בין השאר נטען כי הן השקיעו מעט מדי בפיתוח תשתיות המים והביוב, היו להן שיעורי גבייה נמוכים של התשלום בעיקר ביישובים חלשים ובעיקר אובדן של עשרות מיליוני מ"ק מדי שנה, בז ־ בוז משווע של מים במדינה שלא נהנית באופן בלתי מוגבל ממשאב חיוני זה, גם כיום אחרי שבישראל מתפילים כמויות גבוהות של מים. מאחורי ההחלטה להקים את התאגידים עמד העיקרון של יצירת מערך גבייה והשקעה סגור, כלומר שהכסף שנגבה מן הצרכנים ילך בהכרח לשיפור התשתיות. אלא שצד היתרונות שהוצגו בהקמת התאגידים, נשמעה גם ביקורת לפיה מדובר במנגנון מנופח ובזבזני עם מנה ־ לים ומנכ"לים, אשר עלותם מתגלג ־ לת בסופו של דבר לצרכנים שנאלצים לשלם יותר עבור המים שלהם. אחת ההצעות להתייעלות וחסכון 15 הייתה איחוד וצמצום תאגידי מים ל־ תאגידים אזוריים בלבד. מהלך שלא יצא עד כה לפועל, כמעט עשור לאחר שעלה. מתנהלים כמו בנק לטענת שאמה הכהן, דווקא קיומם של התאגידים הוא שפוגע בניהול משק המים, שכן התאגיד אינו כפוף לרשויות המקומיות, גם לא לביקורת שלהן, מצב שמעורר בעיות רבות כמו חשבונות מופרזים ומנופחים מתוספת המע"מ וממנגנונים כפולים, חוסר היכרות עם צורכי התושבים, אטימות לבקשות התושבים, כוחניות וחוסר מודעות לר ־ גישויות וביצוע עבודות תשתית ביום

המטה לסגירת תאגידי המים

הגיעו מים ! עד נפש תושבים יקרים, כעירייה שחרטה על דגלה לשרת נאמנה את תושביה, עיריית ר"ג והעומד בראשה, מר כרמל שאמה הכהן, מקימים מטה ארצי שמטרתו להוביל חקיקה לסגירת תאגידי המים והחזרת אחריות משק המים לרשויות המקומיות. נכון להיום, שירות המים לתושב לא מנוהל ע"י העירייה אלא על ידי תאגיד מים שלא מכיר אתכם באמת, לא מכיר את הצרכים שלכם, לא מודע לרגישויות ואטום לבקשות. בפועל, תאגידי המים לא חייבים לכם יותר מדי אך אנחנו כעירייה דווקא כן, וברצוננו להגדיל את האחריות שלנו כלפי התושבים, לשפר את הנגישות והשירות, במיוחד בנושא חשוב ויומיומי כמו המים שלנו. אנו מקווים כי המאבק יפעיל לחץ הן מהציבור הרחב והן מצד רשויות נוספות שתצטרפנה לתמיכה במאבק ויחד נוכל להוזיל את מחיר המים, להחזיר את המים לתושבים, לשפר את השירות, לצמצם הוצאות ולהוביל לחיסכון משמעותי בחשבון המים כבר בעתיד הקרוב.

גיל בן נון

האגרת שנשלחה לתושבים

כל טיפה חשובה! כדי להוזיל את חשבון המים שלכם - כל חתימה חשובה! חיתמו עכשיו על העצומה ועזרו לנו להחזיר את המים לתושבי רמת גן.

לחתימה על העצומה

11

ידיעות תל אביב, רמת גן ˆ 10.3.2023