ראשון 21.1.22

מתערבבים בסבל לפני עשור בתה של אתי קיבלה ליווי של סל שיקום. אחד מהשירותים באותו סל היה ליווי של בחורה צעירה שמאוד התחברה לבתה. "יום אחד הרמתי לה טלפון ושאלתי מה קורה עם הבת שלי, איך היא, איך היא מרגישה", מספרת בן שושן. "המלווה אמרה שהיא חייבת לשמור על סודיות, כי הבת לא מסכימה לשתף, אבל היה לה מספר טלפון של מרכז לייעוץ והכוונה למשפחות. חטפתי את המספר. הרגשתי אז שאני פשוט צמאה למי ־ דע, להכוונה ולכתף תומכת". ומה קיבלת שם, במרכז הייעוץ? "המקום הזה הציל אותנו. קיבלתי שם ידע, מידע, תמיכה, כלים להתמודדות והמון כו ־ חות. פתאום אתה בסדר, אתה לא לבד, אתה לא אשם, מכילים אותך". במשך חמש שנים זכתה אתי לתמיכה במ ־ רכז יה"ל בראשון לציון של עמותת "איכות בשיקום", ואז קיבלה מהם הצעה: לעבוד במ ־ קום. זמן קצר לאחר מכן הציעה להם להקים את המוקד הטלפוני הארצי, בשיתוף מועצת הבריאות. הרעיון הייחודי שלה היה שהמוקד יאויש באמהות למתמודדי נפש ובבנות זוגם. לאחר הכנות והכשרות, המוקד נפתח ממש בימים אלה, ומבחינת בן שושן מדובר בסגי ־ רת מעגל. "השיתוף במוקד הוא מתוך הידע, הניסיון והקזת הדם של כולנו", היא אומרת. "אנחנו מדברים מדם ליבנו, אנחנו יודעים הכי טוב במה מדובר. אם אמא מתקשרת אליי ומספרת לי שהבת שלה מאיימת להתאבד או שוברת את הבית, אני איתה, זה בסדר. לא מדובר בטיפול, אלא בפלסטר לאותו הרגע, אבל הוא כל כך משמעותי". מעבר להשתתפות ולהבנה של מצבן, המו ־ קד מכוון ומוסר מידע חיוני שרבות מהמשפ ־ חות כלל לא מודעות אליו. "אנשים מתערבבים בסבל של הילדים שלהם", אומרת בן שושן. "אם אתה נמצא במקום המצומצם סביב הסבל אתה לא יכול לעזור. המשפחות צריכות לבוא למרכז, לקבל סיוע והכוונה. זה חשוב, זה מחזק וזה לא משאיר אותן לבד. המתמודד הוא לא כולו מחלה, המחלה היא חלק קטן ממנו, ולפעמים מחוסר מודעות וידע אנחנו מגדילים את הב ־ עיה ומקצינים אותה". המוקד מאויש כיום, כאמור, על ידי בנות משפחה שהוכשרו לכך. מעבר לתמיכה הר ־

בן שושן. "השיתוף במוקד הוא מתוך הידע, הניסיון והקזת הדם של כולנו"

"אמרו לנו שזה אולי קשב וריכוז, אולי הורמונים, אולי בעיות חברתיות. לא ידענו מה קורה איתה. פעמים רבות נקלענו למשברים ולא ידעתי למי לפנות. לא היה לאן להרים טלפון ולשתף, וזה היה גם סוד. אנשים לא ממהרים לשתף את הדבר הזה" "יש הרבה נשמות טובות שיודעות לתת לך עצות. אנחנו, ההורים של מתמודדי הנפש, להסתובב עם שק של אשמה על הגב. ובאמת, גם אני שאלתי את עצמי לא פעם אם עשיתי עבורה מספיק" הרבה פעמים מואשמים, וזה לא פשוט בכלל "אנחנו מדברים מדם ליבנו, אנחנו יודעים הכי טוב במה מדובר. אם אמא מתקשרת אלי ומספרת שהבת שלה מאיימת להתאבד או שוברת את הבית, אני איתה, זה בסדר. לא מדובר בטיפול, אלא בפלסטר לאותו הרגע, אבל הוא כל כך משמעותי"

גשית, נמסר בו מידע רב על סל שיקום, עזרה בשכירות, הנחות ומרכזי סיוע. ואנשים מתקשרים? "מאז שהמוקד נפתח יש גל של פניות מכל מיני מגזרים, מאחים, מבני זוג ומהורים". איך מתנהלת השיחה? "בהתחלה בדרך כלל יש שתיקה קלה, ואז אנחנו אומרים שלום, ואת שמנו, ושואלים אם אפשר לע ־ זור. לפעמים השתיקה קצת ממשיכה ולפעמים הכל מתפרץ החוצה, עם כל המ ־ צוקה. לפעמים קשה לדעת מאיפה להתחיל, ויש בכי והצפה, אבל בסוף השיחה תמיד שואלים אותנו איפה היינו עד עכשיו".

מוקד הסיוע פועל חמישה ימים בשבוע, בימים א'-ה' מהשעה .22:00 עד 18:00 כרגע השירות ניתן בשפה העברית, אך בקרוב יהיו שירותי תרגום לערבית, רוסית ואמהרית. הפנייה היא אנונימית וללא תשלום. 03-9559596 . טל

23

ידיעות ראשון, רחובות ˆ 21.1.2022