שרון 08.07.22

משחקים יקרים | הוד השרון

משחקרולטהבמחשבעלה להוריםאלפי שקלים ההוריםתובעיםמחברת ישראכרט להחזיר להםאתהכסף בטענהשלאהתחשבו במצבו הרפואי והנפשי של בנם, הלוקה באוטיזם ‰ "הימצאותבמחשב עבור בני הינההכרחית, ופעולה זו מרגיעהאותו", מסבירההאם ‰ החברה דוחהאתהטענות

העסקאות ולהחזיר להם את התשלומים, ההורים הגישו תביעה נגד החברה בבית משפט השלום בתל אביב. בכתב התביעה נטען כי "לתובעים נגר ב מה עוגמת נפש רבה, שכן החברה התנהלה באופן שיטתי בצורה מזלזלת בתובעים גם כאשר הביעו את אי היכולת הטכנולוגית שלהם, תוך שהם מתעלמים מהמצב הב ב ריאותי והנפשי המורכב של בנם. על אף הנסיבות המיוחדות של המקרה, הנתבעת לא נאותה להחזיר את הכסף או לכל הפחות לפנות לגוגל בניסיון להשיב את כספם של התובעים, והפנו את התובעים לפתרון המ ב חלוקת בעצמם מול גוגל". ההורים טוענים בכתב התביעה כי היה על חברת ישראכרט לזהות את הפעולות הללו, אשר אינן אופייניות להתנהגותם השגרתית בחשבון וכל שכן שלא קיימות עסקאות אלו בחשבונם בעבר לחברת גוגל, ומדובר בש ב בעים פעולות חריגות שבוצעו. עוד טוע ב נים התובעים כי בנסיבות העניין היה על הנתבעת לנקוט בפעולות אבטחה מוגברות ולהתקשר לתובעים לבירור מעמיק בדבר החיובים הללו. התובעים פנו ישירות לגו ב גל בבקשה להחזיר את מלוא הסכום ונדחו, ובבקשה נוספת לביטול חיוב בנפרד בגוגל נתנו הסכמתם להחזר כספי על חלק מה ב שקל. 3,500־ חיובים, העומד על סכום של כ בכתב ההגנה דחתה חברת ישראכרט את טענות התובעים וביקשה לסלק את התביעה ¿ על הסף.

פאוזי אבו טועמה

מהוד 15 פעולה פשוטה שביצע בן השרון הלוקה באוטיזם במחשב הביתי עלתה להוריו אלפי שק ב

לים, לאחר שרכש בטעות משחקים מחברת מבלי לשים לב לכך. כל Google play פניות ההורים לחברת האשראי ישראכרט להחזיר את הכסף עלו בתוהו, ובעקבות כך הם הגישו נגד החברה תביעה שתתברר בי ב מים הקרובים. לדברי האמא, שמנהלת עם בעלה עסק פרטי בהוד השרון, בנם נמצא שעות רבות מול המחשב. "הימצאות במחשב עבור בני הינה הכרחית, ופעולה זו מרגיעה אותו לאור מצבו הבריאותי והנפשי. על מנת שהילד לא יצפה בפרסומות ביוטיוב, אנחנו משלמים באמצעות כרטיס האשראי של חברת יש ב ראכרט כמה שקלים בחודש, וחוץ מזה לא ביקשנו אף פעולה נוספת". לתדהמתם של ההורים, בשלב מסוים הת ב גלה להם כי כרטיס האשראי שברשותם חויב בסכומי כסף שונים, חיובים לא מזוהים. "הכל התחיל כאשר קיבלנו הודעה על עסקה שלא אושרה. שמנו לב שמעולם לא הזמנו את העסקה הזו והתחלנו בבדיקה. פתאום אנחנו רואים כל מיני פעולות וחיובים לא ברורים". ההורים מיהרו להתקשר לחברת ישראכרט וביקשו לבטל את העסקאות ול ב חסום את הכרטיס מחשש כי הכרטיס נגנב או נפרץ.

האמא: "הכל התחיל כאשר קיבלנו הודעה על עסקה שלא אושרה. שמנו לב שמעולם לא הזמנו את העסקה הזו והתחלנו בבדיקה. פתאום אנחנו רואים כל מיני פעולות וחיובים לא ברורים"

צילום: פרטי | " הנער בביתו. "הבן שלנו לא יכול לדעת

להורים נמסר משירות הלקוחות של יש ב ראכרט, כי החיובים בוצעו על ידי חברת בחשבון על שם בנם. Google play "החיובים לא בוצעו למטרת רכישת מש ב חקים בגוגל אלא מדובר בחיובים פנימיים של משחק אחד, שבו כל לחיצה על המקלדת יוצרת סיבוב של רולטה ובכל סיבוב מתב ב צעת רכישה בתוך המשחק עצמו על מנת

לקבל סיבוב נוסף. הבן שלנו בוודאי לא יכול לדעת כי מעצם הפעולה בה הוא מבצע במ ב חשב, כאשר הוא לוחץ על המקלדת, הדבר מוביל להודעה בטלפון ולחיצה נוספת על ב � תוביל לחיובים כספיים המצט 1 הספרה רים לעשרות אלפי שקלים". אלף שקל, 26 התשלומים הצטברו עד לכ־ ואחרי שחברת ישראכרט סירבה לבטל את

הפקק בדרך | הרצליה

תושביםברחוב יוסי שריד בגליל יםדורשים: לסגוראתהרחוב בשעותהבוקר לטענתם, כניסתמכוניותהורים למתחם "נשק וסע" בסמוך לקרייתהחינוך החדשה תיצור במקוםאנדרלמוסיה ‰ העירייה: הנושא ייבחן על ידי גורמי מקצוע

ימצאו מקום להוריד את ילדיהם בבטחה וייאלצו לעצור בחנייה כפולה ולהוביל את ילדיהם לשער בית הספר באופן לא בטי ב חותי. "אנו מבקשים להגביל את התנועה ברחוב בבוקר, כפי 9 ל־ 7 לדייריו בלבד בין השעות שכבר נקבע ברחובות אחרים בעיר שבהם יש בית ספר. אם הכניסה לרחוב שלנו תיאסר, להורים לא תהיה ברירה. הם יוכלו להחנות את המכוניות שלהם בחניון שברחוב עובדיה יוסף, ממש לפני הפנייה לרחוב יוסי שריד, במרחק הליכה מבית הספר. הורים לילדים קטנים ילוו אותם על המדרכה לאורך רחוב יוסי שריד עד לשער בית הספר. התלמי ב דים הגדולים ממילא יכולים ללכת באופן עצמאי". מהעירייה נמסר: "הנושא הועבר לבחינת והתייחסות גורמי המקצוע". ¿

בני קימרון

ר � חשש מעומס תנועה: תושבים ב חוב יוסי שריד בשכונת גליל ים בהרצליה מבקשים למנוע בשעות

הבוקר את כניסתן לרחוב של מכוניות ההורים, שיביאו את ילדיהם לקריית החי ב נוך הנבנית בפינת הרחובות יוסי שריד - יצחק שמיר. לטענתם, מתחם "נשק וסע" מתוכנן בצמוד לשער בית הספר למרות שהרחוב צר עם שני נתיבים בלבד, ובפועל נתיב אחד בשל המכוניות החונות בשני צדי הכביש. "כניסה של מכוניות הורים וגם של תלמי ב די תיכון בעלי רישיון תיצור אנדרלמוסיה ברחוב, מדובר במאות תלמידים", אומרים התושבים. "המתחם קטן ויספיק למכוניות בודדות, וכך רבים מההורים ממילא לא

צילום: גלית שוורץ | כניסה לבית הספר מרחוב יוסי שריד

8.7.2022 ˆ ידיעות השרון 22

Made with FlippingBook Annual report maker