תל אביב 19.5.23

מטפלים בכם

הביורוקרטיה, העצבים ומה באמת מגיע לכם?

זוג שהזמין מטבח והתחרט נדרש לשלם סכום נכבד כדמי ביטול, למרות שהחברה עדיין לא החלה למדוד או לייצר אותו ביטלו את העסקה וגילו: זה יעלה להם אלפי שקלים

המחיר נקוב ביורו. כמה זה יעלה בשקלים? מיכל, צעירה חובבת שופינג, נכנ־ סה לרשת בגדים גדולה לבחור שמלה לאירוע. היא "דפדפה" בשמלות שעל הקולב, מדדה כמה, ובחרה שמלה שה־ תאימה לה. כשהגיעה לקופה שמה לב שעל תג המחיר מופיע מחיר ביורו ) ולא בשקלים. 14.90( בקופה המוכרת דרשה ממיכל תשלום של שקל. מיכל סירבה וטענה שהמחיר 159 והוא הקובע. 14.90 הנקוב הוא עו"ד מיכל אוחנה מהמועצה לצרכנות מסבירה: "מיכל צודקת. כל עסק מחויב להציג על גבי מוצר את מחירו בשקלים. כל הצגה אחרת לא תואמת את דרישת החוק, ואם צוין מחיר במטבע זר, הצר־ כן רשאי להניח שמדובר במחיר המוצר בשקלים – ולדרוש לשלמו כפי שכתוב. המוכר לא יכול לדרוש מכם לשלם את המחיר לפי שער הדולר או האירו. כלומר, אירו, ולא 20 אם על תווית המחיר כתוב 20 מצוין המחיר בשקלים, תשלמו עליו שקלים בלבד

שירה ודוד, זוג ממרכז הארץ, רכש דירה בפרויקט גדול. כחלק מההליך הם עברו בין מספר חנויות לעיצוב מטבחים לבדוק דגמים. באחת הרשתות פנתה אליהם מוכרת חבי־ בה ושירותית, שבחנה כמה אפשרויות, הציגה בפניהם הצעת מחיר – ובני הזוג חתמו עליה ושילמו מקדמה. כשהגיעו הביתה "עשו חושבים", והחליטו שבש־ לב הזה, כשקבלת המפתחות עוד רחוקה, עדיף לחסוך את הכסף. כשהתקשרו לח־ נות וביקשו לבטל, נדרשו לשלם אלפי שקלים, למרות שלא הקיימו כל מדידות בדירה (שעוד לא נבנתה כלל) ושייצור המטבח לא החל. בחנות תירצו את הסכום הגבוה "כדמי תכנון". מה מגיע לכם? עו"ד ליאור ניסים, מהמחלקה המשפטית במועצה לצרכ־ נות: "על פי תקנות הגנת הצרכן (בי־ טול עסקה), הצרכן רשאי לבטל עסקה

shutterstock צילום: | התחרטו ונדרשו לשלם אלפי שקלים

תכנון המטבח הוא חלק מהעלות שלו, ואין לכרוך את המחיר יחד עם התכנון. מדובר בשני תשלומים נפרדים לחלוטין. במקרה הנוכחי הצרכנים זכאים להח־ 100 זר מלא על הסכום ששילמו בניכוי אחוז ממחיר המטבח 30 שקל, ולא כ שדרשו מהם.

יום מיום קבלתו. 14 לרכישת ריהוט עד במקרה של ייצור על פי דרישות או מי־ דות מיוחדות, ניתן לבטל את העסקה כל עוד לא הוחל בייצור הרהיט או המטבח. חשוב לשים לב בעת החתימה על החוזה שלא מצוין "הזמנה מיוחדת" על רהיטים שהוזמנו מקטלוג או מתצוגה. מרכיב

תעודת אחריות שנים 5- ל

)1987 (משנת

מרכז לרפואת שיניים מתקדמת

נמאס לכם מתותבות? יש פתרון! נמאס לכם משיניים ניידות? יש פתרון! אצלנו תקבלו רפואת שיניים איכותית עם אחריות לכל טיפול לשביעות רצונו של הלקוח.

אצלנו מעבר לטיפול יש חשיבות עליונה לשירות, לחיוך, ולתחושה הביתית 51,66,68,70,82 : הגעה בתחבורה ציבורית

ך ו

א

נ

י

ח

ח

ו נ

ה

נ

ת

ח

א

י ז

ם

ר

כ

ל

, צומת רח' השומר, בני ברק 117 ז'בוטינסקי

14

19.5.2023 ˆ ידיעות תל אביב, רמת גן