תל אביב 25.05.23
חניוני סנטרל פארק: הדור הבא של ניהול החניונים אמנם מצוקת החניה במרכזי הערים מוסיפה להשתולל אך עדיין ישנם חניונים רבים שלא מצליחים להתמלא בדיוק לשם כך חברת ניהול החניונים סנטרל פארק פיתחה מודל שלא רק מתחזק ודואג לניהול השוטף של ‰ מקומות החנייה, אלא גם משווק בצורה אופטימלית את מתחמי החנייה ללקוחות הרלוונטיים באופן חכם ומשתלם סמנכ"ל התפעול של החברה יוסי ביטון: "האפליקציה החדשה שפיתחנו תתאים ‰ הן לבעלי החניון והן לנהגים לבעל הרכב את החניון הרלוונטי ביותר עבורו וגם תציע לו הנחה אטרקטיבית- זה הדור הבא בשירותי החניה". - מוגש מטעם חניוני סנטרל פארק -
ונותן מענה מסביב לשעון 24/7 שלנו מאויש לכל נהג שלוחץ על האינטרקום בכל אחד מהחניונים. "הניהול הוא בכל ההיבטים כולל הוצאת רישיונות עסק אחזקה ותפעול מערכות, וקבלת היתרי כבאות וגורמי רישוי נוספים. יש לנו גם פרויקטים בהם אנו מקימים חניון מאפס מרמת מגרש עפר חפור עד התקנת התאורה ויתר המערכות. עוד לדברי ביטון, עמדות 130 בחניוני סנטרל פארק קיימות טעינה בחניונים – הכי הרבה לחברה פרטית ועמדות נוספות מתוכננות להתקנה בהמשך. מודלים: 3 "החניונים שלנו עובדים לפי חלקם בבעלות החברה, וחלק במודל שכירות או דמי ניהול ותמריץ. אנחנו יודעים לקחת חניון לא מנוהל או ריק ולמלא אותו תוך פרק זמן קצר באמצעות תמחור דינמי. לכל בעל חניון לא רווחי נוכל להתאים תוכנית ניהול בה גם אנחנו נרוויח כמנהלי המקום וגם הכנסותיו מהעסק ישתפרו ממצבו הנוכחי". התאמה בין תפוסה למחיר עד כאן עסקנו בנושא הטכני אבל בזה כאמור לא די. האתגר האמיתי הוא כיצד להביא את הלקוחות וכאן מילת המפתח היא לשווק את החניון בהתאם לתפוסה שלו. איך עושים זאת נכון? ביטון מדגים: "נניח שהערב מתקיים משחק באצטדיון המרכזי בעיר, כאן באמצעות אפליקציה שפיתחנו אנחנו יודעים לשווק את החניון ללקוחות הרלוונטיים ולמלא אותם, כמו למשל על ידי מבצע שערכנו לא מזמן בו הצענו לאותו ערב חניה בשקל . האפליקציה המסונכרנת עם המערכות שלנו מזרימה לנו מידע אודות התפוסה בחניונים שלנו בכל זמן מנתון, ולפיהם אנחנו יודעים להגמיש את המחירים בהתאם "כך אני מעודד שימוש בחניון מסוים שאחרת לא היה מצליח להתמלא ללא ההנחה המשמעותית. בתמורה להנחות שהם מקבלים אני לומד להכיר את צרכי והרגלי החניה שלהם. את המידע הזה אני שואב גם מנהלי האזורים של החברה שחוץ 15- מ מהאחריות השוטפת על ניקיון ותחזוקת החניונים, הם מכירים את הפעילות בענף החניה המקומי ויודעים לתאם מחירים בהתאם למקום – מה שמייעל מאוד את הניהול לחברה". היעד: לחולל מהפכה ביטון חושף כי ביולי הקרוב תשיק סנטרל פארק אפליקציה מתקדמת לקניונים ומרכזים מסחריים. אלה מסומנים כיעד הבא של החברה. "כדי למשוך לקוחות , רבים ממנהלי המתחמים המסחריים מציעים מספר שעות חנייה בחינם, אך ההטבה הזאת מזמינה גם לקוחות שאתה בתור מנהל קניון לא מעוניין 'לתמרץ'", מסביר ביטון את הרקע למהלך. "עבורם אנחנו יודעים לדייק את ההטבה הזאת וכן לתמרץ את הלקוחות שעורכים
יוסי ביטון סמנכ"ל סנטרל פארק, צילום: אבי ותמיר חיון
חניה במרכז העיר: מי לא מכיר את הסיוט? נהיגה ב'לופ' סביב היעד בניסיון למצוא מקום פנוי כשהרדיוס של החיפוש רק הולך ומתרחב. ועד שמוצאים חניה לא פעם מדובר במגרש מרוחק מוזנח ולא מתוחזק שיוצר חוויה לא נעימה. גם מצ י ד ו של בעל החנ י ו ן , מד ובר בהתעסקות לא פשוטה של תחזוקה, תיקונים וניהול שמצריך הרבה זמן וכסף. אז מה הפתרון? חברה חכמה לניהול החניון: חברת סנטרל פארק בעלת ותק של למעלה שנה, מעסיקה כמאה עובדים ומנהלת 25 מ חניונים ברחבי הארץ בתל אביב חיפה 60- כ הרצליה בני ברק פתח תקווה ועד ראשון לציון. בירושלים מנהלת סנטרל פארק 838 את חניון הדגל - חניון קרתא בעל המקומות וכיום במו"מ מתקדם לפתיחה
צילום: הילה חן
מדרג ההנחות שהיה רוצה להעניק ללקוחות ולבאי החניון", אומר ביטון. "כיום המצב הוא שרובם לא יודעים לנהל את זה ולתת הנחות דיפרנציאליות ופה אנחנו נכנסים לתמונה. לצורך הדוגמא, נדע להעניק הנחה בחנייה שקל 100 ללקוח שביצע קנייה אחת בקניון ב ומעלה ללקוח אחר מאותו קניון ההנחה תינתן על פי ההגדרות של בעל הקניון, זה יכול להיות גם דיפרנציאלי בתוך מתחם הקניות ובתוך השוכרים השונים. " הרע י ו ן ל נ הל הכ ל בצ ו רה חכמה ואפליקטיבית בלי ניירת מיותרת ומדבקות חניה. אם אתה מגיע לכנס בירושלים לחניון שאנחנו מנהלים תקבל מאיתנו הודעה עם קוד הנחה להזנה וחוץ מכרטיס הכניסה שתשלוף בעמדה לא יהיו לך יותר התעסקויות "המטרה שלנו בסופו של דבר היא שכמו שאתה בודק מקום פנו י במסעדה או כרטיסים פנויים למושב במשחק אנחנו רוצים לחולל שינוי בתפיסה ולעורר מודעות וכדאיות בבדיקה מקדימה של פתרון החניה ליציאה שלך. בגלל שהחניונים שלנו ממוקמים בפריים לוקיישן, אנחנו מפתיעים למשל את משתמשי האפליקציה שלנו, שפתאום מגלים שהם יכולים לשלם על חניה ברחוב טיומקין הסמוך לרוטשילד שקלים 5 רוטשילד בתל אביב תמורת ללילה. מדובר במהפכה של ממש כשאנשים יבינו כמה אחוזי חסכון הם יכולים להרוויח בתכנון חכם ומוקדם".
נתונים בזמן אמת על תפוסת החניה. דינמיות זה שם המשחק
וניהול של מתחמי חנייה נוספים. מעטפת ניהול מלאה
האפילקציה של סנטרל פארק. מוצאים חניה לפני שיוצאים
מה סוד ההצלחה של סנטרל פארק? סמנכ"ל החברה יוסי ביטון משיב: " לצד הוותק והניסיון אנחנו מביאים חדשנות לחניון. הניסיון בא ליד ביטוי על ידי יצירת חווית חניה נעימה לכל בעל רכב שמגיע לחניונים תחתינו. המקום מתוחזק מואר וצבוע והרושם הראשוני שמתקבל מחניון שלנו הוא מקום ברמה גבוהה. חדר הבקרה
קניות מעל רף מסוים".
"בעזרת האפילקציה שפותחה עבורנו על המקיימת אינטגרציה MINT ידי חברת עם בתי העסק, נדייק לכל בעל מתחם את
19 ידיעות תל אביב, רמת גן ˆ 25.5.2023
Made with FlippingBook - Online magazine maker