תל אביב רמת גן 04.08.23

מטפלים בכם

הבירוקרטיה, העצבים ומה באמת מגיע לכם?

רודוס נשרפה ואיתה גם החופשה רגע לפני שהמריאו לירח הדבש באי היווני הבינו ליאור ואורנית שהוא עולה בלהבות וביקשו לבטל את הטיסה ‰ לתשובה המפתיעה של חברת התעופה הם ממש לא ציפו

חיים בסרט דורון רצה ללכת עם נכדיו נינה ואדם לסרט בקניון. כצרכן נבון, וכדי למנוע את ויכוחי "סבא תקנה לי", הוא הצטייד מראש בבקבוקי מים, חטיפים וכריכים. כשהגיע לאולם, הסע דרן בכניסה אסר עליו להכניס את המזון ונתן לו שתי אפשרויות: לזרוק או לאכול מחוץ לאולם. ? "למועצה לצרכנות מגיעות מה עושי תלונות רבות על איסור הכנסת מזון", אומר עו"ד ליאור ניסים מהמועצה לצרכנות. "צרע כנים מגיעים לסרט לעיתים עם מגשי פיצה, פלאפל וצ'יפס, ואז הצדק עם הסדרן. התיקון ל"חוק הפופקורן" אוסר על בתי הקולנוע ומגרשי הספורט למנוע הכנסת שתייה ומזון לתחומם, והחוק קובע כי ניתן להכניס אוכל לאולם, כל עוד הוא נמכר במזנון במתחם. כלומר, אם הבאתם מוצרים זהים לאלו שנע מכרים בבית הקולנוע עצמו, הסדרן חייב להתיר את הכנסתם. הבאת פופקורן ומים מהבית לא רק מותרת, אלא מסייעת לכולע נו להילחם ביוקר המחייה ולעבור את הקיץ בשלום. 5 : באתר עלות הכרטיס גבוהה ב- קבלו טיפ שקלים לכל כרטיס, לכן מומלץ להקדים בכמה דקות קודם ולקנות כרטיס בקופה.

ליאור תכנן לטוס לירח דבש קצר עם זוגתו אורנית לרודוס. הם פנטזו על טברנות טובות, אוזו וחופי ים זהובים. החע דשות והתמונות על השריפות ביוון, שהע תפשטו לאיים נוספים, ותמונות התיירים המפונים מבתי המלון, שינו להם מן הסתם את התוכניות. במקום לנסוע לכיוון שדה התעופה, הם ביקשו לבטל את החופשה, בתקווה לאלטרנטיבה של ים מרגיע וקוקע טיילים מרעננים ביעד אחר. להפתעתם, חברת התעופה סירבה והודיעה לליאור שהטיסות ממשיכות כרגיל. החברה אמרה שהיא עוקבת אחר המצב ושיש ישראלים רבים שמבקשים לחזור, כך שתמשיך לטוס לשם ובחזרה. וכך, למעשה, ליאור ואורנית נאלצו לשלם על חופשה שכלל לא התקיימה. ע � עו"ד אמיתי כדר מהמו מה עושי?ם ? צה לצרכנות מזדהה עם עוגמת הנפש של ליאור, אבל אומר: "חוק הגנת הצרכן קובע שעל פניו, יום לפני הטיסה לא ניתן לבטע לה ולקבל השבה לפי חוק שירותי תעופה, לכן בני הזוג לא זכאים להחזר כספי, משום

GIOTA LOTSARI , EPA צילום: | השריפות ברודוס. התיירים פונו

השריפה, נראה כי קיימת אפשרות לזכות הצרכנים בטענת סיכול". מומלץ תמיד לעשות ביטוח קבלו טיפ: נסיעות שיכול להציל לפחות חלק מהכסף. אם מדובר בחבילה שנרכשה מסוכן, כדאי לנסות ולהחליף את היעד או את התאריך.

שמדובר במקרה שלא בשליטת החברה. "העובדה שהטיסות יוצאות באופן סדיר ולא בוטלו לא מסייעת לצרכנים במקרה הזה, בעיקר אם צרכן הזמין את הטיסה בעצמו שלא במסגרת חבילה. ככל שמדוע בר בעסקת חבילה של טיסה ומלון באיזור

תעודת אחריות שנים 5- ל

)1987 (משנת

מרכז לרפואת שיניים מתקדמת

נמאס לכם מתותבות? יש פתרון! נמאס לכם משיניים ניידות? יש פתרון! אצלנו תקבלו רפואת שיניים איכותית עם אחריות לכל טיפול לשביעות רצונו של הלקוח.

אצלנו מעבר לטיפול יש חשיבות עליונה לשירות, לחיוך, ולתחושה הביתית 51,66,68,70,82 : הגעה בתחבורה ציבורית

ך ו

א

נ

י

ח

ח

ו נ

ה

נ

ת

ח

א

י ז

ם

ר

כ

ל

, צומת רח' השומר, בני ברק 117 ז'בוטינסקי

12

4.8.2023 ˆ ידיעות תל אביב, רמת גן

Made with FlippingBook Online newsletter creator