תל אביב יפו רמת-גן 17.11.23

מטפלים בכם

הבירוקרטיה, העצבים ומה באמת מגיע לכם?

בגדי מותגים בחצי מחיר ביבוא מקביל

זה לא כל כך נעים לראות גן סגור

הנחה 70% כל החנות עד BLACK FRIDAY

פיקוד העורף הורה לסגור בתי ספר, גנים, מעונות וצהרונים: האם ההורים צריכים לשלם עבור השירות שלא קיבלו? ‰ אתם שאלתם – במועצה לצרכנות השיבו

כל המותגים המובילים לגברים נשים וילדים משלוחים לכל רחבי הארץ 03-5440447

shutterstock : צילום | " "לא ניתן לדרוש תשלום עבור תמורה שלא סופקה

מיד עם פרוץ המלחמה, ניתנו הוראות מפיקוד העורף להישאר בסמיכות למ־ רחב מוגן והלימודים בבתי הספר ובגנים בוטלו באזורים רבים. משרד החינוך ומש־ רד האוצר מגבשים מתווה, שיאפשר להח־ זיר להורים תשלומים ששולמו בגין הימים שבהם לא התקיימה הפעילות. המשרדים בונים מודל פיצוי בדומה למודל ההחזר שנקבע בתקופת הקורונה. ההחלטה הסופית בנושא נתונה בידי משרד האוצר, ובינתיים ההורים מבולבלים: האם עליהם לשלם או שהחוק פוטר אותם? בגן אין מרחב מוגן תקני. האם אפשר לחייב את ההורים לשלם? "הנחיות פיקוד העורף קובעות כי לא ניתן לקיים כל מסגרת חינוכית אם אין מרחב מוגן תקני במרחק כפי שקבע פיקוד העורף לכל אזור", אומרים במועצה הישראלית לצר־ כנות. "לפי הנחיות משרד החינוך, הפעלת המעון מותרת אך ורק כאשר המרחב המוגן יוכל להכיל את כלל הילדים והצוות. אם אין מרחב מוגן תקני, לצרכנים יש זכות לדרוש השבה, או אי תשלום, כל עוד הגן לא יכול לקיים את ההתחייבות החוזית". בגן הילדים אין ממ"ד כלל, אבל נאמר להורים שהילדים יועברו למבנה אחר. "פיקוד העורף הוציא הנחיות שמאפשרות לקיים שגרה בתנאי שקיים מרחב מוגן. על פי הנחיות משרד החינוך, במקרה בו אין מרחב מוגן הגן יכול להמשיך את פעילותו במבנה חלופי עם מרחב מוגן בכפוף לתנאים שפור־ סמו ובהתאם להנחיות פיקוד העורף. אם המ־ בנה החלופי נמצא רחוק מאוד מהגן, ההורים רשאים לבטל את העסקה ולדרוש החזר כספי". פעילות הצהרון בוטלה, מהן זכויות ההורים? "ככל הידוע, טרם פורסמו הנחיות של

משרד החינוך בעניין. לעמדת המועצה לצ־ רכנות, הצרכנים זכאים להחזר מלא בגין תקופת סגירת הצהרונים". מהי הגנת סיכול? הגנת הסיכול מקנה לצד שהפר חוזה (המ־ עון או הצהרון למשל) הגנה מפני אכיפת החוזה עם ההורים, או תשלום פיצויים במ־ קרה שהחוזה הופר. כך למשל, אם גן היל־ דים סגור, ההורים לא יוכלו לתבוע פיצויים כמו פגיעה בשעות עבודה ועוגמת נפש. אם ההורים לא שילמו עבור התקופה שבה הגן היה סגור, לא יוכלו לתבוע אותם בגין הת־ קופה הזו. הגנת הסיכול לא מעניקה לבעלי הצהרון אפשרות שלא להשיב את מה שכבר קיבלו עקב ההתקשרות בחוזה – כלומר הס־ כומים ששולמו עבור התקופה בה הצהרון היה סגור. בתי המשפט נדרשים מעת לעת לשאלה האם המלחמה היא סיבה להגנת סיכול אולם קיימת אי בהירות בפסיקה. בפסק דין שניתן עם פרוץ מלחמת לבנון השנייה, כשגן ילדים נסגר בהוראת פיקוד העורף ונפתחו תיקי הוצאה לפועל נגד הורי הילדים שביטלו את הצ'קים, בית המשפט קבע שאין לדרוש תש־ לום עבור שירות שלא סופק, שהצרכנים היו רשאים לבטל את הצ'קים וש"התעקשות שצד לחוזה ישלם את התשלום גם כשהצד האחר לא מספק תמורה הינה התעקשות חסרת תום לב". אז מה עושים? "במצב הנוכחי לא ניתן לדרוש מהצרכנים לשלם עבור התקופה בה הגן היה סגור מאחר שלאור הנסיבות החדשות והבלתי צפויות לא ניתן לקיים את החוזה כפי שהוסכם", מסכמים במועצה. "הגנת הסיכול פוטרת את הצד המפר מתשלום פיצויים אולם עליו להשיב לצרכן את התמורה ששולמה או לפ־ טור אותו אם טרם שולמה".

הצטרפו למועדון הלקוחות ותהנו מהטבות בלעדיות סרקו את הקוד והצטרפו בחינם

, 30 דרך בן גוריון רמת גן (חניה צמודה ללקוחות

לדגמים נוספים סרקו את

הקוד לעמוד האינסטגרם

)₪ 100 בקניה מעל 03-5440447

ט.ל.ח

10

17.11.2023 ˆ ידיעות תל אביב, רמת גן