י-ם 23.06.23

תלונות נגד 393 איש 1,000 העירייה לכל מדוחמבקר המדינהמתברר כי הירושלמיםמרבים להתלונן על הרשותהמקומית, (וגם בהשוואה לתושבים בתל אביב וחיפה) 2021-2020 ביחס לשנים

אישום: מעשים מגונים בנערים הפרקליטות הגישה בסוף הש ־ בוע שעבר כתב אישום נגד הלל , בגין 37 קרויס, תושב העיר כבן ביצוע עבירות מין בשלושה נע ־ . 15-13 רים בני על פי כתב האישום, אשר הוגש לבית המשפט המחוזי בעיר, קרויס ניצל את העוב ־ דה שפגש ילדים ונערים במ ־ סגרת עבודתו בחנות במרכז העיר וניסה להתחבב עליהם. בהמשך הוא הציע לכמה נערים להגיע לביתו במקרים שונים ושם ביצע בהם מעשים מיניים. הונאת ענק של לקוחות בנק המשטרה עצרה בסוף השבוע ותושב 23 שעבר תושב נתניה בן 34 המועצה אזורית מטה יהודה בן בחשד להונאת לקוחות של בנק בישראל בסכום של כרבע מיליון שקל. על כתב פי האישום, השניים השיגו במרמה פרטי גישה לח ־ שבונותיהם של עשרות לקוחות של בנק פרטי, אחרי שפנו אליהם והתחזו לעובדי הביטחון של המוסד. בית משפט השלום בעיר האריך את מעצרם בחמישה ימים.

מירב שלמה מלמד

מספר התלונות 1,000־ ל תושבים:* *מקור: מבקר המדינה

חיפה 255

תל אביב 299

ירושלים 393

דוח חדש של נציב תלונות הצי ־ בור במשרד מבקר המדינה חושף עלייה בהיקף התלונות נגד עי ־

פניות 200 ריית ירושלים. מממוצע של תלונות 372 , ל־ 2020 תושבים ב־ 1,000 לכל . 2022 ב־ 393 ו־ 2021 ב־ הדוח החדש חושף שתי תלונות של ירושל ־ מים נגד הרשות המקומית אשר נמצאו מוצ ־ דקות. מקרה אחד היה של אזרח שהיה אמור לקבל בחזרה חלק מהתשלום עבור הארנו ־ נה. נאמר לו כי כדי לקבל את ההחזר עליו להגיש בקשה באתר העירייה. בתלונה טען שאין לו מחשב ושהוא אינו יודע להשתמש באינטרנט, ולכן לא סביר שהוא יקבל את ההחזר רק אם ימלא את הטופס המקוון. בע ־ קבות פניית הנציבות התושב קיבל את כספו בחזרה. בדוח נכתב כי בעקבות כך "החליטה העירייה שהערוץ הדיגיטלי לא יהיה הערוץ הבלעדי לקבלת החזר כספי. בהתאם לכך, במכתב המודיע על קיומה של יתרת זכות בחשבון העירייה מיידעת את הזכאים שבא ־ פשרותם להגיש בקשה להחזר במרשתת או בטופס ידני". במקרה אחר העירייה לא העבירה לבית

צילום: יצחק טסלר | כיכר ספרא. המבקר העיר לעירייה

לא לקבל שירות באמצעות טלפון, נענה בחיוב. עיריית ירושלים מבקשת מספר טלפון מהפונים בכל פנייה, ובכלל זה בנו ־ שא בקשות להישפט עקב דוחות חניה במ ־ טרה לייעל ולשפר את השירות לתושב. באשר לתשלומי ארנונה , למי שאין גישה למחשב יכול לשלוח מכתב בדואר או למלא בעזרת נציגי 1 טופס מקוון בכניסה לבניין שירות, או להזמין תור לקבלת קהל ולהגיש מכתב ידני, או לכתוב מכתב ולהניח בתיבת השירות בכניסה לבניין".

המשפט בקשה של תושב שביקש להישפט על דוח שקיבל. ברשות המקומית טענו שה ־ פונה לא השיב על מכתב שנשלח אליו שבו התבקש לציין את מספר הטלפון הנייד שלו. בעקבות התערבות הנציבות ריעננה הת ־ ביעה העירונית את ההנחיות בקרב גורמי האכיפה העירונית, ולפיהן אין להתנות את הגשתה של בקשה להישפט בהוספת פרטים אלה". לסיפור הזה גם היה סוף טוב והדוח לתושב שהתלונן בוטל. מהעירייה נמסר: "האזרח שפנה וביקש

בן בוחבוט

שתלים 24 תוך שעות !

דר מסאלחה - הדרך לחיוך מושלם !

עברנו לסניף החדש: 1 במושבה הגרמנית עזריה

לנוחיותכם מקבלים את כל אמצעי התשלום, כולל אפשרות להוראת קבע ! 02-9707717 פגישת ייעוץ חינם! דקות! 45 הלבנת שיניים תוך  סתימות כתרים  יישור שיניים  שיקום הפה ציפוי חרסינה כל סוגי השתלים כולל שתלים ממוחשבים שתלים שווצרים, העמסה מיידית ללא צורך בהשתלת עצם, כתרים זרקוניה 24/7 עזרה ראשונה י � שעות ב 244 ממה כולל שב י ם � תות וחג

28

23.6.2023 ˆ ידיעות ירושלים