אילת 21.03.25

שנים של עשייה עם אתגרים רבים, מנהלת האגף לשירותים חברתיים בעירייה, פרידה 42 אחרי היא מדברת על העשייה המתמשכת והאתגרים ‰ בן לולו, מסיימת את תפקידה ופורשת לגמלאות ומבטיחה להמשיך לפעול למען העיר ולהכשיר דור חדש של עובדים סוציאליים ‰ בימי המלחמה "המלחמה הזו הייתה אירוע במימדים שלא הכרנו"

עזרא ארבלי מנהלת האגף פרידה בן לולו, לשירותים חברתיים בעירייה, מסיימת 42 את תפקידה ופורשת לגמלאות לאחר שנים. בימים אלה בהם מצוין יום העובד הסו־ ציאלי, האגף בראשותה של בן לולו זכה גם באות הערכה והוקרה על עבודתם המ־ סורה, שנעשית מאחורי הקלעים ובצנעה, בעתות חירום ובשגרה. בדברי ההוקרה נאמר כי "אותם עובדים שמפאת צנעת הפרט, עבודתם למען המ־ טופלים לא מוצגת לראווה, זכו להכרת תודה". את פועלה של פרידה בן לולו מכירים כל תושבי העיר. מאז תחילת המלחמה התגייס כל צוות האגף והפך לכתף תו־ מכת, לאוזן קשבת, ליד מחבקת, וללב שעוטף באהבה את עשרות אלפי המפונים, שאילת הפכה עבורם לבית חם. "הצוותים שניהלו את מרכזי החוסן והפכו עבור המפונים לעוגן, המשיכו לפעול סביב השעון כדי להמשיך ולתת מענה גם לקהילת אילת. תודה לכל אחד ואחת מצוות האגף על פועלכם ברגישות, במסירות, ובמקצועיות, השנה ובכל שנה ועל תרומתכם האדירה לחיזוק חוסנה של השבוע פרידה בן לולו סיפרה על שנות עבודתה ועל סיום פרק משמעותי בחיים. "יש בי שמחה שמהולה בעצב. מצד אחד, אני שמחה לסיים פרק כל כך משמעותי בחיי המקצועיים ולהשאיר אחריי אגף כל כך איכותי, מקצועי ומחויב, ומצד שני, אני נפרדת מעשייה שהייתה שנים רבות חלק ממני. העבודה הסוציאלית היא עבודה שנעשית בדיסקרטיות, לא באור הזרקורים והרבה ממנה לא נחשף לציבור הרחב. עבודה סוציאלית דורשת רגישות, מקצועיות ויכולת לבנות ולפתח כל הזמן מענים ושירותים המותאמים לצרכים המ־ שתנים של הקהילה". עוד אמרה בן לולו: "העבודה הסוציאלית נוגעת בנפשו של האדם ובכל המעגלים שמקיפים אותו, ומציבה בפנינו דילמות ואתגרים רבים. כל אלה עמדו לנגד עיניי במשך כל שנות עבודתי ולאורם פעלתי והובלתי את האגף, ואני יוצאת מתוך תחושת סיפוק וגאווה. אחד הדברים הח־ שובים בעבודה סוציאלית זה עבודת צוות. ואם מדברים גם על עצב, מדובר בעצב להיפרד מהעובדים שהיו חלק משמעותי מהמסע האישי והמקצועי שלי שאחרי שנים רבות כל כך, והפכו עבורי סוג של משפחה". איך תפקדת ומה היו תחושותייך בת־ קופת המלחמה כאשר אלפי מפונים הגי־ עו לאילת? הקהילה", צוין בהוקרה. סיפוק וגאווה

תי בבניית החוסן הקהילתי, וכולי תקווה שתרמתי את תרומתי הצנועה לחיזוק החוסן של הקהילה האילתית". באיזו תחושה את מסיימת את פעילו־ תך באגף הרווחה? "בתחושת סיפוק וגאווה, ועם המון אהבה ללקוחות, לעובדים, ולעיריית אילת". מה התוכניות ליום שאחרי? "קודם כל לנוח ולעשות לעצמי ולבי־ תי. זו גם הזדמנות להודות מעומק ליבי לכל אחד מבני משפחתי שאיפשרו לי את השקט ונתנו לי את הגב לפעול ולעשות למען הקהילה. אני רואה שליחות להמ־ שיך ולגדל דורות נוספים של עובדים סוציאליים, והפעם לעשות זאת באמצעות לימוד בחוג לעבודה סוציאלית בקמפוס בן־גוריון באילת". סטנדרטים גבוהים חברותיה לאגף הרווחה כתבו לבן לולו עם סיום תפקידה: "תם פרק משמעותי בחייך. זכינו לחוות עמך את מרביתו של פרק זה בו בנית את מפעל חייך. ליווינו זו את זו במשך שלושה וחצי עשורים, הן בעבודה משותפת ומשמעותית, והן בבניית חברות אמיצה ומיוחדת. תקצר היריעה לתאר את פועלך במשך השנים. יזמת, פיתחת ופעלת ללא לאות על מנת שנהיה אגף בעל סטנדרטים מקצועיים גבוהים, שנעניק ללקוחותינו שירותים ומענים מגוונים ואיכותיים, תוך התאמתם למציאות המשתנה, בדגש על אוכלוסיית חסרי הישע, קשישים ומוגבלים, כלפיהם יש לך רגישות מיוחדת. טובת העיר ותו־ שביה הייתה תמיד לנגד עינייך". עוד ציינו כי בן לולו היא מודל והשראה לסובבים אותה. "במשך השנים לא נחת על זרי הדפנה והתעקשת להמשיך לחלום על העתיד ולממש. ללמוד את הצרכים, ול־ חפש מענים מתאימים לעירנו המיוחדת. דרשת מקצועיות, יוזמה ומחויבות, כאשר את משמשת דוגמה לכך". צנועה וענווה אמירה אדרי, מנהלת המחלקה להתנ־ דבות בעירייה, ציינה בערב המיוחד: "מי שמכיר את פרידה שלנו יודע שהיא ידו־ עה בצניעותה, לא מבינה מה כולם עושים מזה עניין, אז זהו, זה לא בשבילך, פרידה יקרה, זה בשבילנו. באנו להאיר את שבחך בפנייך, כי זכינו במנהלת וחברה משכמה ומעלה, צנועה וענווה, מקצועית ונאמנה". אדרי הוסיפה עוד: "תודה על ההזדמנות לעבוד עם מנהלת מקצועית, ישרה, חזקה, רצינית ומסורה. תודה שידעת להעריך את עבודתנו שנעשתה במסירות מול לא מעט אתגרים, על שעמדת לצדנו במש־ ברים מקצועיים ואישיים, בנועם ובשקט שמיוחד רק לך, יודעת להרגיע כל עניין ולכל מצוקה מצאת את הזמן".

צילום: יוד צילומים | פרידה בן לולו (מימין). מקבלת אות הוקרה בשם האגף

"עבודה בלחץ ומשבר לא זרה לי ולא זרה לאף עובד סוציאלי, היא קיימת ביום יום של כל אחד מאיתנו, אך המלחמה הזו הייתה אירוע במימדים שלא הכרנו. מיד הבנתי שאנחנו נמצאים באירוע אחר לגמרי, שמחייב התגייסות מהירה, חדות מחשבה ויצירת מענים יש מאין. שאנחנו, העובדים בשירותים החברתיים, מחויבים להשתמש בכל המשאבים המקצועיים "המלחמה פרידה בן לולו: איפשרה לנו כחברה לראות את חשיבותה וייחודיותה של העבודה הסוציאלית, ביכולת שלה להחזיק מורכבות וחוסר אונים, ולייצר מענים לאדם, למשפחה ולקהילה"

והאישיים שלנו כאילו גם אנחנו קיבלנו . וכך, מצאנו עצמנו סביב 8 זה עתה צו השעון פוגשים עוד ועוד יחידים ומשפ־ חות שיצאו זה עתה מהתופת, שאיבדו חלק מיקיריהם, ונאלצו להתמודד עם מציאות לא נתפסת. כך הקמנו עבורם מרכזי חוסן בבתי המלון בהם שהו. המלחמה איפשרה לנו כחברה לראות את חשיבותה וייחו־ דיותה של העבודה הסוציאלית, ביכו־ לת שלה להחזיק מורכבות וחוסר אונים ולייצר מענים לאדם, למשפחה ולקהילה". עד כמה את מרגישה שהצלחת לחזק את הקהילה האילתית? שנה התחלתי את הניהול עם 30 "לפני מחלקה קטנה, והיום אני פורשת עם אגף גדול שנותן מענה להרבה מאוד אוכלו־ סיות במגוון תחומים, שירותים ומענים, דבר שגורם לי לפרוש בתחושת סיפוק וגאווה גדולים. חלק גדול מהדברים שה־ תחלתי ימשיכו ויתפתחו, ומטבע הדברים, במקצוע העבודה הסוציאלית הדברים רק ימשיכו ולהתקדם ולהתפתח. אין לי ספק שעבודה סוציאלית הינה נדבך משמעו־

אמירה אדרי, מנהלת המחלקה להתנדבות בעירייה: "תודה על ההזדמנות לעבוד עם מנהלת מקצועית, ישרה, חזקה, רצינית ומסורה. תודה שידעת להעריך את עבודתנו שנעשתה במסירות מול לא מעט אתגרים"

צילום: עיריית אילת | בפעילות עם אנשי האגף למען החזרת החטופים

10

21.3.2025 ˆ ידיעות אילת