אילת 28.01.22

2021 שנת

מקרי 22 אלימות מנתונים שנאספו בבית החולים "יוספטל" עולה כי מחצית מהמקרים הופנו כלפי אנשי האבטחה שהגנו על הרופאים בבית החולים "יוספטל" מנהלים רישום ומעקב של מעשי אלימות שמתרחשים בבית החולים ובקופות החולים של הכ ־ ללית באילת. מהנתונים שנאספו עולה שרק בשנת אירועי אלימות, 22 נרשמו באילת 2021 מחציתם הופנו כלפי אנשי האבטחה שה ־ גנו על הרופאים. שמונה מהם היו איומים על הסגל הרפואי. הוקמה בכנסת ועדת שר 2017 בשנת הבריאות למיגור אלימות כלפי צוותים רפואיים ומינהליים במערכת הבריאות בראשות פרופ' שלמה מור־יוסף שניתחה את האירועים והציגה המלצות. בדברי הסיכום כתב פרופ' בן יוסף, "ההת ־ מודדות עם האלימות מחייבת השקעה גדולה בצוות העובדים, בהתמודדות עם שחיקת העובדים, בהשקעה בדרכים להק ־ טנת פוטנציאל האלימות ובהתמודדות עם האלימות ברגע שהיא פורצת ובתוספת נקודתית. בנוסף לזאת, יש צורך במערך אבטחה ושיטור מוגבר במוקדי האלימות העיקריים, מתן אפשרות לכל עובד להז ־ עיק עזרה באופן מיידי, תוך שימוש באפ ־ ליקציה ייעודית בטלפון הסלולרי הנמצא ברשותו. מערכת האכיפה והענישה אף היא חייבת להתגייס במטרה למנוע את האלימות על ידי אכיפה מהירה ועני ־ שה ראויה ובפרק זמן יחסית קצר ממועד האירוע". ואולם, מעשי האלימות שהתרחשו בא ־ חרונה במערכת הבריאות מוכיחים שוב שהמלצות הוועדה אינן מיושמות, ולמרבה הצער, האלימות נמשכת כשהצוותים הר ־ פואיים עומדים חסרי אונים מול התופעה.

בית החולים "יוספטל". לא מעט מקרים כלפי סגל | רפואי בשנים האחרונות צילום: יוסי דוס־סנטוס

כלפי הצוותים הרפואיים בבתי החו ־ לים ובקופות החולים, אפשר לקרוא תגובות של גולשים ברשתות החב ־ רתיות, חלקן מזעזעות ואף מעודדות לנקוט אלימות כלפי הצוותים. בתגובה על מעשה האלימות שה ־ תרחש בקופת חולים מכבי כתב אחד הגולשים, "זה גרוע שזה קרה בקופת חולים. אם זה היה קורה בבית החולים יוספטל, הייתי מבין". גולש אחר הגיב וכתב, "קודם שה ־ רופאים יתייחסו טוב יותר לחולים ושלא יתפלאו שתוקפים אותם". עוד גולשת כתבה, "כשבאתי לביקור אצל הרופא הוא הפגין כלפיי חוסר סבלנות ואפילו לא ניסה לאבחן את הבעיה שלי. מה שהוא אמר לי היה 'תנשכי שיניים ותתמודדי עם הכאב'. אם היה לי מספיק אומץ, הייתי דופקת לו את הכיסא בראש". מגיב נוסף אף הביע אמפתיה כלפי התוקף וכתב, "אני מבין לליבו של התוקף. אילת חולה. כשל רפואי אחד גדול עם רופאים חובבנים". יש להדגיש שהאירוע בקופת חו ־ לים מכבי היה רק אחד מיני רבים שנרשמו בשנה האחרונה.

בתחושה קשה מאוד, והייתי אומ ־ רת שאנחנו ממש פוחדים. העובדים שלי מדווחים לי כמעט מדי יום שהם לא חשים בטוחים ושהם חוששים ממטופלים עצבניים ואלימים". מה נעשה כדי הרגיע את המצב? "אנחנו עושים מאמצים כבירים כדי להרגיע את המטופלים, מפ ־ תחים שיטות כיצד להתנהג עימם, ובחלק מהמקרים, כשאנחנו מזהים משהו שעלול להתפתח באופן שלי ־ לי, אנחנו מקדמים את התור ומנסים להרגיע. באחרונה אף הצבנו סדרנים שכל תפקידם הוא לזהות אירועי אלימות לפני שהם קורים ולטפל בהם". מה לדעתך צריך לעשות כדי למגר את התופעה המדאיגה הזאת? "יש להחמיר בענישה. מטופלים אלימים חייבים להבין שהם עלולים להיענש בחומרה ולחשוב פעמיים לפני שהם מקללים או מרימים יד על מישהו מהצוות הרפואי". מזדהים עם התוקף כדי להבין את המקור לאלימות

"דם הרופאים אינו הפקר"

ז'אנה קוטליארוב, מנהלת הסיעוד של מרחב אילת בקופת חולים מכבי: "הייתי אומרת שאנחנו ממש פוחדים. העובדים שלי מדווחים לי כמעט מדי יום שהם לא חשים בטוחים ושהם חוששים ממטופלים עצבניים ואלימים"

מ ל ו ן א מ ב ס י ת ל א ב י ב

חדרים מפנקים באווירה אירופאית. ‰ מלון בוטיק במרחק כמה צעדים מהים

הנחה לתושבי אילת עם הצגת תעודת תושב. 10%

03-6799999 להזמנות ישירות מהקבלה -

8

28.1.2022 ˆ ידיעות אילת