ירושלים 04.07.25

דוח מבקר המדינה על עיריית ירושלים: לוחם במילואים חויב בריבית פיגורים על ארנונה בניגוד לחוק תלונות שהתקבלו במשרד מבקר המדינה 455 הפנייה של המילואימניק היא אחת מתוך מהעירייה נמסר: ‰ כמחצית מהפניות התבררו כמוצדקות ‰ 2024 כנגד כיכר ספרא במהלך "מקבלים את ממצאי דו"ח המבקר ונפיק מהם את הלקחים הנדרשים"

תלונות מוצדקות נגד עיריית י-ם 2022 36.5% 2023 47.8% 2024 42.1% מקור: מבקר המדינה

יצחק טסלר דוח מיוחד השבוע פורסם של מבקר המדינה, ובו נחשף בין היתר מקרה מקומם שבו עיריית ירושלים גבתה מלוחם-מילואים ריבית פי־ גורים בגין איחור בתשלום הארנונה ללא הצדקה. התלונה התבררה במס־ גרת מיזם מיוחד שבו אנשי מילואים קיבלו אפשרות להתלונן כנגד גופים ציבוריים. בכיכר ספרא השיבו לנציבות תלו־ נות הציבור כי הם שלחו למתלונן הודעת תשלום ארנונה, ולאחר שהוא לא שילם את הארנונה במועד נגבתה ממנו ריבית פיגורים. בנציבות הבהירו לעירייה כי פעלה בניגוד לחוק, מאחר שמי ששירתו במילואים רשאים לד־ ימים לאחר 31 חות את התשלומים ב המועד האחרון. מאחר והארנונה שו־ למה בטווח זמן זה, לא היתה הצדקה לגבות ממנו ריבית פיגורים. לעיריית ירושלים לא נותרה ברירה אלא לה־ חזיר את הכסף ללוחם. במשרד מבקר המדינה וידאו בנוסף שלא היו מקרים נוספים של גבייה בלתי חוקית מחיילי מילואים בירושלים. תלונה נוספת נגד הסדרי גביית הארנונה של עיריית ירושלים, נשלחה על ידי הורה שלא קיבל הנחה בארנו־ נה למרות שהיה זכאי לכך. המתלונן, גרוש ואב לשלושה ילדים הנמצאים במשמורת משותפת שלו ושל גרושתו, התלונן לנציבות תלונות הציבור על סירובה של עיריית ירושלים להעניק בארנונה, הניתנת 20% לו הנחה של להורה עצמאי לילד שנמצא בהחזקתו ומתגורר איתו. לדבריו, בתחילה העי־ רייה סירבה לתת את ההנחה הן לו והן לגרושתו, אך לאחר פניות נוספות היא נתנה אותה רק לגרושתו. זאת בניגוד לאמור באתר העירייה לגבי הורים גרושים שילדיהם נמצאים במשמורת משותפת, ולפיו יקבל כל אחד מהם בארנונה. 20% הנחה של נציבות פניות הציבור במשרד מבקר המדינה קבעה כי העירייה לא בחנה כראוי את התלונה של האב ואת הנה־ לים ולכן בכיכר ספרא אולצו להעניק בארנונה. 20% לפונה הנחה של

בות תלונות הציבור בטענה כי בשל מוגבלותה נמנעה ממנה השתתפות בטיול השנתי של בית ספרה לאילת. לדבריה, בית הספר סירב לאפשר לה להשתתף בכל שלושת ימי הטיול נוכח אי-יכולתה לעמוד במסלולי ההליכה ואף לא הסכים שהיא תישאר באוטובוס בזמן ההליכה במסלולים אלה. משרד החינוך מסר לנציבות תלונות הציבור שהתלמידה פנתה אליו כמה ימים לפני הטיול, ואז כבר היה מאוחר מדי למצוא פתרונות הנגשה עבורה. המשרד ציין כי קיים תקציב מיוחד לבתי הספר לצורך ביצוע התאמות נגישות אך בית הספר לא הגיש בקשה לתקציב זה. נציגת הנציבות יזמה פגישה עם מנהלת בית הספר, המפקחת, התלמידה ואימה. בפגישה התברר כי בית הספר ניסה למצוא פתרונות עבור התלמידה, אולם כל הפתרונות לא כללו את הש־ תתפותה המלאה בכל ימי הטיול, בשל היעדר נגישות של המסלול ומגבלות תקציביות. עוד התברר כי בית הספר לא היה מודע כלל לקיומו של התקציב המיוחד מטעם משרד החינוך עבור הנ־ גשת פעילויותיו. בפגישה סוכם כי התלמידה וצוות בית הספר יבחנו רעיונות ל"חוויה מתקנת" לתלמידה. מפקחת בית הספר שנכחה בפגישה הודתה לתלמידה על שבזכותה נודע לבית הספר על קיומו של תקציב ההנגשה המיוחד, שבאמ־ צעותו יוכלו גם תלמידים אחרים עם מגבלות בניידות ליהנות מפעילויות בית הספר בעתיד. נוסף על כך, מפ־ קחת בית הספר העבירה את המידע על התקציב המיוחד לכל בתי הספר שבפיקוחה. כפי שפורסם ב"ידיעות ירושלים", בעקבות המקרה החמור משרד החי־ נוך שלח בתפוצה ארצית מכתב שבו הוא מזכיר למנהלי בתי ספר כי הם מחוייבים למצוא פתרונות לתלמידים עם מוגבלות. מעיריית ירושלים נמסר: "עיריית ירושלים מקבלת את ממצאי דו"ח המבקר ותפיק מהם את הלקחים הנד־ רשים. העירייה תמשיך לשפר, לייעל ולבקר את פעילותה מבפנים, כדי לה־ עניק שירות מעולה לתושבי העיר".

צילום: דו"צ | חיילי מילואים

שיאנית התלונות הפנייה של המילואימניק ושל האב תלונות 455 הגרוש הן שתיים מתוך שהתקבלו במשרד מבקר המדינה כנגד . לדברי 2024 עיריית ירושלים במהלך משרד המבקר, ירושלים היא שיאנית התלונות ומובילה עם מספר התלונות לנפש הגדול ביותר. על פי הדוח, הת־ תלונות על העירייה. מדובר 455 קבלו תושבים. 1,000־ תלונות ל 0.46 על תלונות שהופנו 522 זאת לעומת 393 , ו־ 2023 כלפי העירייה בשנת . כמעט מחצית מהפניות 2022 בשנת נמצאו מוצדקות (ראו טבלה). בשנה האחרונה אמנם נרשמה בירידה במס־ פר התלונות נגד כיכר ספרא לעומת . 2022 , ועלייה לעומת שנת 2023 שנת ר � פרצה מלחמת ח 2023 יצוין, כי ב-- בות ברזל, ולכן גם ביישובים נוספים נרשמה בשנה שחלפה מגמה דומה של ירידה במספר הפניות של תושבים כנגד גופים ציבוריים. העיר המאוחדת? תלונה נוספת כנגד כיכר ספרא היתה של תושב שהחל לעבוד בעירייה נ � כאח בריאות הציבור. לטע 2022 ב-- ו � שנים בבית הח 16 תו, למרות שעבד

לים אל-מקאסד שבמזרח ירושלים, הרשות המקומית סירבה להכיר בוותק שהוא צבר בעבודה, אף שהיא מכירה בוותק עבודה בבתי חולים בחו"ל. בעירייה טענו כי לפי כללי התקשי"ר, הגורם המוסמך לקבוע ותק עבודה במקצועות הבריאות הוא משרד הבריאות, שטען כי אינו מכיר בוותק עבודה במזרח ירושלים. נציבות תלו־ נות הציבור פנתה למשרד הבריאות כדי לברר מדוע לכאורה סירב להכיר בוותק של המתלונן. במשרד הבריאות הודו כי בניגוד לתשובות שהם מסרו לעירייה, אכן מדובר בבית חולים מוכר ולכן הנצי־ בות ביקשה מעיריית ירושלים לבחון מחדש את ההכרה בוותק של המתלונן, וזו נאלצה לשלם לעובד הפרשים בסך מ � שקל. הנציבות העירה ל 50,000 - כ - שרד הבריאות על התשובות המטעות שמסר לעירייה. פגיעה בתלמידה עם מוגבלות תלונה נוספת שנכללת בדוח ונחש־ פה לראשונה ב"ידיעות ירושלים", היא של תלמידת כיתה י"ב ממעלה אדומים הנעזרת בקביים ומוגבלת בניידות בשל ניתוח שעברה. היא פנתה לנצי־

, ירושלים 3 קריית המדע כתובת: 02-6299444 טל' מינהלה: Hava-ad@yedtik.co.il מייל:

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לצלם, לתרגם, לאחסן במאגרי מידע, לשדר בדרך כלשהי (בכתב, בדפוס או במדיה אחרת)–ובכל © אמצעי אלקטרוני, אופטי, מכני או אחר–חלק כלשהו של העיתון (לרבות טקסט, איורים, צילומים, תמונות, מפות, גרפיקה), הן בגירסה טקסטואלית והן בדפים מעוצבים, לרבות באמצעות הקלטה והקלדה, ללא אישור מפורש בכתב מהמוציאה לאור, ידיעות תקשורת בע"מ

ידיעות ירושלים ˆ 4.7.2025 15