ירושלים 14.02.25

בתום הארוחה ביקשה הדרה את החשבון, וגם כוס מים חמים בלי תיון - והופתעה לגלות "כמעט נחנקתי", היא אומרת, "באיזה עולם זה הגיוני?" ‰ שקלים 10 שתצטרך לשלם בעבורם האוויר בחינם, המים פחות מטפלים בכם ||

הבירוקרטיה, העצבים ומה באמת מגיע לכם?

הלו, יש עם מי לדבר?

גיורא עובד מהבית כמעצב ובו־ נה אתרים. הוא קנה טלפון נייד חדש, ואת החשבונית הוציא על שם העסק. אחרי כחודש המק־ שים לא הגיבו והוא פנה לחנות, אך הובהר לו שהם לא מוכנים לסייע. גיורא חזר לנייד הישן ולא מוצא פתרון. מה עושים? עו"ד יעקובסון: "למרות שהטל־ פון נרכש לבית העסק (ולכאורה מדובר בהתקשרות בין שני עוס־ קים), עדיין יחולו הוראות סעיף לחוק הגנת הצרכן, המגדיר 1 צרכן כמי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי. החוק מתייחס לשימוש שנעשה במוצר ולא למי שרכש אותו. ברור שבטלפון הנייד ממשיכים לקבל שיחות גם מח־ ברים ובני משפחה, לכן החנות מחויבת לתקן את הנייד".

הדרה ישבה במסעדה עם חברה. אחרי שהזמינו ראשונות ועיקריות, אכלו ונהנו והרימו כוס 'לחיים' עם יין איכותי, סימנה הדרה למלצרית להביא להן את החשבון, ואז גם הוסיפה וביקשה ממנה כוס מים חמים, והדגישה: "בלי לימון ובלי תיון". המלצרית חזרה בזריזות עם כוס מים חמים ועם החשבון, וכשהדרה הביטה בו היא שקלים עבור המים. 10 גילתה שחויבה ב- "כמעט נחנקתי", היא אומרת. "באיזה עולם זה הגיוני? בקרוב נצטרך לשלם גם על האוויר שאנחנו נושמים?". מאחר ו"כוס מים חמים" לא מופיעה בתפריט, על המלצרית היה ליידע את הדרה על עלות כוס המים (מבלי להתייחס כמובן לשאלה האם מדובר בסכום מופרז או לגיטימי)

חשבון צילום: | בבקשה shutterstock

עדים. חובה זו חלה גם על בתי קפה ופאבים. את המחיר יש להציג בשקלים בלבד. מאחר ו"כוס מים חמים" לא מופיעה בתפריט, על המלצרית היה ליידע את הדרה על עלות כוס המים (מבלי להתייחס כמובן לשאלה האם מדובר בסכום מופרז או לגיטימי).

מה עושים? עו"ד הדס יעקובסון, מנכ"לית העמותה החדשה לצרכנות: "על פי תקנות הגנת הצרכן (הצגת מחירי שירותים), חלה חובה להציג את כל המחירים במקום הנראה לעין ובאותיות ברורות, או בתפריט המוגש לסו־

נתיבי ישראל מודיעה:

צמצום נתיבי נסיעה לביצוע עבודות אחזקה 23:00 בשעה 16/2/2025 , החל מיום ראשון 05:00 בשעה 21/2/2025 , ועד ליום שישי עבודות בכביש מחלף נתב"ג

¢ %% 1

¢ %% 4503

לצורך עבודות אחזקה יצומצמו נתיבי הנסיעה במחלף נתב"ג תיתכן האטה בתנועה להמתין קשה

יש להישמע להנחיות הפקחים והשילוט במקום. ניתן להתעדכן באתר החברה ואמצעי התקשורת. נתיבי ישראל מאחלת לכם נסיעה נעימה ובטוחה.

2120 דברו איתנו

30

14.2.2025 ˆ ידיעות ירושלים