בריאות ירושלים 13.09.24

בריא מאוד להכיר למה הם בחרו דווקא במקצוע הייחודי שלהם, האירוע ששינה את חייהם תכירו את יעל, אילנית, סיון, שימי, אורלי ומה הם הכי אוהבים בעבודה. ואנדרה, אנשי הרפואה והאדמיניסטרציה בכללית מחוז ירושלים

“רפואה מונעת מהווה בסיס איתן למניעת מחלות” 45 ד”ר אורלי סנה ארביב, ילדים, 4- נשואה ואמא ל היא מנהלת את המערך לגסטרואנטרולוגיה ומחלות כבד בכללית מחוז ירושלים

יצירתיות, תקשורת וסיוע במציאת פתרונות היא 49 בת אילנית ארז, מנהלת השיווק והשירות בכללית מחוז ירושלים

צילום: ארנון בוסאני

צילום: דוברות כללית מחוז ירושלים

שנה עובדת בכללית. התחלתי את דרכי בכללית 16 “מזה וותק: כסטודנטית, עשיתי סטא’ז במרכז הרפואי רבין קמפוס בלינסון, השלמתי שם התמחות ברפואה פנימית ובהמשך התמחות על ברפואת כבד וגסטרואנטרולוגיה. עם סיום ההתמחות הגעתי למערך הגסטרו של מחוז ירושלים ועמדתי בראש מרפאת הכבד. “מערך הגסטרו והכבד של מחוז ירושלים הוא המכון הגדול ביותר של קופת חולים כללית בקהילה ומהווה מרכז של מצוינות מקצועית וקדמה טכנולוגית. המערך כולל מרפאה בריאטרית שנותנת מענה למטופלים לפני ואחרי ניתוחים לירידה במשקל. למערך קיימות שלוחות בשיח ג’ראח ובבית שמש, וקיימת הנגשה של היעוץ הרפואי למטופל (יעוץ טלפוני/ שיחת וידאו) ולמרפאות הראשוניות (יעוץ מרחוק לרופא). ככלל אני ושותפי לדרך במכון רואים כייעוד - שיפור מתמיד של המענה הרפואי, לצד קדמה טכנולוגית ומחקרים, ואנו קוראים לכל חברי הקופה בגיל המתאים להגיע לבדיקת סקר, כי רפואה מונעת מהווה בסיס איתן למניעת מחלות בשלבים המוקדמים שלה ובעצם מצילה חיים”.

שנים בתפקיד מנהלת 5- שנה בכללית ו 27 "אני עובדת וותק בתפקיד: שיווק ושירות. התחלתי כמזכירה ביחידה לבקרת אשפוז, המשכתי כאנליסטית במרכז המידע המחוזי אותו גם ניהלתי בהמשך". "במסגרת התפקיד אני אחראית על נושא השירות, ספרי על העבודה שלך: התדמית ומאזן הלקוחות של כללית במחוז. כמו כן, אני אחראית על קידום איכות השירות וחווית המטופל והטמעת תרבות ארגונית ממוקדת מטופל". "תחום השיווק והשירות משלב מדוע דווקא בחרת לעסוק בתחום הזה: יצירתיות, תקשורת בין אישית, הבנת הצרכים של המטופל והסיוע במציאת פתרונות. כל אינטראקציה שעובר המטופל, לטוב או לרע, משפיעה על תחושתו, על קבלת ההחלטות שלו ושל משפחתו ועל האפשרות בה ימליץ ויספר את הסיפור של כללית. אני מאמינה שיש לנו יכולת להשפיע על התחושה של המטופל בכל נקודות האינטראקציה ולשפר אותה". "תחום השיווק והשירות הוא מספק מה את הכי אוהבת בעבודה? ומשמעותי. אני לומדת כל יום דברים חדשים ונהנית לעבוד עם צוות מוכשר ומסור".

שילוב של מדע מדוייק, רפואה ורגש , היא מנהלת מערך התפתחות הילד בכללית מחוז ירושלים 52 ד”ר סיון אקשטיין, עובדת במכון להתפתחות הילד “לב תלפיות”

שיש לעשייה שלי אפשרות להשפיע באופן משמעותי על חיי ילדים ומשפחותיהם, ובכך לעזור להם להתגבר על אתגרים שעלולים להיות בדרכם למימוש הפוטנציאל שלהם”. “העבודה במכון להתפתחות הילד הכי אוהבת בעבודה: עם צוות רב מקצועי מרתקת ומאד מגוונת ומאפשרת התפתחות מקצועית”.

“מנהלת מערך התפתחות הילד זו השנה וותק במקצוע: החמישית, רופאת ילדים מזה עשרים שנה ונוירולוגית ילדים מזה שנים עשר שנים”. “תחום הנוירולוגיה מדוע דווקא בחרת לעסוק בתחום זה? ההתפתחותית הוא תחום מרתק המשלב בתוכו הן את תחומי המדע המדויק והרפואה והן את התחום הרגשי, ההתנהגותי והמשפחתי. כרופאה התפתחותית אני מרגישה

צילום: דוברות כללית מחוז ירושלים

29 בריאות 2024 ספטמבר

Made with FlippingBook - Online catalogs