העמק 5.4.23

ד"ר ממן כרופא בצבא צילום פרטי |

47 ד"ר מאור ממן נולד שם לפני שנה ולפני כשמונה חודשים חזר אליו כמנהל במטרה להוציא אותו מהמשבר העמוק ביותר בתולדותיו ‰ עכשיו הוא יכול לבשר שהסערה חלפה, שהאמון במערכתשוקם, שיש תנופת בנייה וגם מבטיח: "אצלנו לא יהיו במהלך חג הפסח מאבטחים שיבדקו תיקים בכניסה" האיש שריפא את בית חולים העמק

בתום שש שנים של לימודי רפואה בט ו כניון המשיך ממן לסטאז' בבית החולים בילינסון, ולאחריו קיבל רישיון לרפואה והתגייס לצבא. במהלך שירותו עשה שלו ו שה תפקידים: רופא גדוד שריון ברמת ו � ובסוף שיר 188 הגולן, רופא חטיבת תו היה עוזר ראש מדור ביולוגיה בענף רפואת אב"כ בחיל הרפואה. אחר כך יצא להתמחות דרך הצבא במחלקה הגינקולו ו גית בבילינסון ובהמשך מילא תפקיד נוסף בענף רפואת אב"כ, כראש מדור תפקידים מיוחדים, וחזר לשלב השני של ההתמחות בתפקיד משולב של רופא בכיר בבית החולים ורופא נשים בצריפין. "הספקתי ליהנות גם מהעולם הפיקודי וגם מהעו ו לם הרפואי". ט � השתחרר מהצבא והצ 2017 בנובמבר רף להנהלת בית החולים בילינסון. "אחרי ארבע שנים אינטנסיביות, שהייתי חצי שבוע רופא נשים בצבא וחצי שבוע רופא בבית החולים, אמרתי שאני רוצה לבחון את העולם הזה של הניהול. פניתי למנהל בית החולים דאז ערן הלפרין, שהיה בעבר מנהל בית החולים העמק. הוא צירף אותי להנהלה, הייתי העוזר שלו ועשיתי התמחות במינהל". ממלאים את הכוס לפני כשנה עבר בית חולים העמק טלטלה גדולה, שבשיאה עזב המנהל ד"ר זיו רוז ו נבאום. ד"ר ממן, ששאף כבר להיות מנהל בית חולים בכללית, ניגש למכרז ולמרות שלא היה כל כך אופטימי לזכות בו הוא נבחר. "כשאתה מגיע ליעד שהצבת לעצ ו מך, אין שמחה גדולה מזו", סיפר איך הגיב להודעה שמונה לתפקיד. וכאמור, ד"ר ממן הגיע ל"העמק" בעיצו ו מה של סערה חסרת תקדים. בית החולים לא ירד מהכותרות, רופאים לא הפסיקו לדבר על מה שקורה בו וראשי הרשויות מסביב לחצו על הנהלת הכללית לייצב את המצב. יש עדיין משבר? "המשבר כבר מבחינתי ברקע ובעבר. אנחנו לא מתעלמים ממנו, אבל עכשיו פועלים כדי לספר את הסיפור החדש של העמק. יצאנו לדרך חדשה. היו הרבה דברים שתוארו אז כמשבר, אבל לא כל כך התכתבו עם מה שקרה בשטח – כמו הטענות שהיו חסרים תשתיות ויחידות. הגם שהעובדה עצמה נכונה, הייתה פה גם השקעה אדירה של כללית. אי אפשר להרים מתג וצץ בניין. כללית השקיעה מאות מיליוני שקלים, שרק עכשיו אנחנו מתחילים לראות אותם יוצאים לפועל כמו הקמת בית שולמית וב ו ניית חדרי ניתוח חדשים. כל הדברים האלה לא קורים ברגע אחד, ולכן חבל שתוארה רק חצי הכוס הריקה. עכשיו תפקידנו הוא למלא את הכוס הזו. מה שעמד מאחורי המ ו שבר היה סוג של חוסר אמון של המנהלים בשטח בהנהלה. בית חולים העמק הוא הכי גדול באזור וממנו יצאו הרבה תורות ונכת ו בו הרבה פרוטוקולים ברפואה, ופתאום נוצר רושם שהוא לא טוב. אני חושב שמה שהוכיח שיש יותר מחצי כוס מלאה זה שאנחנו מצ ו טיינים במדדי איכות הטיפול הרפואי". הרופאים פה היו אורחים בכל כלי תקשורת אפשרי ודיברו. "מה שאיחד את כולם הוא הרצון של מרביתם לקדם את בית החולים ולהביא אותו להיות הכי טוב שאפ ו שר".

איך היה לך המפגש עם אותם רופאים? "המשימה העיקרית שלי בשלבים הראשו ו נים הייתה לבנות את האמון מחדש, שיבינו שיש על מי לסמוך. בראייתי היה חשוב לא להבטיח הבטחות שאף אחד לא יכול לקיים. באתי למקום חדש שלא הכרתי. למדתי את המקום ויצרתי תקשורת עם האנשים, הם היו סקפטיים בהתחלה וחלקם עדיין וזה בסדר וטבעי. המשבר הזה הוא כמו יער שנשרף, עד שצומח יער חדש לוקח זמן. עכשיו מתחילים ניצנים בכל מיני מקומות". תאר שיחה שהייתה לך עם מנהל מחלקה בכיר? "כשנכנסתי לתפקיד הייתי אצל כל אחד ממנהלי המחלקות. היו כאלה שאמרו: 'יש לך עבודה קשה'. גם המיליטנטים ביותר הבינו שאם אני לא אצליח אז שום דבר לא יצליח, ולכן האינטרסים שלנו משותפים. השיח תמיד היה מכבד ומעריך. פחות נכנסתי לק ו רבות הקטנים והעניינים הבינאישיים שהיו בעבר. רציתי לקבל מידע מה הם חושבים שצריך להיות פה, ואיך הם רואים את התפ ו קיד שלי כמנהל באירוע. היו מנהלים בודדים שאמרו לי שהסיכוי שלי להצליח פה נמוך והיו כאלה שאמרו לי שהם היו חלק מהמאבק וברגע שהם הבינו שהמאבק הזה יותר פוגע בבית החולים מאשר עוזר לו - הם זזו הצידה. חלק מהתחושה שלי שאנחנו עושים משהו נכון היום היה כשאחד מהם הודיע לי בת ו חילת דרכי פה, שהוא מגיש מועמדות לנהל מחלקה דומה בבית חולים אחר. הוא התקבל לנהל את המחלקה ולפני חודש הודיע לי שהחליט להישאר פה, כי הוא מאמין בבית החולים ובאיך שאנחנו מובילים אותו קדי ו מה". מסמן את הדרך המשבר בבית החולים יצר חוסר אמון צי ו בורי בבית החולים, וכל מנהל יודע שאם נדבקת בבית החולים תדמית רעה – זו בעיה גדולה. "להרוס אמון זה משהו שקו ו רה מהר מאוד. לבנות אותו מחדש זה תהליך של עבודה סיזיפית עם השקעה יומיומית, שדורשת קודם כל לדברר לציבור את הד ו ברים שאנחנו עושים. לא כולם ידעו מה עשינו פה בחודשים האחרונים. לדוגמה, הבאתי לפה את ראשי הרשויות באזור, שכל הזמן סיפרו להם שלא מפתחים את בית החולים, ובמקום להראות להם מצגת, שמנו עליהם אפודים זוהרים וקסדות ולקח ו

י וסי וקנ י ן , דנ יאל דדו ן

צילומים: שרו ן צור

13 ידיעות העמק ˆ 5.4.2023