מנהלי העתיד
מנהלי העתיד 2025 אפריל ח ס פ ל ד ח ו י מ ן ו י ל י ג
מה ישתנה?
מנהלי ומנהלות העתיד של ישראל מגלים כיצד הם מתמודדים עם מצב המלחמה, מה השינויים שהנהיגו כדי להמשיך קדימה וכיצד ייראו השנים ׀ מיוחד לפסח המכריעות של העשור הנוכחי במדינה
מחלקתמוספיםמסחריים
מתחם המגורים הנחשק בפלורנטין
ריהוט בשווי ₪ 300,000 מתנה!
* צולם בדירה לדוגמה
משווי הדירה 50% שלמו ואת היתרה בעוד שנתיים תשואה! 6% התחייבות ל-
*9654
*בכפוף לתקנון החברה והוראות הסכם המכר כפי שייחתם בין הצדדים
מקינזי ישראל דיוויד צין, - 4 תעשייה אווירית בועז לוי, - 5 ERN קבוצת מנורה שי פרמינגר, - 6 אגד גלעד ריקלין, - 7 AllCloud רונית רובין, - 8 ופלאפון yes אילן סיגל, - 9 Akita Cyber Security כפיר רון, - 10 פעילים - ניהול תיקי השקעות אבישי קרואני, - 11 אלעד מערכות תומר דרורי ועוזי יערי, - 12 Bynet Data Centers אלי משה, - 13 פרידנזון ג’נריישן מרכזים לוגיסטיים אילן כהן, - 14 טבע ישראל יוסי אופק, - 15 Ori Design Studio אורי ביטון, - 16 עמרם את נידם התחדשות עירונית אבי פרץ, - 17 פארק אריאל שרון דן ליכטמן, - 18 דוניץ-אלעד רונן יפו, - 19 אגודת אפרת חגי גולדשמידט, - 20 איטק שמוליק מוסקוביץ, - 21 קליניקת דפנה מנספלד ד”ר דפנה מנספלד, - 22 רייכמן FORE בית הספר גלית אופיר, - 22 SR COSMETICS שולי רודריג, - 23 תוכן עניינים
קוראים יקרים,
השאלה שכולם שואלים בימים אלה היא: “מה יהיה?” לרוב נענה ב”יהיה טוב”. אחרים יוסיפו “מתישהו”, ויש שיצטטו את יסמין מועלם ויאמרו “בסוף, יהיה טוב”. אבל כמה טוב יהיה? ומתי? איש אינו יודע. ישראל ניצבת בעיצומו של עשור רווי בהזדמנויות חסרות תקדים - שילוב בין טכנולוגיה פורצת דרך להון אנושי מהטובים בעולם. זאת, במקביל להתמודדות עם אתגרים ביטחוניים מתמשכים במספר זירות, שמשפיעים ישירות על המציאות הכלכלית של כולנו בתחומי הנדל”ן,
אור דנון צילום:
הסייבר, הטכנולוגיה, הכלכלה והביטחון הניסיון לחזות את העתיד או כיצד תיראה ישראל בשנים הקרובות אולי נשמע יומרני, אך דווקא ברגעים כאלה בולטת קבוצה גדולה של אנשים שאינם חיים מהיום להיום, הם פועלים בנחישות ולא נותנים למשברים הקשים ביותר להשפיע על הארגון שלהם. מחזיקים על הכתפיים שלהם את המשק הישראלי כולו ומשיטים אותו לחוף מבטחים. וגם יודעים לספר מה יקרה בחמש השנים הקרובות שיסגרו את העשור שהתחיל במגפת קורונה ונמשך בטלטלה של שבעה באוקטובר, שעדיין מרחפת מעלינו. העשייה הישראלית חוצת מגזרים ומדינות, כשהמוח הישראלי חושב כל הזמן היכן לשפר, לייעל, לעשות יותר, להניע בצורה מהירה יותר תהליכים מורכבים ומסורבלים. הפיתוח העצום וההתקדמות התמידית של ההון האנושי המצוין שמציעה ישראל, ההשקעות חסרות התקדים במיזמים טכנולוגיים מקומיים וגלובליים, מחזקים את מעמדה של ישראל בכל התחומים ומובילים לשיתופי פעולה בינלאומיים משמעותיים בתחומי ההייטק, הסייבר, הביוטי, הרפואה, הכלכלה, התעשיות הביטחוניות ואפילו התחבורה הציבורית. כל אלה יחד מסייעים למשק הישראלי להישאר עם הראש מעל המים, לנוע קדימה ולשמור על איזון כלכלי וחברתי ומסמנים כיוון אחד: ישראל של השנים הבאות תהיה מדינה חדשנית, חזקה ומובילה. ישראל היא מדינה שממשיכה לפרוץ גבולות, לשגשג ולהוביל בזכות חדשנות, נחישות והשקעה חכמה מצד המנהלים והמנהלות, אנשי החזון שמסתכלים לאתגרים בעיניים ויכולים להם, יודעים לייצר את ההתאמות הנכונות בזמן אמת ולצפות קדימה בתקווה. אני מזמינה אתכם לקרוא את החזון שלהם, להכיר מקרוב את יכולות הניהול והתגובה בזמן אמת, ובעיקר את האופטימיות על אף ולמרות הכל. פסח הוא חג של אמונה, חג שבו הפכנו לעם אחד לאחר מאות שנות גלות. יצאנו מעבדות שבטים שידעו: רק יחד נגיע לארץ 12 לחירות בזכות הנהגה אמיצה, תמיכה הדדית ואחדות של המובטחת. האחדות הזו היא שהחזיקה אותנו לאורך הדורות, על אף הצבעים והשונים הרבים . 2030 שמעטרים את המדינה שלנו. היא גם זו שתאפשר לנו לצלוח כל משבר כל הדרך ל הלוואי שהשנים הקרובות יהיו טובות יותר, רגועות יותר. את הזרעים אנחנו זורעים כבר כעת לטובת עתיד טוב יותר לכולנו.
חג אביב שמח שלכם עינת פרידמן
מנהלי העתיד 2025 אפריל ח ס פ ל ד ח ו י מ ן ו י ל י ג
2025 ם י ל ה נ מ ה ן י ז ג מ ל א ר ש י ל ש
יוסי אופק
גלעד ריקלין
בועז לוי
אילן סיגל
דיוויד צ’ין
אילן כהן
אורי ביטון
שי פרמינגר
הם מתמודדים עם מצבי קיצון, מייצרים את ההתאמות הנכונות למציאות המשתנה במהירות בכל החזיתות, משקיעים בהון האנושי ובטכנולוגיה וגם בונים את החברה והארגון שלהם לשנים הבאות אלו הם מנהלי העתיד של ישראל
אבי פרץ
אבישי קרואני
רונית רובין
גלית אופיר
רונן יפו
שולי רודריג
מנהלי ומנהלות העתיד של ישראל מגלים כיצד הם מתמודדים עם מצב המלחמה, מה השינויים שהנהיגו כדי להמשיך קדימה וכיצד ייראו השנים הבאות והמכריעות של העשור הנוכחי במדינת ישראל מה ישתנה?
Einat@friedmanpr.co.il עינת פרידמן, גל פרידמן ניהול והפקה: שחר אמאנו, תוכן וניו מדיה עריכת תוכן: SG studio עריכה גרפית: אסף לבנון, אורי גפן, גד רובין כתבים:
דפנה מנספלד
אלי משה
עוזי יערי
כפיר רון
תומר דרורי
מחלקתמוספיםמסחריים
שמוליק מוסקוביץ
דן ליכטמן
חגי גולדשמידט
בשער: AI Shutterstock Shutterstock metamorworks
גילוי נאות: המוסף בהפקת חברת פרידמן יחסי ציבור מערכת מחלקת מוספים מסחריים בידיעות אחרונות ו/או פרידמן יחסי ציבור אינן אחראיות לתוכן המודעות וכן מבקשות להבהיר כי המוסף הינו פרסומי ואין לראות במאמרים ו/או במודעות משום המלצה מכל סוג שהוא. הכתבות במגזין הינן אינפורמטיביות ואינן מחליפות יעוץ מקצועי. מוגש מטעם המפרסמים המשתתפים.
מחלקת מוספים מסחריים
ניתוח ממעוף הציפור
, שותף מנהל במקינזי דיוויד צ’ין למרות שהעולם כאוטי ומשתנה תכופות, מנהל ארגון לא יכול להרשות לעצמו לא לתכנן. כך מאמין ישראל. הוא משרטט שלושה ממדים שיעזרו למדינת ישראל לשפר את הפריון, מאמין שהבינה המלאכותית מביאה איתה ערך כלכלי של אסף לבנון | ” טריליון דולר, וגם מאמין בהון האנושי: “זה אתגר גדול, כי לטכנולוגיות החדשות יש לא מעט סיכונים 4.4- ל 2.6 בין “השפעת המלחמה הייתה לא פשוטה, אך מבחינה כלכלית אנחנו בדרך להתאוששות”
“ אנו חיים בעולם של חוסר ודאות הרבה יותר גדול ממה שכולנו ידענו בעבר. כשהתחלתי לעבוד שנה, 25 בתחום הייעוץ לפני למנכ”ל של ארגון היו כשלושה דברים שמדאיגים אותו. כיום יש לו דברים, מסיכונים 20-30 רשימה של ועד הזדמנויות שצריך לנהל בו זמנית. מגיאופוליטיקה ועד שינויים טכנולוגיים ושינוי באופי שוק העבודה”. כך אומר דיוויד צ’ין, שותף-מנהל בחברת הייעוץ מקינזי ישראל.
הצדדים. כך, הוא מציין לטובה את הסכמי סחר עם איחוד האמירויות ואת רפורמת הייבוא עם השוק האירופי (“היא 2025 שנכנסה לתוקף בתחילת מקלה מאוד על הרגולציה של הטובין שמייבאים לישראל”) ואז מזכיר את בקושי הלוגיסטי שבשינוע סחורות בתעלת סואץ בגלל החות’ים. מזכיר את הירידה החדה בתיירות אך מציין שתיירות פנים קיזזה אותה מעט. “בסך הכל יש לא מעט נקודות אור”, הוא מעודד. “הנתונים מראים שיש לא מעט השקעות בהיי-טק הישראלי, בזמן שבעולם ההשקעות קצת חלשות - חוץ מאשר בתחום הבינה המלאכותית. בישראל אין לנו חברות בינה מלאכותית גדולות, אבל יש את התעשיות הביטחוניות, הנהנות מגידול בהזמנות - כי חלקים מהעולם נמצאים במלחמה. יש גם התפתחות של ענף . לישראל Defense-Tech חדש: זורמות השקעות לא קטנות לסטארט אפים בתחום הזה והיא צפויה להצטיין בו. כך שיש כאן הזדמנות משמעותית”. הבינה המלאכותית היא באמת כזה ? Game Changer “זו טכנולוגיה שונה מאוד מטכנולוגיות שאנחנו מכירים, גם בקצב ההתפתחות שלה וגם בכמה שהיא רב-שימושית. ניכרת צמיחה מאסיבית ביכולת הטכנולוגית של הבינה המלאכותית הגנרטיבית. זה עדיין בשלבים די מוקדמים של אימוץ, אבל כמעט כל העסקים הגדולים בעולם עושים ניסיונות בתחום. ניסינו לנתח עד כמה זה יוסיף לתוצר של העולם. הסתכלנו על מעל לשישים שימושים ספציפיים של בינה מלאכותית והגענו להערכה טריליון 4.2 עד 2.6 של תוספת של דולר של ערך כלכלי. לשם השוואה: היה 2021 התל”ג של בריטניה בשנת טריליון דולר, כך שבכוחה של הבינה 3
כמי שאמון על ניתוח השוק, ניכר שיש לצ’ין מבט ממעוף הציפור על המציאות בה אנו חיים. הוא מסתכל על ישראל שלפני ואחרי השבעה באוקטובר ורואה תמונה ברורה למדי. “ישראל נכנסה למלחמה עם כלכלה חזקה מאוד ביחס למדינות דומות בגודל ובשלב ההתפתחות. הנתונים המקרו-כלכליים היו חיוביים, האבטלה נמוכה, יחס החוב-תוצר נמוך והגרעון נמוך. כשמסתכלים על התפתחות הכלכלה הישראלית לאורך זמן רואים 60% שהמספרים יפים, אך קרוב ל מהגידול בתוצר נובע מצמיחת בשנה 1.9%- האוכלוסייה, הגדלה ב - הרבה יותר מכל מדינה מפותחת , מיד 2023 אחרת. ברבעון האחרון של לאחר תחילת המלחמה, הייתה צניחה משמעותית בפעילות עסקית. אנשים הפסיקו להוציא כסף על המון דברים דוגמת נסיעות, אבל זה היה יחסית הצמיחה 2024 קצר. במהלך שנת הייתה חיובית אך נמוכה, התוצר גדל היא גדילת 2025 . התחזית ל- 0.6%- ב . המשק מתחיל להחזיר 4% תוצר של את מה שהפסיד במלחמה. שווקי את 2025 ההון החזירו כבר בינואר ההפסדים ובשנתיים הקרובות בנק , עם 4% ישראל מצפה לצמיחה של אבטלה נמוכה וירידה באינפלציה. כך שהשפעת המלחמה הייתה לא פשוטה, אך מבחינה כלכלית אנחנו בדרך להתאוששות”. זה נשמע טוב. “כמובן שישנם גורמים שצריך לחשוב עליהם ולפעול כשמסתכלים קדימה. נושא שוק העבודה מאוד לא פשוט. אמנם מספר האנשים הנמצאים בשירות מילואים נמוך משמעותית ממה שהיה בתחילת המלחמה, אך יש צפי שיישאר גבוה לאורך זמן בשל הצרכים הביטחוניים העתידיים. אנחנו לא יודעים לחזות לגמרי את נושא השפעת בריאות הנפש של מהאוכלוסייה סובלת מחרדה 40% האוכלוסייה. יש הערכות ש או דיכאון לאחר השבעה באוקטובר ומה שקרה מאז, בהשוואה לפני המלחמה. משרד הבריאות מעריך ששיעור 20-30% ל- ,30% ל- 16% האנשים עם תסמינים פוסט-טראומתיים יוכפל מ כשאין מספיק כוח אדם מקצועי לספק טיפול. יש כמובן את האוכלוסיות שפחות משתתפות בשוק העבודה - מה שלא משתנה. צמיחת החלק היחסי שלהם באוכלוסייה משמעותי מאוד, כך שזה סיכון ארוך טווח למדינה. שוק העבודה הוא אחד הדברים שדורשים טיפול מסיבי”. אז איך לדעתך ניתן לשפר את הפריון? דיוויד צ’ין
צילום: מקינזי
“נושא ההסתגלות לחדשנות ולשינויים טכנולוגיים הוא משמעותי מאוד לכל מנהל בכל ארגון. קצב ההתפתחות משפיע על המתחרים, העובדים, המוצרים והלקוחות. עליו לאמץ את הכלים בזמן הנכון, לנצל את ההזדמנויות ולהימנע מהסיכונים”
המלאכותית להוסיף לתוצר של העולם את מה שמדינות שלמות מייצרות. כמובן שזו השפעה דרמטית על עולם העסקים בכל הגלובוס. זה יגע בחיים של כולם וייצר שיפור משמעותי בפריון”. מה בעיניך נדרש ממנהל לעשות כיום כדי לנווט נכון ארגון? “נושא ההסתגלות לחדשנות ולשינויים טכנולוגיים הוא משמעותי מאוד לכל מנהל בכל ארגון. קצב ההתפתחות משפיע על המתחרים, העובדים, המוצרים והלקוחות. עליו לאמץ את הכלים בזמן הנכון, לנצל את ההזדמנויות ולהימנע מהסיכונים. זה אתגר גדול, כי לטכנולוגיות החדשות יש לא מעט סיכונים”. יש בכלל טעם בתחזיות בעולם של “ברבורים שחורים”, הפתעות שהערכות לא יכולות לחזות? “אתה לא יכול שלא לתכנן. העובדים צריכים אופק כדי לדעת מול מה הם עובדים, צריך לקבוע יעדים ולנהל תהליכים. לכן, חייבים לעשות תוכניות אבל צריך גם להיות מוכנים להמון תחזיות אפשריות אחרות, כדי שאם אתה מתקדם לפי התחזית המרכזית ומשהו משתנה - תוכל להגיב מהר הודות לחשיבה מראש. ברבור שחור כמו המלחמה בישראל או המלחמה באוקראינה הוא כזה שלא יודעים איך יתפתח ומה יעשה לכל עסק. זה תלוי בנסיבות שונות. עומק התופעה משתנה ויכול להפתיע”.
“באמצעות שלושה ממדים עיקריים: הראשון הוא הגדלת התחרותיות במשק. הנושא מושפע מאוד מרגולציה, יש קצת התפתחויות חיוביות בתחום אבל אנחנו עדיין בתת-תחרותיות. השני: ההשקעה בתשתיות הלאומיות בישראל שכיום היא בין חצי לשני שליש לעומת מדינות אחרות - וכולנו מרגישים את זה על הכביש. הממד השלישי והחשוב מכל הוא ההון האנושי. מראים שמערכת החינוך שלנו במצב OECD מבחני פיז”ה של ה לא מספיק טוב, וזו בעיה קריטית למדינה שהאוצר העיקרי שלה הוא ההון האנושי. שלושת הגורמים האלו מייצרים פער בפריון בעבודה, שאם היה נסגר - כל נפש בישראל הייתה מרוויחה ש”ח במשכורת החודשית שלה. כדי להגיע 7,000 בממוצע עוד לשם צריך יותר כבישים, תחבורה ציבורית טובה, שיפור מערכת החינוך, השתתפות רחבה יותר בשוק העבודה והסרת חסמים”. הבינה המלאכותית תניב תוצר שמייצרות מדינות שלמות השיחה עם צ’ין מאופיינת בהסתכלות על חצי הכוס המלאה והריקה לסירוגין. הוא בוחן היטב ובצורה מפוכחת את שני
מחלקת מוספים מסחריים | ידיעות אחרונות | 2025 אפריל | 4 | מנהלי העתיד
בתעשייה האווירית הביאו לידי ביטוי את יכולותיה העיליות של החברה במהלך המלחמה, אך לא קופאים על השמרים. כעת נערכת החברה לשדה הקרב העתידי: לוויינים, רובוטים, הגנה משופרת מטילים בליסטיים ושימוש רחב בבינה מלאכותית. “יכולותינו יבטיחו אסף לבנון | , שגם מסמן יעד ברור לשנים הקרובות: הפרטת החברה בועז לוי עליונות למדינת ישראל וללקוחותינו בעולם”, מבטיח המנכ”ל השאיפה שלנו? לספק הגנה שתאפשר לקום למחרת מתקפה עצומה ליום חדש וללכת לעבודה הגנה מבית
כ ששואלים את מנכ”ל התעשייה האווירית בועז לוי באיזה מצב מוצא סיום המלחמה את החברה שהוא עומד בראשה, הוא עונה בפשטות שמבחינתה המלחמה עדיין לא הסתיימה. “זה נכון שעצימות הלחימה ירדה, אך התמורות הפוליטיות, השינויים במזרח התיכון וכל מה שקורה בגיאופוליטיקה עדיין מייצרים אי בהירות שמשאירה אותנו בכוננות גבוהה. החל משבעה באוקטובר התגייסנו באופן מוחלט לטובת הפעילות הנדרשת בישראל, ומאז אנחנו עובדים עבור המדינה בעצימות מלאה כדי להוביל להתעצמות ולפתרונות חדשים אל מול האתגרים העומדים מולנו בטווח הקצר והארוך. אנחנו מתמודדים עם האתגרים גם בפן האישי-אנושי של העובדים שלנו וגם בפן הטכנולוגי-עסקי”. עד כמה טלטלת שבעה באוקטובר שינתה את התוכניות העתידיות של התעשייה האווירית? “כחברה ממשלתית-לאומית המעסיקה עובדים במעגל הראשון ומפרנסת 15,000 בתי אב במדינה - 50,000- למעלה מ ברור שהטלטלה נגעה גם בנו ובאנשינו והשפיעה עמוקות על מה שקורה בחברה, בכל הממדים. כאלפיים מעובדינו גויסו למילואים. כיום אנו מסתכלים על לקחי ותובנות המלחמה בעיקר בהיבט של שדה הקרב העתידי. אנו מבינים שחלק מהמוצרים שלנו למערכת הביטחון שנבנו לפני שנים - גם אם לא רבות - יצטרכו לעבור אדפטציה מתאימה לעתיד, מלוויינים ועד רובוטים. יש לנו אחריות לייצר את הפתרונות העדכניים לעימותים הבאים, שיאפשרו קבלת תמונה ומודיעין רציפים יותר, גם אם צריך להגיע לחלל בשביל זה, ולכן סוגיית התקשורת הלוויינית עוברת שינוי מהותי. וכשמדובר ברובוטים - ברור שחלק מהמערכות הבאות שלנו ישלבו רובוטיקה ובני אדם. למעשה, זה כבר קורה ומערכות כאלו אף השתתפו במלחמה. על בסיסן אנו מפתחים את המוצרים הבאים”. מה בנוגע להגנה מטילים, שהמלחמה הבהירה כמה היא דרושה לכל אזרח במדינה? “בנושא זה ברור לנו שעלינו ללמוד, להפיק לקחים ולקדם את ההגנה מטילים בליסטיים. ישראל הדגימה במלחמה יכולת יוצאת מהכלל בנושא, אולי הטובה בעולם, אך יחד עם זאת, השימוש בטילים כאלו
ממש בארגון, כך שנצטרך לטייב ולהכין את העובדים שלנו לשימוש בכלים מתקדמים של פיתוחים אלו. היכולת שלנו לקחת מידע ממגוון רחב של חיישנים, לעבד אותו, להשתמש באלגוריתמים מתוחכמים של בינה מלאכותית וכך להנגיש את תמונת המצב למקבלי ההחלטות ולחייל שבשטח היא חיונית ונפעל כדי להתעצם בה”. עם 2024 התעשייה האווירית מסיימת את 2025- תוצאות עסקיות טובות מאוד ונכנסת ל עם הגדרתה כשנת התעצמות והשלמת מפעילות החברה היא 70%- פערים. מכיוון שכ עבור לקוחות חוץ, היא נמצאת כעת, כשהמצב הישראלי הוא פחות חירומי, בפעילות שיווקית אינטנסיבית מול לקוחותיה בחו”ל. “במהלך המלחמה לא ראינו תמורות גדולות מכיוון הלקוחות שלנו בחו”ל, בוודאי לא שליליות. הם נשארו נאמנים לתעשייה האווירית ואנחנו נשארנו נאמנים להם ודאגנו לכל צרכיהם”, אומר לוי. “יכולותינו, שבאו לידי ביטוי ופורסמו פומבית, הגדילו את ההתעניינות והביקוש. אנחנו אמנם מעיסוקה הוא ביטחוני אך יש 75%- חברה ש לנו גם פן אזרחי לא קטן. אנחנו משדרגים מטוסי נוסעים למטוסי מטען, פועלים לייצור מטוסי מנהלים ומבצעים פעילות תחזוקתית במטוסים”. מהי בעיניך משימתך העיקרית כמנהל הארגון בשנים הקרובות? “לדאוג שהתעשייה האווירית תדע לעבוד בצורה מסונכרנת ומתואמת ולהגדיל את צבר ההזמנות בהיקף הפעילות בארץ ובחו”ל. זה טומן בחובו המון פעילות טכנולוגית, כי בסופו של יום אנחנו חברת היי-טק שמתעסקת בטכנולוגיה ונמצאת בקו הראשון בעולם בכל ההיבטים האווירונאוטים. עלינו לדעת להשתמש בכך כהלכה. תפקידו של מנכ”ל הוא לבצע את הסנכרון הארגוני הזה, בין עמידה ביעדים הפיננסיים ליכולת הארגון לבצע את ההתקשרויות והמכירות שיאפשרו לו לצמוח. אני מאמין שנצלח את האתגר הזה בזכות העובדים שלנו, שעובדים לילות כימים. בתום שנה וחצי של פעילות אינטנסיבית מאוד ניתן לראות בבירור את היכולות האמיתיות שעובדינו מספקים להגנתה של ישראל, כשלשותפות הדרך עם מערכת הביטחון גם כן יש מניות בהצלחה הזאת”. היכולות הגדילו את ההתעניינות והביקוש
בועז לוי
צילום: התעשייה האווירית
“היכולת שלנו לקחת מידע ממגוון רחב של חיישנים, לעבד אותו, להשתמש באלגוריתמים מתוחכמים של בינה מלאכותית וכך להנגיש את תמונת המצב למקבלי ההחלטות ולחייל שבשטח היא חיונית ונפעל כדי להתעצם בה”
?2030 איפה תהיה התעשייה האווירית ב- “בישראל, מאפשרת למדינה לקבל החלטות מושכלות. הארגון יושתת על פעילות בינלאומית ענפה, אך מרכז הפעילות יהיה כאן. הארגון ימשיך לפרוח ולצמוח ויגדל בהיקף העסקים שלו בקצב דומה לזה שידענו בשנים האחרונות. שגשוג הפעילות יאפשר לנו להגיע להפרטת החברה, שתמיד תמשיך להיות ממשלתית מצד אחד, אך מצד שני תיהנה מהפעילות העסקית והציבורית באופן שימקסם את עסקיה. התעשייה האווירית תמשיך להישען על הון אנושי מהטובים בעולם ולהיות פורצת דרך בטכנולוגיה, כפי שהייתה בעבר, וכפי שהיא היום. יכולותינו יבטיחו עליונות למדינת ישראל וללקוחותינו בעולם”.
ובמטחים מסונכרנים מכתיב צרכים נוספים שאותם אנו לומדים ועל בסיסם נשפר את המערכות. השאיפה שלנו היא לספק הגנה שתאפשר לכולנו לקום למחרת מתקפה עצומה ליום חדש וללכת לעבודה, בלי נפגעים ובלי סדר יום משובש”. ואיך צריכה המדינה לסייע? “כחברה ממשלתית אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם כוחות הביטחון. בשנה וחצי האחרונות התיאום והסנכרון עם גופי הממשל בישראל קפץ מדרגה ונמצא כרגע במצב מצוין. קיימת הבנה הדדית של הצרכים, כאשר מנגד אנו רואים נושאים הקשורים לשרשראות אספקה ויכולות ליבה שלהבנתנו לישראל לא יכולה להיות בהם תלות במקומות אחרים. לכן, אנו מצפים מהמדינה
שתחזק את הטכנולוגיה הליבתית בהקשר הכחול-לבן. לכך נדרשים תקציבים שיאפשרו לנו להמשיך לצמוח ולפרוח ולהבטיח את בטחונו של עם ישראל בכל רגע נתון גם בשנים הבאות”. אם הזכרת טכנולוגיה, באילו טכנולוגיות עתידיות תשתמש התעשייה האווירית? “כבר במלחמה הזו באה לידי ביטוי יכולתנו בהקשר של כלים בלתי מאוישים באוויר, שפעלו בעצימות מלאה. אנו פועלים לשפר עוד יותר את יכולותיהם, כך שמל”טים יאפשרו לדעת מה קורה באזור בכל רגע נתון. בנוסף, אנו משקיעים משאבים בבינה המלאכותית, שברור שהיא כלי משמעותי בשדה הקרב יביא למהפכה של AI הנוכחי ובוודאי שבעתידי. אנו מעריכים ש
מחלקת מוספים מסחריים | ידיעות אחרונות | 2025 אפריל | 5 | מנהלי העתיד
עושים צ’ק-אין לעתיד
הצעידה את שירותיה אל תוך העידן הדיגיטלי, ומציעה סל שירותים של התחייבות לפירעון ומימון ERN קבוצת מנורה מספר על המהפכה, ההתרחבות שהובילה להקמת עוד שתי חברות בת, שי פרמינגר לבתי עסק ולפרטיים. המנכ”ל מסביר כיצד הבינה המלאכותית תשפיע על תחום האשראי, וגם לא שוכח את הממד האנושי: גד רובין | ” “האתגר הגדול ביותר שלנו הוא לשמור על איזון בין חדשנות לבין שמירה על קשר אישי “ההצלחה שלנו נובעת מיכולתנו להתאים את עצמנו ולפתח שירותים חדשים”
“
לעסקים באמצעות הקדמת התשלומים שהם עתידים לקבל מלקוחותיהם. חברה נוספת ‘מימון בקליק’, מעניקה הלוואות לצרכנים בבתי עסק במגוון ענפים דוגמת ענף הרכב והאופנועים, מוצרי חשמל, ריהוט, מרפאות שיניים ואסתטיקה ועוד”. מדובר, למעשה, בהגמשה של כל התהליך נוסף על שמירת האמינות. “כן, הלקוחות רוצים גמישות ואנו כאן כדי לספק אותה. השירותים שלנו נועדו לספק אלטרנטיבה אמינה ובטוחה לאשראי הבנקאי המסורתי. שירותים אלו חשובים גם לעסקים קטנים ובינוניים שמחפשים פתרונות גמישים. ההצלחה שלנו נובעת מיכולתנו להשתנות, להתאים את עצמנו ולפתח שירותים חדשים”. לאחרונה השיקה החברה את “מנורה שכירות”, המספקת לבעלי נכסים ERN פרטיים ומסחריים פתרון חדשני ומתקדם להשכרת נכסים ודירות בראש שקט. “אנו ערבים לתשלום שכר הדירה במלואו. החברה מבטיחה חוויה נעימה ושקט כלכלי ונפשי, וזאת בזכות החוסן הפיננסי של בכל הקשור לפירעון צ’קים ERN מנורה והוראות קבע. בנוסף, אנו מאפשרים לשלם שכר דירה בהוראות קבע במקום בצ’קים, וגם מאפשרים למשכירים לקבל את דמי השכירות של כל השנה מראש”. ועדיין, אני מניח שיש אנשים שאוהבים לדבר עם לקוח אנושי. איך אתם מתמודדים עם מתן השרות ללקוחות באפיק זה? “שירות לקוחות הוא הלב של הפעילות שלנו. אנו פועלים להציע תמיכה מיידית דרך ערוצי אומני צ’אנל (וואטסאפ, רשתות חברתיות, צ’ט, מייל, סמס ומגוון ערוצים דיגיטליים), כאשר המטרה היא לספק
היא שכל ERN האמונה שלנו במנורה לקוח, פרטי או עסקי, צריך לקבל מאיתנו פתרונות פיננסים מותאמים לצרכיו הייחודיים. את החזון שלנו אנחנו מיישמים באמצעות השקעה בפיתוח סל של מוצרים לבית עסק, שימוש בטכנולוגיות חדשות, פיתוח מערכות ניהול מתקדמות וכח אדם איכותי”. כך מסביר שי , את ERN פרמינגר, מנכ”ל קבוצת מנורה המהפכה שהובילה הקבוצה שהפכה תחת ניהולו מחברה של מוצר אחד – התחייבות לפירעון צ’קים לקבוצה שמחזיקה חברות בת וסל של מוצרים ושירותיםשל התחייבות לפירעון ומימון לבתי עסק ולפרטיים. . היא 2001 הוקמה ב- ERN קבוצת מנורה אחת החברות המובילות בתחום האשראי לפרטיים ולעסקים, וכן נותנת שירותי התחייבות לפירעון צ׳קים והוראות קבע בנקאיות דיגיטליות. עם השנים צמחה החברה והתרחבה, והתווספו אליה שתי חברות בת שמספקות שירותים מקיפים ERN בתחומים נוספים, חברת “מנורה מימון בקליק”, המעניקה הלוואות בנקודות מכירה במגוון רב של ענפים ובקדמת הבמה, הלוואות מימוניות לרכישה רכבים; שכירות”, המספקת ERN וחברת “מנורה שירותי התחייבות לפירעון דמי שכירות בצ’קים ובהוראות קבע, והקדמת תשלום עבור בעלי נכסים. בימיםשבהם הטכנולוגיה חודרת לכל תחום בחזית ERN בחיים, ניצבת חברת מנורה השינוי והכניסה אל העידן החדש, תוך שימת דגש על מהירות ויעילות התהליך. “המעבר לעידן הדיגיטלי נעשה באמצעות פיתוח ומתן פתרונות טכנולוגיים ופיננסיים קלים, נוחים וידידותיים”, מסביר פרמינגר. “ההשקעה שלנו בפיתוח פלטפורמות
שי פרמינגר
צילום: יניב יחיאל
“הלקוחות רוצים פתרונות גמישים ואנו כאן כדי לספק אותם. השירותים שלנו נועדו לספק אלטרנטיבה אמינה ובטוחה לאשראי הבנקאי המסורתי. שירותים אלו חשובים גם לעסקים קטנים ובינוניים. ההצלחה שלנו נובעת מיכולתנו להשתנות, להתאים את עצמנו ולפתח שירותים חדשים”
שלמרבית משקי הבית בישראל אין מסגרת מספקת בכרטיס האשראי שמאפשרת להם לבצע רכישות ולפרוס לתשלומים בלי תשלום ריבית ובלי לתפוס מסגרת בכרטיס האשראי”. איזה פתרון אתם מציעים? מצאנו פתרון כלכלי טוב עבור בתי ERN “אנחנו בקבוצת מנורה העסק ועבור הצרכנים. תשלום בצ’קים מאפשר מסגרת חוץ בנקאית מעבר למסגרת שיש בבנקים ובחברות כרטיסי האשראי”. תוכל להסביר על השירותים שלכם בתחום התחייבות פירעון תשלומים? “אנחנו מתמחים בכך. באמצעות השירותים שלנו, חברות יכולות לקבל תשלומים בצ’קים או הוראות קבע ללא חשש, כשאנו מתחייבים לפירעונם במועד וערבים לביצוע התשלום. מדובר בפתרון מצוין לעסקים שמעוניינים לשפר את התזרים, ולהימנע מבעיות של תשלומים חוזרים. בשנים האחרונות פיתחנו מוצר של תשלום באמצעות הוראת קבע דיגיטלית מהסלולרי, המהווה מעין צ’ק דיגיטלי. המוצר מבוקש מאוד ונמצא בצמיחה מאחר שהוא נותן מענה ואין צורך לרשום צ’קים פיזיים. “העסקה מתבצעת בצורה דיגיטלית, קלה ונוחה בזמן מעמד הרכישה בקופת בית העסק. מסרון נשלח ללקוח, ותוך פחות משניההעסקה נחתמת ומאושרתעל ידינו. אנחנו אלהשאחראים מול בית העסק לביצוע התשלום. בנוסף, מספקים אשראי
ללקוחות חוויית שירות מיטבית ואפקטיבית בכל שלב. אנחנו מקשיבים למשוב מהלקוחות ומשתמשים בו כדי לשפר את השירותים שלנו כל הזמן”. אילו טכנולוגיות חדשות צפויות לשנות את התחום בעתיד? “אנחנו רואים שבינה מלאכותית ולמידת מכונה ישפיעו משמעותית על תחום האשראי. כלים אלו מסייעים לנו כבר היום כדי לנתח נתונים בצורה מדויקת ומהירה, ולספק פתרונות מותאמים אישית ללקוחות”. מהי הדרך שבה החברה שלכם תוביל בשנים הבאות ותשפיע על תחומי הפעילות המרכזיים שלה? “כחברה מובילה בתחום האשראי, הדרך שלנו תהיה באמצעות חדשנות מתמדת, השקעה בטכנולוגיות מתקדמות ושיפור חווית הלקוח. נמשיך לפתח שירותים מותאמים אישית, ונגיב במהירות לצרכים המשתנים של השוק. אנחנו מאמינים שלקוחות שמקבלים פתרונות פיננסיים גמישים ומתקדמים הם לקוחות מרוצים ונאמנים”. מהו המסר שתרצה להעביר ללקוחות שלכם לקראת העתיד? “אני רוצה לעודד את הלקוחות שלנו לנצל את הטכנולוגיות החדשות, ולהשתמש בפתרונות הפיננסים החדשניים שאנו ERN מציעים להם ומתאימים לצרכיהם. אנו בקבוצת מנורה כאן עבורם כדי להציע תמיכה ומימון בכל עת, ולהפוך את התהליכים הפיננסיים לפשוטים ונגישים יותר”.
דיגיטליות מאפשרות ללקוחות לבצע פעולות כמו התחייבות לפירעון צ’קים והגשת בקשות להלוואות בקלות ובמהירות. בנוסף, וחשוב מכל, המוצר של התחייבות לפירעון בהוראת קבע בנקאית דיגיטלית מהווה תחליף דיגיטלי לתשלום בצ’קים”. גמישות לצד אמינות ) הגיע לתפקידו לפני כעשור. 3 + , נשוי 55 המנכ”ל שי פרמינגר ( 270 קודם לכן שימש כמנכ”ל קבוצת גאון אחזקות. יש תחתיו מנהלים ועובדים, והוא מנווט את החברה במציאות החדשה שבה יש התקדמות דיגיטלית ולצדה עדיין קיים הצורך לתת יחס אישי לכל לקוח. “האתגר הגדול ביותר שלנו הוא לשמור על איזון בין חדשנות לבין שמירה על קשר אישי. ככל שהטכנולוגיות מתקדמות, כך אנחנו נדרשים לשמור על קשר עם הלקוחות שלנו, להבין שלא הכל ניתן לפתור בדרכים דיגיטליות. הלקוחות צריכים להרגיש שמקשיבים להם ומבינים אותם, שיש להם למי לפנות בעת הצורך. בתחום הזה אנחנו מובילים כאשר אנחנו מאפשרים ללקוחות בתי העסק לקבל הלוואות בנקודות המכירה באופן דיגיטלי, פשוט, קל ומהיר. אנחנו גם יודעים לספק ייעוץ אישי וליווי אנושי בכל שלב שבו הלקוח צריך אותו”. אנשים עדין משתמשים בהמחאות? הן עדיין כלי שימושי? 16% “בהחלט. לפי נתונים של הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, ממשקי הבית לא מחזיקים כרטיס אשראי. עוד מראים הנתונים,
מחלקת מוספים מסחריים | ידיעות אחרונות | 2025 אפריל | 6 | מנהלי העתיד
על הנתיב להצלחה
הגדילה קבוצת אגד את פעילות בישראל ובאירופה, והניחה תשתית לצמיחה מואצת גם בשנים הבאות. 2024 בשנת מסביר כיצד רשמה החברה תוצאות פיננסיות מרשימות, מדוע היא מכוונת לשוק הנדל”ן ואיך תחזק החברה גלעד ריקלין המנכ”ל אסף לבנון | ” את מעמדה כשחקנית גלובלית בתחום התחבורה: “הקמנו יחידת חדשנות במטה הקבוצה, כדי להמשיך ולצעוד קדימה “אנחנו נמצאים בחוד החנית גם בהטמעת הטכנולוגיה בתחבורה הציבורית”
ת קופת המלחמה הציבה בפני קבוצת אגד אתגר כפול: לספק את צרכי מערכת הביטחון - לרבות הסעת חיילים ומפונים - וגם לשמור על שגרת מתן שירותי תחבורה ציבורית לציבור הישראלי ברחבי הארץ, כולל באזורי מלחמה בצפון ובדרום. “את כל אלו ביצענו על הצד הטוב ביותר, על אף האתגרים התפעוליים הגדולים ובו בזמן שמאות מעובדי הקבוצה נמצאים בשירות מילואים וחלקם אף מפונים מבתיהם”, קובע מנכ”ל החברה גלעד ריקלין. “בזכות הפריסה הארצית, הניסיון הרב ורוחם של העובדים שלנו - הצלחנו להעניק ביטחון תחבורתי לישראל”. שיניתם את התנהלותכם בעקבות המלחמה? “המלחמה לא שינתה את המיקודים העסקיים שלנו, אבל היא בהחלט חידדה לנו שוב כמה חשיבות יש לביטחון תחבורתי במדינת ישראל – בשגרה ובחירום - ועד כמה חשוב שיהיה מי שיוכל לספק גם למערכת הביטחון וגם לעורף את כל הדרוש בזמן מלחמה”. ההישג הגדול ביותר של אגד בישראל היה הזכייה במקום הראשון במדד 2024 ב רמת השירות של משרד התחבורה. מדובר ביעד ראשון שהציבה לעצמה החברה, והיא השקיעה בו מאמץ רב, משאבים וקשב ניהולי עצום. “הזכייה הזו חשובה לנו גם במישור הכלכלי, אבל גם ובעיקר במישור התודעתי”, מסביר ריקלין. “שליחותנו היא להסיע אנשים, להביא אותם למחוז חפצם: לעבודה, לקניות, לצבא, לקופת החולים. אנחנו רוצים להיות הכי טובים בכך”. בשנה האחרונה גם הגדרתם ערכים לקבוצה, ובהם גישת ‘הלקוח במרכז. “כן, וזאת מתוך הבנה שהדרך המרכזית להגדיל את מספר הנוסעים בתחבורה הציבורית - יעד שהוא אינטרס לאומי, עוברת בהשקעה בלקוחותינו. האתגר המרכזי שלנו יהיה להמשיך להתמיד ולשמור על רמת השירות שלנו, גם כשאנחנו הולכים וצומחים במהירות”. כשהמנכ”ל גלעד ריקלין מדבר על הצמיחה של קבוצת אגד בשנה החולפת, הוא מציין את הגדלת פעילות הקבוצה בישראל
ברחבי הארץ, שאנו מתכננים להשביח ולפתח”. אילו שינויים משמעותיים מתחוללים כיום במגזר שלכם וכיצד אתם מגיבים להם? “השינוי הראשון הוא הצעידה לעבר צמצום מסיבי בפליטות הפחמן. נושא המעבר לאנרגיה ירוקה הוא קריטי ובסקרים שונים רואים עד כמה הוא משמעותי לציבור, גם באספקט של המעבר מרכב פרטי לתחבורה ציבורית. אגד לקחה על עצמה להיות מובילה בתחום הזה ולעשות קפיצה חשמלית. עד סוף השנה הנוכחית למעלה אוטובוסים שלנו, בישראל ובחו”ל, 1,100- מ 24% יהיו אוטובוסים חשמליים. מדובר ב- 2% רק 2021 מהצי של החברה, כשב ממנו היה חשמלי. יש לנו גם עוד מאות אוטובוסים שמונעים בגז טבעי דחוס. מהאוטובוסים 100% בדימונה ובכרמיאל העירוניים שלנו הם חשמליים”. “שינוי משמעותי נוסף הוא כניסתן של טכנולוגיות נוספות אל תוך עולם התחבורה הציבורית. גם כאן אנו נמצאים בחוד החנית. זה בא לידי ביטוי במערכות תכנון נסיעות מתקדמות, במערכות בטיחות שהטמענו וביכולת שלנו לנצל את מאגרי הנתונים הקיימים בארגון כדי לייעל את השירות לנוסעים. לצד כל אלו, הקמנו יחידת חדשנות במטה הקבוצה, כדי “הדבר הדחוף ביותר הוא הזרמת תקציב לתוספות שירות. בשל המלחמה, במהלך למעלה משנה שוק התחבורה הציבורית היה קפוא. מפעילות התחבורה הציבורית לא קיבלו תוספות שירות והמשמעות הייתה שהאוכלוסייה גדלה, אך היקף נסיעות התחבורה הציבורית לא השתנה - כך שבפועל הלכנו אחורה. בתקציב הנוכחי ישנו סכום ייעודי לנושא, אבל כדי שייעשה שינוי משמעותי שיניע את הציבור אל התחבורה הציבורית, נדרש להמשיך ולהגדיל את ההשקעה. הדבר החשוב הנוסף הוא סלילת נתיבי תחבורה ציבורית נוספים. כשיש נתיבים כאלו האוטובוסים יוצאים בזמן, מגיעים בזמן והנסיעה מהירה ונוחה. בדרך הזו, הציבור ישתכנע לעבור להמשיך ולצעוד קדימה”. היכן צריכה המדינה לסייע?
גלעד ריקלין
צילום: שחר יורמן
“הדרך המרכזית להגדיל את מספר הנוסעים בתחבורה הציבורית - יעד שהוא אינטרס לאומי, עוברת בהשקעה בלקוחותינו. האתגר המרכזי שלנו יהיה להמשיך להתמיד ולשמור על רמת השירות שלנו, גם כשאנחנו הולכים וצומחים במהירות”
הליבה וכניסה לתחומי פעילות חדשים. באחרונה זכתה החברה בשלושה מכרזים משמעותיים: המכרז להפעלת הקו הירוק והקו הסגול של הרכבת הקלה בגוש דן, מכרז להפעלת תחבורה ציבורית ברמת הגולן ומכרז להפעלת תחבורה ציבורית במחוז . EBS נוסף בדרום-מערב הולנד, באמצעות חברת הבת ריקלין שואף להמשיך להרחיב את פעילויות הקבוצה למקומות שבהם היא אינה נמצאת כיום, ולגוון את מקורות הכנסתה. “אפיק אחד שאנחנו כבר עובדים עליו הוא הקמת חברת ליסינג לאוטובוסים”, הוא מספר. “כמפעילת הקו האדום של הרכבת הקלה בתל אביב וכמפעילה העתידית של הקווים הירוק והסגול אנו כבר מצפים למכרז להקמת המטרו בגוש דן. את כל אלו אנו רוצים לעשות במקביל להמשך הגידול בפעילות באירופה – במדינות שבהן אנו כבר פועלים ובמדינות נוספות. בנוסף, יש לנו גם פלטפורמת נדל”ן משמעותית, עם למעלה מעשרים נכסים
ובאירופה, בתחבורה הציבורית ובשוק ההיסעים הפרטי, ברכבות, באוטובוסים ועוד. “התחלנו להפעיל את אשכול עוטף ירושלים עם חברת הבת החדשה ‘דרך אגד’, עלינו לאוויר במכרז קרקוב בפולין באמצעות חברת הבת ‘מוביליס’ וסיכמנו שנה תפעולית מצוינת של הקו האדום של הרכבת הקלה בתל אביב, באמצעות מיליון ק”מ 288 חברת הבת ‘תבל’. הקבוצה כולה ביצעה השנה נסיעות של תחבורה ציבורית – נתון שהוא שיא כל הזמנים שלה. בזכות כל אלו, הצלחנו להגיע לתוצאות פיננסיות יוצאות מגדר הרגיל, לעשות קפיצה משמעותית ברווחיות ולצמוח דרמטית בכל המדדים. כל אלו הם הישגים שחשוב לשמר”. קפיצה חשמלית אסטרטגיית הצמיחה של אגד בשליטת קרן קיסטון, פועלת בשלושה מישורים: התייעלות מקיפה, התרחבות בפעילות
לתחבורה הציבורית והעומס בכבישים יפחת. כרגע לצערנו אנו חווים בדיוק את המגמה ההפוכה, עם גודש בכבישים שרק הולך וגובר. אני מאמין שעוד אפשר לשנות את המצב”. ?2030 איפה תהיה אגד ב- שנות פעילות, הגדרנו ופרסמנו את 92 “השנה, לראשונה אחרי כ חזון קבוצתאגד. הוא קובעשקבוצתאגד תמשיך להוביל אתתחום התחבורה ולהתפתח כשחקנית גלובלית משמעותית, המספקת לנוסעיה שירותי תחבורה מתקדמים, חדשנים וברי-קיימא. היעד המוצהר שלנו הוא להגשים את החזון הזה. אנו עמלים כל יום כדי להגיע לשם ובטוחים שנעשה זאת. משהו שחייב לקרות הרבה הוא שהחטופים ישובו הביתה, בהם עמרי מירן, שאחיו 2030 לפני נדב הוא עובד של ‘אגד היסעים’. לשמחתנו, אגם ברגר, שאמה מירב היא עובדת אגד, כבר שבה אל משפחתה. וכעת כולנו מחכים שגם עמרי ישוב אלינו ואל משפחתו”.
מחלקת מוספים מסחריים | ידיעות אחרונות | 2025 אפריל | 7 | מנהלי העתיד
בשליחות מתמדת
שבעה באוקטובר יצר מאיץ חלקיקים במשק בכלל ובמגזר הציבורי והבטחוני בפרט, שהוביל לאימוץ מסיבי של טכנולוגיות ענן. , שידעה להתאים את עצמה לדרישות וגם לתת שירות טוב יותר בשילוב פתרונות AllCloud כאן נכנסים לתמונה החדשנות והידע של , מדוע היה חשוב לה לשים דגש על המשאב האנושי, רונית רובין , EMEA . כעת מסבירה נשיאת AI דאטה ובינה מלאכותית - אסף לבנון | אחוז מגויסים למילואים וכיצד החברה מתמודדת עם המצב הנוכחי 25- כיצד מתמודדים עם כ “שמנו דגש על התנהלות רגילה במציאות שרחוקה מלהיות רגילה”
כ מי שהתחילה את הקריירה שלה שנים בחיל הים 24 בצבא ושירתה כמפקדת יחידת המחשוב, רונית רובין רגילה לראות בעבודתה גם EMEA שליחות. כנשיאת אזור , היא AllCloud בחברת שירותי הענן הרגישה שהיא עושה זאת שוב בכל יום . “כשאת מתעוררת בבוקר עם 7.10- לאחר ה מדים - ברור שבהמשך היום תעשי משהו שיתרום תרומה ישירה לביטחון ישראל. אולם גם כשאת מנהלת בכירה במגזר העסקי בישראל, שמגיעה לעבודה בבגדים אזרחיים, את ממשיכה לשאול את עצמך איך לא להתעלם מהצרכים ברמת המדינה, במקביל לתפקוד כארגון עסקי הנותן מענה לצרכים העסקיים של לקוחותיו”, היא אומרת. “כשמדובר באסטרטגיה של , אנחנו עובדים עם לקוחות מכל AllCloud המגזרים ובהם גופים ציבוריים וביטחוניים. אנחנו כל הזמן מסתכלים איך אנחנו, כחברה, מיישמים אג’נדותשמסייעות להפוך את המדינה למקום טוב יותר לאזרחיה”. באמת איך? “שני ניצנים שנבטו כאן ותופסים יותר ויותר מקום באסטרטגיה שלנו הם עבודה עם עובדים מהפריפריה ושילוב של נשים חרדיות בכוח העבודה שלנו. פתחנו קורס , Salesforce בנתיבות להכשרת עובדי והנשים החרדיות משולבות כאן בצורה אינהרנטית כחלק מכל מענה שלנו ללקוחות. כמו כן, למרות הזעזוע של שבעה באוקטובר, הגיבה במהירות הודות לארגון AllCloud האג’ילי שלנו. המנהיגות שלנו ממשיכה לנקוט בשיטת ניהול פרואקטיבית, תוך בניית שכבת ניהול תומכת. השאיפה היא להמשיך ולהשפיע במקומות נוספים ורחבים בחברה הישראלית. אישית, אני לוקחת חלק בתוכנית של המרכז האקדמי פרס בשילוב בית ספר קנדי לממשל באוניברסיטת הארוורד, יחד מנהלים בכירים במגזר העסקי. 46 עם עוד ביחד אנו חושבים איך ניתן להשפיע על הקורה במדינה ממקומנו”.
גורמים בחו”ל: לקוחות, שותפים עסקיים וגם עובדים בינלאומיים של החברה ברחבי העולם. “היה חשוב לנו להציג את תמונת המציאות שאנו חווים ולייצג את חוסן המדינה”, אומרת רובין. “זאת, במקביל למתן דגש על החשיבות בהתנהלות עסקית רגילה, במציאות שרחוקה מלהיות רגילה”. מהו להבנתך האתגר המשמעותי ביותר עמו יתמודד הארגון בשנים הקרובות? היא חברה AllCloud “בסופו של יום, שתפקידה לקחת את כל הטכנולוגיות ההולכות ומתפתחות בקצב מהיר בעולמות הענן ותמיד להיות צעד אחד לפני לקוחותיה. הערך הגדול ביותר שלנו כחברה הוא היכולת להתאים לכל לקוח את מה שנכון לו מתוך המגוון העשיר שנמצא בעולמות הללו, ולייצר עבורו את הצעת הערך הנכונה. לכן, האתגר המשמעותי ביותר הוא להיות לצד הלקוחות כשתחומי הדאטה והבינה המלאכותית הולכים ומתרחבים. לאפשר להם ליישם את האסטרטגיה הנכונה עבורם בתחומים אלו. לשם כך, אף ערכנו מחקר אובייקטיבי גלובלי בקרב מגוון רחב של ארגונים על השימוש שלהם כדי להבין את AI באסטרטגיית דאטה ו הצורך האמיתי שלהם. העובדה שאנו משתמשים בעצמנו בטכנולוגיות אלו מאפשרת לנו לבוא ללקוח עם תבנית בנויה, שבעזרתה ניתן ליישם אותן אצלו באופן מדויק, כאשר הלקוח מקבל פתרון מובנה ושלם בפרק זמן קצר יחסית. אתגר נוסף הוא להמשיך להחזיק את העובדים הטובים ביותר ולדעת לשמר תמיד את המשולש עובדים-לקוחות-שותפים”. מהי בעיניך משימתך העיקרית כמנהלת הארגון בשנים הקרובות? “בראש ובראשונה: שכל אחד מהעובדים שלנו ומהלקוחות שלנו ירגיש שהוא בוחר בחברה בכל יום מחדש. תפיסת העולם שלי אומרת שמעבר להסתכלות על השוק
רונית רובין
צילום: יח”צ
“בצל המלחמה והשינויים הבלתי צפויים, נדרשנו לגמישות ארגונית מרבית לתמיכה בעובדינו המגויסים, במשפחותיהם, וכמובן בלקוחותינו שגם להם כוח מגויס. שימוש בטכנולוגיות מתקדמות וניהול פרואקטיבי, אפשרו לנו להמשיך להוביל ולספק פתרונות חדשניים, תוך שמירה על יציבות וצמיחה הן של לקוחותינו והן שלנו”
עברנו טלטלה 7.10- “אנחנו חברה בינלאומית, כך שעוד לפני ה עם המלחמה באוקראינה, שהשפיעה על אירופה. אבל מה של DNA שקרה כאן הוא אירוע אחר לגמרי, כזה שחידד את ה הארגון שלנו, שמהותו היא תמיד לראות את האדם שבקצה: הלקוח, העובד ומשפחתו. בהיבט הזה, חלקיה הרכים של האסטרטגיה שלנו קיבלו מכפיל חשיבות משמעותי. כולנו חווינו בצורה זו או אחרת את הצורך לעטוף את המשפחות. במקביל, חשוב היה להמשיך להיות מסוגלים לתת מתן מענה גלובלי לכל מכוח האדם בארגון גויס 25% לקוחותינו, וכל זה בזמן שכש למילואים. היה חשוב לייצר זרוע שיודעת לתת מענה לכל אזור מכירה, וליצור מציאות שבה כל צורך במתן מענה מהיר זוכה להיענות המצופה. הדגש למשאב האנושי בחברה הורחב וימשיך להתרחב, מתוך הבנה עד כמה הוא קריטי בתקופה זו”. צמיחה אישית מובילה לצמיחה ארגונית בעקבות המלחמה AllCloud דבר משמעותי נוסף שקרה ב הוא שאנשיה מצאו את עצמם פועלים כמעין שגרירים מול
ובניית הצעות - תפקידו של מנהל בכיר הוא להיות במקום שבו הוא גורם לעובדיו לצאת קצת מאזור הנוחות - כי שם מתפתחת הצמיחה. אני מאמינה שצמיחה אישית מובילה לצמיחה ארגונית. כשזה קורה - האנרגיה בשמים והתוצאות בשמים. כמובן שזה בא לצד הצורך להבין תמיד לאן השוק צועד. מטרה נוספת היא לוודא שהשותפים שלנו מרוצים”. “ברמה העסקית הרחבה יותר, אני שואפת לראות ייצוג נשי גדול יותר בהנהלה בכירה של ארגונים. בעבר חשבתי שזה נמצא במקום שבו כל אישה צריכה לקום בבוקר ולבחור, אבל אני מאמינה שעלינו לעזור לנשים לבצע את הבחירה הזאת. כך נגיע לשולחן עצום הטרוגני שמכיל גם גברים וגם נשים”. ?2030 ב- AllCloud איפה תהיה תמשיך להיות חברה מובילה בעולמות AllCloud “אין ספק ש- ובמתן פתרונות Salesforce ו- AWS הענן שותפה מובילה של חדשניים פורצי דרך ללקוחות. נחזק את התפקיד שלנו כיועץ הארגוני המאפשר לנו DNA אמין ומהימן ללקוחותינו ואת ה להיות גמישים ופרו-אקטיביים בכל שכבות הניהול”.
באיזו סיטואציה מוצא אתכם המצב הנוכחי של המלחמה? “תמיד היינו פעילים בכל הסגמנטים בשוק הישראלי: סטארט אפים, עסקים קטנים ובינוניים, ארגונים גדולים וארגונים ציבוריים. יצר מאיץ חלקיקים בכלל המגזרים ובעיקר במגזר הציבורי, 7.10- ה , מובילות Salesforce ו- AWS תוך התמקדות בפתרונות הענן של עולמיות בתחומן. שהוביל לאימוץ טכנולוגיות ענן במטרה להתמודד עם מה שהאירועים הביאו עימם. יצרנו התאמה במגוון הפתרונות שלנו, כך שירחיבו את המענה הניתן לכזה שהוא הרבה יותר מדויק לארגונים. יש בו משקל גדול לעולמות הדאטה, ואבטחת המידע, וכן יכולת להטמיע חדשנות שתיתן מענה AI ה לנושאים עמם ארגונים מתמודדים. בכוחו של אימוץ חדשנות כזה לייצר צמיחה עסקית לארגונים. כמי שמבינים היטב את השיח הרחב שמתקיים היום בנוגע לשילוב דאטה ובינה מלאכותית, בכוחנו לעזור לארגונים לרוץ מהר קדימה ולתת ללקוחותיהם שירות הרבה יותר מוכוון ומדויק”. האם הטלטלה שעברה המדינה שינתה את תוכניות הארגון לעתיד?
מחלקת מוספים מסחריים | ידיעות אחרונות | 2025 אפריל | 8 | מנהלי העתיד
רואה רחוק
, מסתכל קדימה ומנתח מנקודת מבטו את העתיד לבוא בחברות בראשן הוא עומד, בשוק הטלוויזיה, אילן סיגל ופלאפון, yes מנכ”ל הסלולר, האינטרנט ובמדינת ישראל כולה. “אין סיבה שבמזרח אסיה, באיחוד האמירויות ובסעודיה יהיו טובים מאיתנו בתשתיות אסף לבנון | ” סלולר; על המדינה והרשויות המקומיות להיכנס מתחת לאלונקה 2030- “כבר היום אנו בונים את החברות ל ”2040- ואפילו קדימה יותר, ל
“ אנחנו שני ארגונים שיש בהם אלפי עובדים המשקיעים את זמנם לטובת ההצלחה. משימתי היא לייצר מצב שבו הלקוחות שלנו מקבלים את השירות הטוב ביותר, העובדים מרוצים והחברות מצליחות ברמה הפיננסית. כדי להגיע לשם אני משתמש בפילוסופיית הניהול שלי: לשחק על כל המגרש, להיות בפרטים הקטנים אבל לקבל החלטות גדולות”. את הדברים האלו אומר אילן סיגל, מנכ”ל ופלאפון, שתיהן בבעלותה yes החברות של קבוצת בזק. “שתי החברות גדולות, חזקות ומובילות שוק”, מתגאה סיגל. “אך יש להודות שהמלחמה השפיעה עלינו כלל לא חייבנו את yes ברמה העסקית. ב כל המפונים מהצפון ומהדרום, ורק עכשיו אנו חוזרים לחייב בהדרגה, וגם זה רק את אלו שחוזרים. בפלאפון נושא הנסיעות - מה שהשפיע 2024 לחו”ל נפגע קשות ב על הכנסות החברה משירותי הנדידה. גם כאן אנו רואים את השגרה חוזרת לאיטה. חברות התעופה הבינלאומיות חוזרות לטוס לכאן, ויותר ויותר ישראלים משוועים לחופשה, כך שחל שיפור מבחינתנו. שוך המלחמה מייצר התאוששות בפעילויות שלנו, אך אנו גם מודעים לכך שברמת המאקרו המצב הכלכלי בישראל לא פשוט. אנשים נמצאים במילואים או חוזרים מהם לאחר תקופה ארוכה, אנשים איבדו את עבודתם, יש עליות מחירים בכל המשק. אנו מרגישים את צורך הלקוחות במסלולים יותר מותאמים ונערכים לכך”. כלומר, הטלטלה שעברה המדינה שינתה אצלכם תוכניות. “אנחנו תמיד מנסים לזהות מגמות ולהיערך קדימה בהתאם, בלי קשר למצב הספציפי. 2030 כבר היום אנו בונים את החברות ל- . ישנם טרנדים 2040 ואפילו קדימה יותר, ל חשובים: נושא הבינה המלאכותית והמשך פריסת תשתיות הסלולר במדינה. המלחמה הבהירה שמדובר באחת מארבע התשתיות החשובות ביותר, לצד חשמל, מים ואנרגיה. כשאין חשמל או אינטרנט - הסלולר ממשיך לפעול. לכן חשוב שברמה הפיזית יהיו כמה שיותר אתרים שהקליטה בהם מיטבית, בכל מקום מצפון עד דרום. אנחנו קוראים
התחרות משמעותית וחזקה - וטוב שכך סיגל ער מאוד לכך שהחברות שברשותו פועלות בשני שווקים תחרותיים מאוד, כאשר פועלים בהם תשעה שחקני סלולר, חמישה בטלוויזיה ויותר מחמישה בתחום האינטרנט. “התחרות משמעותית וחזקה - וטוב שכך. הצרכנים נהנים מכך. שוק הטלוויזיה עובר מהפכות משמעותיות משתדלת למצוא את הבידול yes ו שלה מול הלקוחות. אנחנו לא חוששים מתחרות, מותג הטלוויזיה שלנו הוא החזק בישראל מבחינת חוויה וממשק. גם הזירה של פלאפון - שוק הסלולר - תחרותית מאוד. הצרכן הישראלי מתייחס למוצר הזה כאלמנטרי יותר מחשמל, וכאן האתגר שלנו הוא להביא לו חדשנות. זה חוזר לנושא איכות הרשת ואיכות השירות. אלו הדברים שיביאו לבידול שיסייע באתגר התחרותי בעתיד הקרוב”. אילו שינויים משמעותיים מתחוללים בזירות שלכם וכיצד אתם מגיבים להם? “בעולם הטלוויזיה, הסטרימינג וטלוויזיה מבוססת אינטרנט צומחים כל הזמן. מלחמות הסטרימינג נמשכות בכל העולם עם נטפליקס ודומיה, שלמעשה מובילות את הקטגוריה הזאת בעולם. מה שאנחנו רואים זה שיותר ויותר חברות כמונו מייצרות שיתופי פעולה עם חברות הסטרימינג ובונות חבילות הכוללות שירותים רב-ערוציים ביחד עם שת”פים עם חברות הסטרימינג העולמיות. מעל לשליש מהלקוחות שמצטרפים לשירותי סטרימינג עושים זאת .” yes דרך חברות רב-ערוציות דוגמת “שינוי משמעותי נוסף הוא ששוק הפרסום ‘שיפט’ מפרסום הטלוויזיוני עושה בטלוויזיה בהפסקות פרסומות האורכות שבע דקות לפרסומות מבוססות זמן, מקום ודאטה. זו מגמה דומה למה שקורה באינטרנט. העובדה שהטלוויזיה עובדת מאפשרת זאת כך שנטפליקס, IP על כבר נכנסו לתחום. הצהרנו HBO דיסני ו שאנחנו ניכנס אליו בשאיפה עד סוף השנה הנוכחית, עם פרסומות על בסיס צפייה בפלטפורמה הדיגיטלית. יהיה לנו מוצר
אילן סיגל
צילום: רמי זרנגר
השקיעה מעל למיליארד שקל בעשור האחרון בתוכן yes “ ישראלי מקורי, כשרק עוד שני גופים בארץ עושים זאת. חשוב מאוד שהיצירה הישראלית תמשיך להיות חלק מאיתנו ושהמסך לא יציג רק חדשות וריאליטי”
yes
שני גופים בארץ עושים זאת. חשוב מאוד שהיצירה הישראלית תמשיך להיות חלק מאיתנו ושהמסך לא יציג רק חדשות וריאליטי”. איך הבינה המלאכותית שהזכרת מתקשרת לפעילויות שלכם? “אנו מנסים להפוך את הבינה המלאכותית לכלי עבודה משמעותי. אני חושב שזו לא רק הטכנולוגיה של המחר אלא שירות הלקוחות של המחר. אנחנו רואים יותר ויותר כלים שיאפשרו לנו לייצר שירות הרבה יותר טוב, כולל שירות פנים ארגוני. העובדים ישתמשו בבינה מלאכותית לכל צרכיהם: פיתוח, גיוס משאבי אנוש, שאלות פנים ארגוניות ועוד. הכלי הזה הוא למעשה משולש הזהב: טוב ללקוחות, טוב לעובדים - כי הוא מביא כלים חדשים ומשרות חדשות - וטוב לארגון, כי הוא הופך את העבודה לטובה ויעילה יותר. לכן, הבינה המלאכותית תהפוך לתוכנית עבודה לכל דבר ועניין ואנחנו כבר רואים את הניצנים האיכותיים של זה בשירות שלנו”.
למדינה ולרשויות המקומיות להיות חלק מהשינוי הטכנולוגי המתבקש ולאפשר פריסה סלולרית איכותית שתהפוך את ישראל לחוד החנית בתחום ותאפשר לנו, בפלאפון, לרוץ קדימה. אין סיבה שבמזרח אסיה, באיחוד האמירויות ובסעודיה יהיו טובים מאיתנו בתחום הזה. על המדינה והרשויות המקומיות להיכנס מתחת לאלונקה, להסיר חסמים ולאפשר קליטה סלולרית איכותית בכל מקום. זה חשוב לא רק במרכזי הערים, אלא גם בשכונות החדשות שנבנות ובפריפריה. בטח במדינה כמו שלנו, עם צרכים ביטחוניים ותרבות ישראלית של להיות כל הזמן מחוברים”. , בטלוויזיה? yes למדינה יש בעינייך תפקיד גם בשוק של “שם אני מצפה שהמדינה תדאג לפלטפורמות נוספות שייכנסו למגרש וישקיעו בקידום היצירה המקומית, אחרי הכל אנחנו השקיעה מעל yes המדינה היחידה בעולם שדוברת עברית. למיליארד שקל בעשור האחרון בתוכן ישראלי מקורי, כשרק עוד
פרסום שיוכל להציג פרסומות כאלו. כבר היום יש לנו את הסדרה הפופולרית ‘תחריר’, ואנחנו יודעים לשים פרסומת פרי-רול לפני שהפרק מתחיל. ישנם ערוצים שעוברים דרכנו שאם יהיה לנו איתם הסכם - נוכל לעשות זאת גם בהם, ולא רק בערוצים שלנו”. ?2030 איפה יהיו הארגונים שבראשם אתה עומד ב- תמשיך להיות חברת הטלוויזיה הטובה והמובילה בישראל yes “ ותמשיך את השקעתה המשמעותית ביצירה ישראלית. יהיו הפקות מקור חדשות שאנו שואפים שיקבלו הכרה עולמית. בפלאפון אני רואה אותנו כשליחים שדוחפים חזק מאוד שתהיה פריסת סלולר איכותית בכל מקום. השאיפה היא להיות בין המדינות המובילות בעולם בתחום זה ולהמשיך להוביל את הדור החמישי בישראל”.
מחלקת מוספים מסחריים | ידיעות אחרונות | 2025 אפריל | 9 | מנהלי העתיד
מספקים פתרונות אבטחה אופטימליים
, המתמחה באבטחת מידע ושיפור חוסן הסייבר של ארגונים, נדרשה Akita Cyber Security המלחמה האיצה את מתקפות הסייבר ו- כפיר רון להתמודד לראשונה עם מצב קיצון – ויכלה לו בזכות יצירת התאמות ושילוב פתרונות בתחום אבטחת המידע. כעת המנכ”ל מסביר מדוע נבנתה בחברה תוכנית מגירה לעתיד, כיצד הטכנולוגיה, הבינה המלאכותית והמחשב הקוונטי ישנו את כללי המשחק, ועל אסף לבנון | מגמת ההתרחבות שמתחילה בחתימת הסכמים מסחריים עם שותפים באירופה “שמרנו על עקרונות החברה ומימשנו את מטרותיה ויעדיה גם במצב הקיצון”
“ החברה שלנו קיימת רק שש שנים, כך שההיסטוריה טרם זימנה לה אירועי קיצון רבים, בוודאי לא כמו זה הנוכחי של המלחמה. לא מדובר במצב שמישהו הכין עבורו אי פעם תוכנית מגירה”, אומר כפיר רון, מנכ”ל . “הסיטואציה Akita Cyber Security סיפקה לנו ניסיון התמודדות עם אירוע קיצון שכזה, לימדה אותנו על עצמנו ועל התנהלותמול לקוחות. צלחנו את האתגרים בזכות ניהול נכון, שכלל אדפטציות פנימיות לצד חיצוניות, מול הלקוחות. שמרנו על עקרונות החברה ומימשנו את מטרותיה ויעדיה. עכשיו, בהסתכלות קדימה ובמצב שעוד לא הסתיים אך השתנה, אנו יודעים לקחת בחשבון אפילו טוב יותר את השינויים שעלולים להתרחש ואת ההתאמות שיידרשו כדי לפרק את המוקשים”. למה אתה מתכוון כשאתה מגדיר ‘מוקשים’? “סוגיית ריכוז הידע, התמודדות עם זמינות נמוכה, אתגר המענה המהיר והיעיל ללקוחות, הסתכלות של דרישות מיידיות ויכולת להגיב להן בהתאם. כחברה אשר מספקת פתרונות אבטחת מידע, תפקידנו הוא בין השאר לאפשר ללקוחות להשתפר ולהתקדם. אלו האזורים בהם אנו מתעסקים ואותם אנו מנסים לשמר. למדנו ואנחנו עוד מתחדדים בנוגע ליכולת להבין לאן המשק הולך, לאן האירוע הולך ברמת המדינה ולהתאים את החברה אל תוך הדבר הזה. הבנו שחשוב להכין תוכניות מגירה. התחדדה אצלנו חשיבות ההשקעה בהון האנושי ואת העברת הידע בתוך החברה בתקופות רגיעה, כך שאם יקרה משהו קיצוני ועובדים יצאו למילואים - הפגיעה תהיה מינורית לכל היותר”. אילו שינויים משמעותיים מתחוללים כיום במגזר שלכם, וכיצד אתם מגיבים להם? “ברמה העסקית, המלחמה האיצה מגמות שגם כך קיימות בשוק: הגברת מתקפות ומדינות שמממנות שחקני תקיפה
מידע אופטימליים, תוך מתן מענה תפור אישית לצרכי העסק הספציפיים. בין לקוחות החברה ניתן למצוא בנקים, קמעונאות, פינטקים ואף חברות סייבר גדולות במשק. כל לקוח שמגיע לחברה עובר ראיון מקיף ובחינה מדוקדקת של מערכות הארגון שלו, ובתום התהליך מזהים אנשי החברה מהם צרכיו ואילו כלים הם המתאימים ביותר לענות עליהם. כפיר רון ייסד את אקיטה לאחר שצבר שנות ניסיון בעולם אבטחת המידע. 20 הוא מודע לעובדה שהאתגרים העכשוויים שאותם תיאר מצריכים התמקצעות שוטפת ואינטנסיבית, “כדי שיהיה פשוט לתת לכל לקוח מענה מקיף ועמוק ככל הניתן”, לדבריו. הוא רואה בהון האנושי את המפתח למימוש פעילות החברה וער לקושי שבגיוס עובדים בתקופה שבה תחום הסייבר משווע לכוח אדם מקצועי שאינו בנמצא. בינתיים, משקיעה אקיטה בהשבחת הצוות הקיים, עם יצירת תוכניות לימוד ובניית צוותי למידה מודרכת. “חשוב להעמיד עובדים במצב שבו תמיד יהיה להם יתרון באספקת כלים איכותיים ושירות איכותי. הצד המקצועי הוא זה שמביא לחברה את לקוחותיה ופעילותה”, הוא אומר. האם סיום השלב העצים במלחמה הוביל לחזרתם של לקוחות חו”ל? “לפני המלחמה הייתה לנו פעילות בארצות הברית. עם פרוץ המלחמה השותפים שלנו שם חששו מפרסום רע ופגיעה במוניטין בשל עבודה עם חברה ישראלית, אבל מהר מאוד אחרי תחילת הרגיעה ניכר שלקוחות שוב מרגישים בנוח לקבל מאיתנו שירותים. נראה גם ששינוי הממשל בארה”ב עשה משהו”. היכן צריכה המדינה לסייע? “המחסור בכוח אדם הוא גדול מאוד וחייבים לפתור זאת כדי שהתחום יוכל להמשיך לנוע קדימה. המדינה פחות שותפה שם, אך לאורך השנים מסתמן שינוי וישנם יותר תהליכים, קורסים, בנייה
כפיר רון
צילום: קונסטנטין חניס
“המחסור בכוח אדם הוא גדול מאוד וחייבים לפתור זאת כדי שהתחום יוכל להמשיך לנוע קדימה. המדינה פחות שותפה שם, אך לאורך השנים מסתמן שינוי וישנם יותר תהליכים, קורסים, בנייה ושילוב של הדור הצעיר. צריך למצוא את הדרך לפתוח את הדלת לאנשים שסיימו קורסים מקצועיים ורוצים להתחיל לעבוד”
בהם רבות. יש רגולטורים כבנק ישראל שנכנסים לאירוע ומבינים עד כמה הוא יכול לסייע להאקרים להפוך את המתקפות למהירות, חכמות ומדויקות יותר - הרבה יותר ממה שההגנה יכולה להכיל בכלים הנוכחיים הקיימים. לכן, הראייה שלנו היא להיות פרו-אקטיבים ואדפיטיביים בשינויים האלו, במטרה להפוך את התהליכים ליעילים יותר. אקיטה מורכבת ממקצועני אבטחת מידע שפועלים בתחום כבר שנים רבות ועושים זאת ברמות הגבוהות ביותר. יש אצלנו מומחים שיודעים לתת מענה להתפתחות התוקפים, לגיוון שחל בהם - מהאקרים עצמאים לקבוצות תקיפה ואפילו לשחקנים מדינתיים. נמשיך להישאר עם היד על הדופק”. יתרון באספקת כלים איכותיים ושירות איכותי עם חזון להגדיל 2019 נוסדה ב- Akita Cyber Security משמעותית את רמת אבטחת המידע וחוסן הסייבר של ארגונים בישראל. היא רואה את תפקידה בהתאמת פתרונות אבטחת
משמעותיים. היינו צריכים להתאים את הדרישות אל מול הארגונים ולקדם את המודעות לאבטחת מידע. צורך נוסף הוא לספק ללקוחות מענה מהיר. הפתרונות שהעמדנו ושיפרנו תוך כדי התקופה האחרונה, למשל, שילוב של שני פתרונות מובילים של סימולציות תקיפה מתקדמות וניטור אבטחת מידע - סיפקו תובנות חשובות ללקוחות ולנו, ובהן השתמשנו כדי לשפר את הפתרונות והתוצרים. כחברה שמספקת פתרונות, אנו מבינים שאין שני לקוחות זהים, שזקוקים בדיוק לאותו הדבר. תמיד יש משהו שהופך את הלקוח לייחודי ועלינו לספק לו פתרון ייחודי התפור למידותיו”. מהו להבנתך האתגר המשמעותי ביותר עמו יתמודד הארגון בשנים הקרובות? “הטכנולוגיה במשק בכללותו מתקדמת מהר מאוד. טכנולוגיות חדשות כבינה מלאכותית ומחשוב קוונטי עומדות לשנות את כללי המשחק. שניהם תחומים עם פוטנציאל של מיליארדי משקיעות IBM דולרים שחברות ענקיות כמיקרוסופט, אמזון ו
ושילוב של הדור הצעיר. צריך למצוא את הדרך לפתוח את הדלת לאנשים שסיימו קורסים מקצועיים ורוצים להתחיל לעבוד. זוהי נקודת תורפה, כי יש היום פחות מקום לג’וניורים. צריכים את אנשי המקצוע המשמעותיים - אך למעמד הזה מגיעים רק בעקבות התנסות בעבודה. אנחנו מנסים לייצר מעין חממה, להביא אנשים שהם ברמה מסוימת לתוך תהליך למידה שיקדם אותם. הצוות הבכיר שלנו יודע להעביר את המידע, לייצר סיטואציות של לקוחות ולאפשר צבירת ניסיון”. ?2030 איפה תהיה “אקיטה סייבר” ב- “באבטחת מידע קשה להסתכל חמש שנים קדימה, אך ניתן להאמין שנמשיך להוביל בתחום שלנו, עם תוצרים איכותיים, כוח אדם מקצועי ומיזמי הכשרה. בתקווה שהנושא הגיאו פוליטי ישפיע פחות - נתרחב בפעילותנו בחו”ל. חתמנו על מספר הסכמים מסחריים עם שותפים במספר מדינות באירופה והמגמה שלנו להתרחב למקומות נוספים”.
מחלקת מוספים מסחריים | ידיעות אחרונות | 2025 אפריל | 10 | מנהלי העתיד
שוק ההון האנושי
, מסביר בצורה מרתקת מדוע ביצועי שוק ההון נותרו בישראל יציבים על אף אבישי קרואני מנכ”ל פעילים - ניהול תיקי השקעות, המלחמה המתמשכת, כיצד ישפיע סיומה על המשק כולו ואיך מתמודדים עם המציאות הטכנולוגית המהירה לצד הצורך לתת יחס אישי: אסף לבנון | ” “אנחנו עדיין יצורים אנלוגיים ולכן כמנהל עליי לוודא שהדיגיטלי משרת את החברה - ולא חלילה להיפך “ההתאוששות הכלכלית אחרי המלחמה עשויה להיות חדה ועוצמתית”
“ שוק ההון בישראל הוא תופעה מיוחדת בחוסן ובתפקוד שלו, וזה בא לידי ביטוי בשנת המלחמה האחרונה. 2024 למעשה, ביצועי שוק ההון ב הם כה ייחודיים, כך שניתן להכתירם כהפתעת השנה בכלכלה הישראלית”. את הדברים האלו אומר אבישי קרואני, מנכ”ל “פעילים - ניהול תיקי השקעות”, שמודה כי קשה למצוא בהיסטוריה דוגמאות של מדינה קטנה בסביבה עוינת הנכנסת למלחמה הקשה והממושכת בתולדותיה - חודשי 15 ובמספר רב של זירות - ולאחר לחימה לא נוצר בה משבר פיננסי עמוק. “לא פיחות חד במטבע המקומי וגם לא ירידות חדות בשוקי המניות ואיגרות החוב”, הוא אומר.
מכסים ולמלחמת סחר”, הוא אומר. “שוקי ההון הגיבו בירידות שערים ותנודתיות השוק עשויה להימשך בטווח הקרוב. לכן, מומלץ לפזר את תיק ההשקעות ולהיעזר במומחים”. אתם נערכים לנתב בצורה שונה את השקעות לקוחותיכם בהתאם? “בתחום ההשקעות אנו מעודדים דיונים ואינטראקציה בין מנהלי התיקים. כך נוצרת הפריה מקצועית הדדית ותחרות בריאה המוכוונת למצוינות ולהישגים. בעבודה מהסוג שלנו יש חשיבות גדולה לניסיון, שהולך יד ביד עם סקרנות ומקצועיות. הניסיון מביא שיקול דעת ומתינות בפעילות בשוק ההון. מנהל התיק לא נבהל בירידות ולא מתלהב בעליות. הסקרנות מביאה את הידע להשקיע בענפים חדשים, דוגמת טכנולוגיית בינה מלאכותית וכך להשיג תשואה עודפת עבור הלקוחות. בהקשר הזה אני יכול להגיד שתחום השבבים הוא כמו תחום הנפט במאה 21 במאה ה הקודמת. הכל נע מסביבו. לכן האתגר הגדול הוא למצוא אילו תחומים ייהנו מהמהפכה הטכנולוגית שאנחנו בעיצומה. כמו כל מהפכה משמעותית, היא טומנת בחובה סיכויים וסיכונים. על רקע זה היחס בין העולם הדיגיטלי המתפתח לבין היותנו בני אדם אנלוגיים הוא אחד המתחים המרכזיים של תקופתנו”. כיצד זה מתבטא? “המתח הזה פוגש אותנו גם בעולם העבודה והקריירה. מצד אחד העולם הדיגיטלי מציע לנו גישה חסרת תקדים למידע, אוטומציית משימות ושיפור יכולות תקשורתיות. מצד שני, אנחנו כבני אדם נולדים ומתקיימים בעולם פיזי, חושי ורגשי שמתנהל בקצב טבעי הרבה יותר איטי ומורכב מהשפה הדיגיטלית. בהקשר זה, האתגר המרכזי שלי כמנהל עובדים וארגון שנותן שירות לאלפי לקוחות הוא למצוא את האיזון בין שני העולמות. להבין איך משלבים את הקצב האנושי בתוך המרחב הטכנולוגי המהיר - מבלי לאבד לקוחות ועובדים בדרך. לכן, אנו פועלים לאימוץ
מה מסביר את ההתנהגות המפתיעה הזו? “שני גורמים מרכזיים תרמו לביצועים הטובים: ראשית, המגזר העסקי ושוק ההון פעלו ופועלים תחת ההנחה שהמציאות הביטחונית הקשה היא תופעה זמנית ונערכים ליום שאחרי. רבים מאמינים שכשהיא תגיע, ההתאוששות הכלכלית עשויה להיות חדה ועוצמתית, כך שהמגזר העסקי נערך ומכין את עצמו למצב של שיקום וההתאוששות משקית שיוביל להזדמנויות עסקיות חדשות ומעניינות. שנית, בעבר התרגלנו למבצעים צבאיים קצרים, סבבים שלא הייתה להם השפעה על התנהגות השוק המקומי. הפעם המצב היה שונה בתכלית. לאחר מלחמה ממושכת ביותר, התרחשו מספר אירועים מהותיים צבאיים וגיאו-פוליטיים - דוגמת מתקפת הביפרים וחיסול חלק ממנהיגי ארגוני הטרור - שהביאו את המשקיעים להבנה שאנחנו עומדים בפני שיפור אסטרטגי במעמדה של ישראל באזור. שינוי זה חיזק גם את ההערכות לגבי האפשרות לסיום המלחמה עם תוצאות אסטרטגיות טובות. הערכות אלו הביאו את המשקיעים להזרים ביקושים בשוק ההון המקומי וגרמו לעליות שערים מרשימות. כך שבהתחשב בנסיבות הקשות של המלחמה, צלחנו בצורה , ושוק 2024 סבירה מבחינה כלכלית את ההון סיפק ביצועים מפתיעים. גם בחירת טראמפ לנשיא ארה”ב יצרה סנטימנט אופטימי לישראל”. למשל? “השקל גילה חוסן. אמנם היה פיחות חד שלו בתחילת המלחמה אך שער השקל-דולר כיום לא שונה משמעותית מהשער . מדדי המניות בבורסת תל אביב עלו השנה 2024 בתחילת במהלך השנה 30% בחדות - ומרביתם הוסיפו לערכם קרוב ל האחרונה. באשר לאיגרות חוב הממשלתיות, לאחר הורדת דירוג האשראי של המדינה נפער פער ביחס לתשואות אגרות החוב של ארצות הברית. אך על אף הורדות הדירוג, המצב השתפר ואף עברנו לפער שלילי בין התשואות בישראל מול ארה”ב”. ואיך מוצא מצב סיום המלחמה אתכם, ב”פעילים”? “כחברה הפועלת בשוק ההון אנו מושפעים מאוד מגורמים מקרו-כלכליים וגיאו-פוליטיים באזור. מכיוון שכאמור המצב לא השפיע יותר מדי לרעה על אלו - גם אנחנו לא נדרשנו לשינוי פוזיציה קיצוני. האתגרים ברמה הלאומית וברמה האישית של
אבישי קרואני
צילום: סיון פרג’
“האתגר הגדול הוא למצוא אילו תחומים ייהנו מהמהפכה הטכנולוגית שאנחנו בעיצומה. כמו כל מהפכה משמעותית, היא טומנת בחובה סיכויים וסיכונים. על רקע זה היחס בין העולם הדיגיטלי המתפתח לבין היותנו בני אדם אנלוגיים הוא אחד המתחים המרכזיים של תקופתנו”
כל אחד מאיתנו, לא משנים את תוכנית ‘פעילים’ לעתיד. אנו עוסקים באופן שוטף בניתוחי מקרו ומיקרו, יכולנו לזהות את העוצמה הכלכלית של ישראל ואת החוזקה העסקית של חברות רבות במשק חרף המשבר הביטחוני וראינו שהמגזר העסקי ושוק ההון פעלו בשנה החולפת תחת ההנחה שהמציאות הביטחונית היא תופעה זמנית. לכן, לא מצאנו לנכון לשנות את תוכניותינו”. למצוא איזון בין שני עולמות ענף ניהול התיקים מאופיין בתחרותיות הולכת וגוברת ולצדה בקיאות מתרחבת שמגלה המשקיע הישראלי בשוק ההון, מה שמחייב שיפור מתמיד של הפירמות העוסקות בתחום. קרואני מסביר שהענף מאותגר כיום מהדומיננטיות של נשיא ארצות הברית דונלד טראמפ והשפעתו על שוקי ההון בעולם. “בתקופה האחרונה חוסר הוודאות בשוקי ההון עלתה בצורה חריגה בשל מדיניות הממשל האמריקאי, המכוונת להעלאת
טכנולוגיות מתקדמות בעבודה התפעולית השוטפת ואימוץ כלים טכנולוגיים לסיוע בקבלת החלטות בתחום ההשקעות. לצד זאת, אנו מחזקים את הקשר היזום האישי עם לקוחותינו וכך מביאים לשביעות רצונם מהשירות. בסופו של דבר, למרות שהעולם הדיגיטלי רק ילך ויתפתח אנו עדיין יצורים אנלוגיים ולכן כמנהל עליי לוודא שהדיגיטלי משרת את החברה ולא חלילה להיפך”. כיצד צריכה המדינה צריכה לסייע בימים אלו למגזר העסקי? “הממשלה צריכה לדאוג לתקציב סביר ומעודד צמיחה וכן ליציבות פנימית חברתית. עליה לאפשר למגזר העסקי לתרום לשיקום ולהתאוששות של המשק. כל זאת - רק לאחר השבת כל החטופים במהרה. אין מטרה קדושה ודחופה מזו”. ?2030 איפה תהיה “פעילים” ב- “נמשיך להיות חברה מובילה לניהול תיקי השקעות, שמחזקת שימוש בשיפורים טכנולוגיים מבלי לאבד אחיזה בקשר האישי והאנושי”.
מחלקת מוספים מסחריים | ידיעות אחרונות | 2025 אפריל | 11 | מנהלי העתיד
Made with FlippingBook - Online catalogs