נגב 18.11.22

אנשים ממתינים לימי המבצעים. מתחם הכניסה של הגרנד

על חוויית הקניות והאפשרות לגעת ולראות את המוצר טרם קו ־ נים אותו? "נכון. מצד אחד, כשקונים אונליין מוצר כלשהו, אין לך את חוויית המי ־ שוש והמגע הישיר עם המוצר שק ־ נית. מצד שני, יש יתרונות בקנייה דרך האינטרנט. הקנייה מהירה יותר, זולה יותר וגם חוסכת לך את הזמן שאתה מטייל בין החנויות כדי לחפש את המוצר שאתה מבקש לקנות. היום, מטעמי נוחות וחיסכון בזמן ובכסף, אוכלוסיות רבות מעדיפות קניות וירטואליות במקום קניות פיזיות במרכז הקניות ואוכלוסיית באר־שבע והנגב לא שונה בכך, ולכן מרכזי הקניות נראים מעט שוממים בהשוואה לתקופה שלפני הקורונה". בבאר־שבע ובערי הנגב פועלים לא מעט קניונים ומרכזי קניות. יש הצדקה לכך? "אני מאמינה שמרכזי הקניות הוק ־ מו ומוקמים על סמך בדיקה מעמיקה ומחקר כלכלי לגבי כדאיות כלכלית להקמת מרכז קניות כזה או אחר. יכול להיות שיש אזורים שמר ־ כז קניות כזה עונה על הצרכים של האוכלוסייה המתגוררת באותם אזו ־ רים. אני עצמי מופתעת בכל ביקור

מציירת תמונה מעט שונה. בסוף השבוע שעבר יצאה ד"ר פרי ־ דמן לקניות באחד ממרכזי הקניות בבאר־שבע ולהפתעתה, כך לדבריה, "מרכז הקניות הזה, שאמור דווקא להיות עמוס בסוף השבוע, היה די ריק. עצוב מאוד לראות בקניונים חנויות סגורות או ריקות מלקוחות. אני מקווה שהשיממון הזה במרכזי הקניות לא יביא בסופו של דבר לס ־ גירת אותם עסקים של רשתות גדו ־ לות שיחזרו למרכז הארץ כבעבר". הרגלי הצריכה ותרבות הקניות השתנו בגלל משבר הקורונה, ונ ־ ראה ששינויים אלה לא פסחו גם על תושבי הנגב. "ודאי. יש את העידן שלפני הקו ־ רונה ואת העידן שלאחר הקורונה. בתקופה שלפני הקורונה בילינו הרבה יותר בקניונים. בתקופת הקו ־ רונה חטפו בעלי העסקים מכה קשה, כאשר הלקוחות שינו את הרגלי הצ ־ ריכה שלהם והעדיפו לרכוש מוצרים דרך האינטרנט. התוצאה היא ירי ־ דה ניכרת בהיקף הקניות בקניונים ובמרכזי הקניות השונים. הקורונה הביאה לשינוי בהתנהגות הצרכנית שלנו". שינוי שבא גם לידי ביטוי בוויתור

כנות הבאר־שבעי אנחנו רואים כמה שכבות של צרכנות. בין המכולת השכונתית למגה־קניונים יש מנעד שלם. אם בעבר נחשבנו לחלוצים כשהאזור היה יחסית לא מפותח, היום ר � בבאר־שבע משמש מרכז צ 7 מול כנות ראשי לשכונות נווה נוי, פלח , למבואה הדרומית המתפתחת של 7 העיר ולרבים מרחבי העיר". והקניות המקוונות אינן פוגעות בעסקים שבמרכזי הקניות? "הקניות ברשת לא הולכות לשום מקום, אבל הן גם לא המענה היומיומי שעשרות אלפי תושבי העיר צריכים. גם לקניות ברשת יש מגבלות והצרכן עושה את השיקולים שלו, מה עדיף לו להזמין מהרשת ומה לא. לדעתי, בסופו של דבר אין תחליף לחוויית הקנייה ברצפת המכירה, ההיכרות האישית עם בעל המקצוע או המו ־ כרים שיודעים לספק מענה מקצועי ומיידי". שינויים בהרגלי הצריכה ד"ר ענב פרידמן, מרצה לשיווק והתנהגות צרכנית במחלקה למי ־ נהל עסקים באוניברסיטת בן־גוריון,

הנגב יוצא לקניות

| ד"ר ענב פרידמן צילום: דני מכליס, אוניברסיטת בן־גוריון

ד"ר ענב פרידמן, מרצה לשיווק והתנהגות צרכנית במחלקה למינהל עסקים באוניברסיטת בן–גוריון: "היום אוכלוסיות רבות מעדיפות קניות וירטואליות במקום קניות פיזיות במרכז הקניות, ואוכלוסיית באר–שבע והנגב לא שונה בכך, ולכן מרכזי הקניות נראים מעט שוממים בהשוואה לתקופה שלפני הקורונה"

. "עלייה משמעותית בהיקפי המבקרים" 7 מתחם מול

18.11.2022 ˆ ידיעות הנגב 14