ירושלים 31.05.24

11 לשנה שקדמה לה ‰ עם זאת, רק 2023 אחוז במספר התלונות של תושבים על שירותי העירייה נרשמו בין 14 עלייה של אחוז מכלל התלונות נמצאו מוצדקות ‰ וגם: המקרה המוזר עם מפקח הבנייה שהשפיל את המתלונן נגד בנייה לא חוקית מצעד התלונות של התושבים דוחות מזויפים, בורות במדרכה וקלנועית שנעלמה

צד ת וכי ר לאחר שנה מ בלת התלונה תו ן המפגע. "צעק והשפיל" בתלונה נוספת עולה כי תושב שהמתין לאשתו ברכב ו יבל שלושה דוחות חניה מתאריכים שונים, בעוד שבצילום הדוחות ניתן לראות כי כולם ניתנו באותו הרגע. בדוח נכתב "נראה שיש בדבר יותר מאשר טעות מ רית", כתב הפונה. ר בע בות פניות המב רת טופלה התלות נה כיאות. "התובע העירוני בחן את טענות המתלונן ונוכח לדעת כי יש בהן ממש. כמו כן החל האגף לנ וט צעדים משמעתיים נגד הפ חית נשואת התלונה". תלונה נוספת הגיעה מתושב שהתלונן על השכן שבנה מרפסת בלתי חו ית. "הושפלת תי על ידי המפ ח על הבנייה שצע עליי: 'למינים ולמלשינים אל תהיי ת ווה' ועוד מילים שות". גם במ רה זה נ בע כי מדובר בתלונה מוצד ת וכי "המפ ח ננזף. ועבירת הבניה טופלה".

מירב שלמה מלמד

האגפים המובילים בתלונות

דוח תלונות פניות הציבור חושף ת � אחוז במספר ה 14 עלייה של לעומת השנה 2023 לונות בשנת

חניה 239

שומה וגביה 498

שיפור פני העיר 104

שיטור עירוני 117

רישוי בניה 208

ו � תל 1,772 שלפניה. במספרים מדובר על ,2022 תלונות בשנת 1,557 נות לעומת אחוז. 14 מדובר על גידול של ת � בלבד מכלל ה 11% למרות הגידול ר ק נמצאו מוצד ות ואולם 2023 לונות לשנת המב רת עופרה ברכה ציינה כי "העובדה כי תושבי העיר נדרשו לפנות למורשה כדי ל בל מענה לתלונותיהם מעידה שהשירות ש יבלו לא היה מיטבי". פסולת או גניבה? אז על מה התלוננו תושבי העיר? אחת התלונות עס ה ב לנועית שעובדי עירייה העמיסו על טנדר עירוני בטענה כי חשבו שזו פסולת. המתלוננת ציינה שה ולנועית היא כלי עזר בעל משמעות רבה כבת יחידה לאב סיעודי ואמא לשישה ילדים. העובד זומן לח ירה בגין עבירה של גניבה

תלונות מוצדקות 180 כיכר ספרא. מעל

פניות רבות עס ו במדרכות משובשות, בין היתר התלוננה דיירת בבית דיור מוגן על "מדרכה משובשת, עם חריצים עמו ים וחורים" שבגללה נפלה ונפצעה בדרכה לאוטובוס. בתום בירור נ בע שהתלונה מות

לכאורה. בסיכום התלונה נכתב "אף שעות בדי ה בלן פעלו כפי המצופה מהם לאסוף אשפה, לפנים משורת הדין הפנו את המת תלוננת אל החברה מבצעת כדי לדון עימה בפיצוי כספי שדרשה".

אביזרי הפסגה מולטימדיה + כל סוגי אביזרי הרכב

מבצע + תיקון תקר אנטי פנצ׳ר מתנה ₪ 50 ב בלבד

מבצע על כל החלפת ארבעת צמיגים שטיפה חיצונית ופנימית בחינם בהצגת חשבונית

מבצע כל סוגי הצמיגים והמצברים במחיר משתלם

שעות כל סוגי הרכב 24 חילוץ 052-2683431 טל' לבירורים

98 תחנת דלק פז פסגת זאב, שד׳ משה דיין

34

31.5.2024 ˆ ידיעות ירושלים